Nguyễn Văn Sơn
Writer
Gần đây, sau khi Xiaomi 17 Ultra được bán ra ở Trung Quốc, một số người dùng phản ánh rằng khi lắc máy có thể nghe thấy tiếng động lạ, giống như tiếng “vỗ tay” hoặc va chạm nhẹ bên trong thân máy.
Trước thắc mắc này, tài khoản Weibo chính thức của Xiaomi đã lên tiếng giải thích trong mục Hỏi đáp về dòng Xiaomi 17 Ultra.
Theo Xiaomi, cả camera chính và camera tele của Xiaomi 17 Ultra đều được trang bị chống rung quang học OIS, đồng thời sử dụng cấu trúc zoom quang học tele hoàn toàn mới. Trong mô-đun camera có các mô-tơ riêng cho chống rung OIS, zoom quang học và lấy nét tự động AF. Để các mô-tơ này hoạt động, cụm ống kính cần có không gian dịch chuyển nhất định. Vì vậy, khi người dùng lắc điện thoại mạnh, có thể nghe thấy tiếng dịch chuyển hoặc va chạm nhẹ của các thấu kính bên trong.
Khi hệ thống phát hiện điện thoại bị lắc mạnh, mô-đun camera sẽ tự kích hoạt cơ chế hạn chế chuyển động của các mô-tơ, giúp giảm đáng kể tiếng ồn phát ra.
Xiaomi cho biết hiện tượng này khá phổ biến trên các smartphone có trang bị chống rung quang học OIS. Riêng Xiaomi 17 Ultra sử dụng hệ thống zoom quang học Leica 200 megapixel với cấu trúc phức tạp hơn, trong đó không gian dành cho chuyển động của mô-tơ tăng từ khoảng 1,5mm ở thế hệ ống kính tele dạng kính tiềm vọng trước lên tới khoảng 7mm. Do đó, âm thanh khi lắc máy có thể nghe rõ hơn so với các mẫu thông thường.
Hãng khẳng định đây không phải lỗi sản phẩm và hoàn toàn không ảnh hưởng đến độ bền hay tuổi thọ của thiết bị, người dùng có thể yên tâm sử dụng.
Ngoài ra, với phản ánh về việc vòng zoom chính trên Xiaomi 17 Ultra Leica Edition có cảm giác hơi lỏng hoặc phát ra tiếng nhỏ khi chạm vào, Xiaomi giải thích rằng vòng zoom này sử dụng thiết kế cấu trúc dạng sandwich, được lắp ráp từ 26 linh kiện riêng biệt. Để tránh biến dạng khi rơi và hạn chế tình trạng kẹt do bụi hoặc chất lỏng xâm nhập, vòng zoom được thiết kế có khoảng hở nhất định theo cả hướng trục và hướng tâm. Vì vậy, việc lắc nhẹ gây ra dịch chuyển nhỏ hoặc chạm vào phát ra tiếng nhẹ là hiện tượng bình thường.
Xiaomi cũng khẳng định vòng xoay Master Zoom Ring đã vượt qua hàng loạt bài kiểm tra nghiêm ngặt như thử nghiệm bụi và nước, thử nghiệm rơi, môi trường nhiệt độ và độ ẩm cao, cũng như kiểm tra độ bền khi xoay liên tục. Hiện tượng trên không ảnh hưởng đến chức năng của vòng zoom, cũng không làm giảm khả năng chống bụi và nước đạt chuẩn IP66, IP68 và IP69 của máy.
Tóm lại, những âm thanh hoặc rung nhẹ mà người dùng cảm nhận được trên Xiaomi 17 Ultra đều xuất phát từ thiết kế cơ học của hệ thống camera cao cấp, không phải lỗi và không gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng lâu dài.
Trước thắc mắc này, tài khoản Weibo chính thức của Xiaomi đã lên tiếng giải thích trong mục Hỏi đáp về dòng Xiaomi 17 Ultra.
Theo Xiaomi, cả camera chính và camera tele của Xiaomi 17 Ultra đều được trang bị chống rung quang học OIS, đồng thời sử dụng cấu trúc zoom quang học tele hoàn toàn mới. Trong mô-đun camera có các mô-tơ riêng cho chống rung OIS, zoom quang học và lấy nét tự động AF. Để các mô-tơ này hoạt động, cụm ống kính cần có không gian dịch chuyển nhất định. Vì vậy, khi người dùng lắc điện thoại mạnh, có thể nghe thấy tiếng dịch chuyển hoặc va chạm nhẹ của các thấu kính bên trong.
Khi hệ thống phát hiện điện thoại bị lắc mạnh, mô-đun camera sẽ tự kích hoạt cơ chế hạn chế chuyển động của các mô-tơ, giúp giảm đáng kể tiếng ồn phát ra.
Xiaomi cho biết hiện tượng này khá phổ biến trên các smartphone có trang bị chống rung quang học OIS. Riêng Xiaomi 17 Ultra sử dụng hệ thống zoom quang học Leica 200 megapixel với cấu trúc phức tạp hơn, trong đó không gian dành cho chuyển động của mô-tơ tăng từ khoảng 1,5mm ở thế hệ ống kính tele dạng kính tiềm vọng trước lên tới khoảng 7mm. Do đó, âm thanh khi lắc máy có thể nghe rõ hơn so với các mẫu thông thường.
Hãng khẳng định đây không phải lỗi sản phẩm và hoàn toàn không ảnh hưởng đến độ bền hay tuổi thọ của thiết bị, người dùng có thể yên tâm sử dụng.
Ngoài ra, với phản ánh về việc vòng zoom chính trên Xiaomi 17 Ultra Leica Edition có cảm giác hơi lỏng hoặc phát ra tiếng nhỏ khi chạm vào, Xiaomi giải thích rằng vòng zoom này sử dụng thiết kế cấu trúc dạng sandwich, được lắp ráp từ 26 linh kiện riêng biệt. Để tránh biến dạng khi rơi và hạn chế tình trạng kẹt do bụi hoặc chất lỏng xâm nhập, vòng zoom được thiết kế có khoảng hở nhất định theo cả hướng trục và hướng tâm. Vì vậy, việc lắc nhẹ gây ra dịch chuyển nhỏ hoặc chạm vào phát ra tiếng nhẹ là hiện tượng bình thường.
Xiaomi cũng khẳng định vòng xoay Master Zoom Ring đã vượt qua hàng loạt bài kiểm tra nghiêm ngặt như thử nghiệm bụi và nước, thử nghiệm rơi, môi trường nhiệt độ và độ ẩm cao, cũng như kiểm tra độ bền khi xoay liên tục. Hiện tượng trên không ảnh hưởng đến chức năng của vòng zoom, cũng không làm giảm khả năng chống bụi và nước đạt chuẩn IP66, IP68 và IP69 của máy.
Tóm lại, những âm thanh hoặc rung nhẹ mà người dùng cảm nhận được trên Xiaomi 17 Ultra đều xuất phát từ thiết kế cơ học của hệ thống camera cao cấp, không phải lỗi và không gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng lâu dài.