Yu Ki San
Topaz
HMD Global, công ty Phần Lan đã hồi sinh thương hiệu Nokia trong gần một thập kỷ qua, vừa chính thức thông báo sẽ "thu hẹp" quy mô hoạt động tại Mỹ. Động thái này được xem là dấu chấm hết thứ hai cho cái tên Nokia trên thị trường smartphone Mỹ, đồng thời cho thấy những thách thức khổng lồ mà HMD đang phải đối mặt trong một môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh.
Trong một tuyên bố chính thức gửi đến truyền thông, HMD Global đã xác nhận quyết định này, với lý do là "một môi trường địa chính trị và kinh tế đầy thách thức". Nhiều nhà phân tích cho rằng đây là một cách nói giảm nói tránh, ám chỉ đến các chính sách thuế quan và áp lực thương mại tại Mỹ, vốn ảnh hưởng nặng nề đến các nhà sản xuất điện thoại tập trung vào phân khúc giá rẻ, nơi mà biên lợi nhuận vốn đã rất mỏng.
Bằng chứng rõ ràng nhất của sự rút lui này là việc cửa hàng trực tuyến của HMD tại Mỹ đã ngừng hoạt động. Các trang sản phẩm không còn thông tin mua hàng hoặc có nút "Mua ở đâu" nhưng không hoạt động. Mặc dù một số thiết bị vẫn còn được bán tại các nhà bán lẻ bên thứ ba như Amazon, nhưng đây được xem là động thái dọn nốt hàng tồn kho.
Về phía người dùng hiện tại, HMD cam kết sẽ tiếp tục thực hiện tất cả các nghĩa vụ bảo hành và cung cấp dịch vụ hỗ trợ thông qua các đội ngũ toàn cầu của mình. Công ty cũng cho biết sẽ hỗ trợ các nhân viên tại Mỹ bị ảnh hưởng trong quá trình chuyển đổi, một dấu hiệu cho thấy khả năng sẽ có các đợt sa thải.
Hành trình của HMD và Nokia là một câu chuyện phức tạp. Năm 2016, HMD được thành lập bởi các cựu giám đốc của Nokia, mua lại mảng kinh doanh điện thoại phổ thông từ Microsoft và đồng thời có được giấy phép sử dụng tên Nokia trên các dòng smartphone và máy tính bảng.
Tuy nhiên, vào năm 2023, HMD đã có một sự thay đổi chiến lược lớn: họ tuyên bố sẽ bắt đầu ra mắt các sản phẩm dưới thương hiệu riêng của mình, và cái tên Nokia sẽ dần bị đẩy lùi về phân khúc điện thoại phổ thông. Từ đó, một số mẫu smartphone mang thương hiệu HMD như HMD Skyline (nổi bật với khả năng tự sửa chữa và hỗ trợ sạc không dây Qi2) và HMD Fusion đã ra mắt.2 Công ty cũng gây chú ý với các mối quan hệ hợp tác thương hiệu độc đáo như chiếc điện thoại gập Barbie hay Heineken Boring Phone.
Đáng tiếc, chiến lược mới này dường như đã không thành công tại thị trường Mỹ. Chỉ có bốn mẫu smartphone mang thương hiệu HMD từng được ra mắt tại đây. Sự thu hẹp hoạt động lần này không chỉ ảnh hưởng đến các sản phẩm HMD mà còn chính thức đặt dấu chấm hết cho sự hiện diện của smartphone Nokia tại Mỹ.
Đây có thể được xem là "cái chết" lần thứ hai của một huyền thoại. Lần đầu tiên là khi mảng di động của Nokia bị Microsoft mua lại và sau đó dần bị khai tử. Lần này, dù đã được hồi sinh trong gần một thập kỷ, cái tên Nokia một lần nữa lại biến mất khỏi một trong những thị trường lớn nhất thế giới.
Trong tuyên bố của mình, HMD cho biết họ vẫn tập trung vào sự tăng trưởng dài hạn ở các phân khúc khác như "Gia đình, An toàn và Tài chính vi mô", cho thấy một sự rút lui đáng kể khỏi thị trường smartphone tiêu dùng cạnh tranh khốc liệt tại phương Tây.
"Môi trường địa chính trị đầy thách thức" và sự rút lui khỏi thị trường Mỹ
Trong một tuyên bố chính thức gửi đến truyền thông, HMD Global đã xác nhận quyết định này, với lý do là "một môi trường địa chính trị và kinh tế đầy thách thức". Nhiều nhà phân tích cho rằng đây là một cách nói giảm nói tránh, ám chỉ đến các chính sách thuế quan và áp lực thương mại tại Mỹ, vốn ảnh hưởng nặng nề đến các nhà sản xuất điện thoại tập trung vào phân khúc giá rẻ, nơi mà biên lợi nhuận vốn đã rất mỏng.
Bằng chứng rõ ràng nhất của sự rút lui này là việc cửa hàng trực tuyến của HMD tại Mỹ đã ngừng hoạt động. Các trang sản phẩm không còn thông tin mua hàng hoặc có nút "Mua ở đâu" nhưng không hoạt động. Mặc dù một số thiết bị vẫn còn được bán tại các nhà bán lẻ bên thứ ba như Amazon, nhưng đây được xem là động thái dọn nốt hàng tồn kho.
Về phía người dùng hiện tại, HMD cam kết sẽ tiếp tục thực hiện tất cả các nghĩa vụ bảo hành và cung cấp dịch vụ hỗ trợ thông qua các đội ngũ toàn cầu của mình. Công ty cũng cho biết sẽ hỗ trợ các nhân viên tại Mỹ bị ảnh hưởng trong quá trình chuyển đổi, một dấu hiệu cho thấy khả năng sẽ có các đợt sa thải.
Từ hồi sinh Nokia đến giấc mơ thương hiệu riêng
Hành trình của HMD và Nokia là một câu chuyện phức tạp. Năm 2016, HMD được thành lập bởi các cựu giám đốc của Nokia, mua lại mảng kinh doanh điện thoại phổ thông từ Microsoft và đồng thời có được giấy phép sử dụng tên Nokia trên các dòng smartphone và máy tính bảng.
Tuy nhiên, vào năm 2023, HMD đã có một sự thay đổi chiến lược lớn: họ tuyên bố sẽ bắt đầu ra mắt các sản phẩm dưới thương hiệu riêng của mình, và cái tên Nokia sẽ dần bị đẩy lùi về phân khúc điện thoại phổ thông. Từ đó, một số mẫu smartphone mang thương hiệu HMD như HMD Skyline (nổi bật với khả năng tự sửa chữa và hỗ trợ sạc không dây Qi2) và HMD Fusion đã ra mắt.2 Công ty cũng gây chú ý với các mối quan hệ hợp tác thương hiệu độc đáo như chiếc điện thoại gập Barbie hay Heineken Boring Phone.
Cái chết lần thứ hai của một huyền thoại
Đáng tiếc, chiến lược mới này dường như đã không thành công tại thị trường Mỹ. Chỉ có bốn mẫu smartphone mang thương hiệu HMD từng được ra mắt tại đây. Sự thu hẹp hoạt động lần này không chỉ ảnh hưởng đến các sản phẩm HMD mà còn chính thức đặt dấu chấm hết cho sự hiện diện của smartphone Nokia tại Mỹ.
Đây có thể được xem là "cái chết" lần thứ hai của một huyền thoại. Lần đầu tiên là khi mảng di động của Nokia bị Microsoft mua lại và sau đó dần bị khai tử. Lần này, dù đã được hồi sinh trong gần một thập kỷ, cái tên Nokia một lần nữa lại biến mất khỏi một trong những thị trường lớn nhất thế giới.
Trong tuyên bố của mình, HMD cho biết họ vẫn tập trung vào sự tăng trưởng dài hạn ở các phân khúc khác như "Gia đình, An toàn và Tài chính vi mô", cho thấy một sự rút lui đáng kể khỏi thị trường smartphone tiêu dùng cạnh tranh khốc liệt tại phương Tây.