Tại Diễn đàn Quản lý Tài sản Toàn cầu 2025 diễn ra ở Thượng Hải ngày 18/10/2025, CEO Apple Tim Cook đã có cuộc trao đổi cởi mở về trí tuệ nhân tạo, đổi mới công nghệ và vai trò ngày càng lớn của Trung Quốc trong hệ sinh thái AI toàn cầu.
Trong cuộc trò chuyện cùng Chủ tịch Bai Chong'en từ Đại học Thanh Hoa, Cook nhấn mạnh rằng ông không quá lo ngại về việc máy tính bắt đầu suy nghĩ như con người. Thay vào đó, điều khiến ông lo lắng hơn là con người bắt đầu tư duy giống máy móc – thiếu cảm xúc, thiếu giá trị và sự đồng cảm. Tuy nhiên, ông cũng tin rằng nếu được phát triển một cách có trách nhiệm, AI vẫn có thể trở thành công cụ mang lại những điều tuyệt vời cho nhân loại.
Cook cho biết Apple đang tích cực ứng dụng AI trong hầu hết các lĩnh vực kinh doanh – từ dây chuyền sản xuất đến lập trình và huấn luyện đội ngũ bán hàng. Ông nhấn mạnh rằng việc bỏ qua AI lúc này chẳng khác gì tự đánh mất lợi thế cạnh tranh.
Trung Quốc đang dẫn đầu về ứng dụng AI tiêu dùng
Cook cũng chia sẻ ấn tượng mạnh mẽ với tốc độ ứng dụng AI tại Trung Quốc, nơi người dùng và nhà phát triển đang liên tục đưa ra những cách sử dụng sáng tạo, vượt ra ngoài khuôn khổ ngành công nghệ. Ông đánh giá cao tinh thần sáng tạo của giới trẻ Trung Quốc, gọi đây là một trong những lực lượng đổi mới năng động nhất mà ông từng chứng kiến trên toàn cầu.
Apple hiện đang chuẩn bị đưa Apple Intelligence – hệ thống AI tích hợp sâu vào iOS, macOS và các ứng dụng cốt lõi – đến thị trường Trung Quốc, với cam kết mang lại trải nghiệm AI liền mạch, an toàn và hữu ích cho người dùng.
AI thay đổi giáo dục và y tế
Cook cũng dành thời gian để nói về những tác động lâu dài của AI trong lĩnh vực giáo dục và chăm sóc sức khỏe. Theo ông, AI không chỉ đơn thuần là chatbot. Tại Apple, công nghệ này đang được triển khai để hỗ trợ phát hiện sớm các vấn đề sức khỏe, từ rung nhĩ đến ngã hoặc tai nạn, với sự hỗ trợ từ Apple Watch.
Về giáo dục, Cook cho rằng AI có thể đóng vai trò như “gia sư cho tất cả mọi người”, giúp thu hẹp khoảng cách giữa học sinh có điều kiện và không có điều kiện. Nếu trước đây câu trả lời là điều quan trọng, thì ngày nay với AI, chính câu hỏi mới là yếu tố then chốt – và giáo dục cần tập trung vào cách dạy học sinh đặt câu hỏi đúng.
Kết thúc phần chia sẻ, Tim Cook bày tỏ niềm tin vào tương lai AI, không chỉ với tư cách CEO của Apple mà còn là một người đang trực tiếp tham gia làn sóng đổi mới công nghệ toàn cầu.
Trong cuộc trò chuyện cùng Chủ tịch Bai Chong'en từ Đại học Thanh Hoa, Cook nhấn mạnh rằng ông không quá lo ngại về việc máy tính bắt đầu suy nghĩ như con người. Thay vào đó, điều khiến ông lo lắng hơn là con người bắt đầu tư duy giống máy móc – thiếu cảm xúc, thiếu giá trị và sự đồng cảm. Tuy nhiên, ông cũng tin rằng nếu được phát triển một cách có trách nhiệm, AI vẫn có thể trở thành công cụ mang lại những điều tuyệt vời cho nhân loại.
Cook cho biết Apple đang tích cực ứng dụng AI trong hầu hết các lĩnh vực kinh doanh – từ dây chuyền sản xuất đến lập trình và huấn luyện đội ngũ bán hàng. Ông nhấn mạnh rằng việc bỏ qua AI lúc này chẳng khác gì tự đánh mất lợi thế cạnh tranh.
Trung Quốc đang dẫn đầu về ứng dụng AI tiêu dùng
Cook cũng chia sẻ ấn tượng mạnh mẽ với tốc độ ứng dụng AI tại Trung Quốc, nơi người dùng và nhà phát triển đang liên tục đưa ra những cách sử dụng sáng tạo, vượt ra ngoài khuôn khổ ngành công nghệ. Ông đánh giá cao tinh thần sáng tạo của giới trẻ Trung Quốc, gọi đây là một trong những lực lượng đổi mới năng động nhất mà ông từng chứng kiến trên toàn cầu.
Apple hiện đang chuẩn bị đưa Apple Intelligence – hệ thống AI tích hợp sâu vào iOS, macOS và các ứng dụng cốt lõi – đến thị trường Trung Quốc, với cam kết mang lại trải nghiệm AI liền mạch, an toàn và hữu ích cho người dùng.
AI thay đổi giáo dục và y tế
Cook cũng dành thời gian để nói về những tác động lâu dài của AI trong lĩnh vực giáo dục và chăm sóc sức khỏe. Theo ông, AI không chỉ đơn thuần là chatbot. Tại Apple, công nghệ này đang được triển khai để hỗ trợ phát hiện sớm các vấn đề sức khỏe, từ rung nhĩ đến ngã hoặc tai nạn, với sự hỗ trợ từ Apple Watch.
Về giáo dục, Cook cho rằng AI có thể đóng vai trò như “gia sư cho tất cả mọi người”, giúp thu hẹp khoảng cách giữa học sinh có điều kiện và không có điều kiện. Nếu trước đây câu trả lời là điều quan trọng, thì ngày nay với AI, chính câu hỏi mới là yếu tố then chốt – và giáo dục cần tập trung vào cách dạy học sinh đặt câu hỏi đúng.
Kết thúc phần chia sẻ, Tim Cook bày tỏ niềm tin vào tương lai AI, không chỉ với tư cách CEO của Apple mà còn là một người đang trực tiếp tham gia làn sóng đổi mới công nghệ toàn cầu.