Tại sao Dubai thắng trong cuộc đua AI chính phủ dù chi ít hơn?

[Quang Trương]

Nếu một thành phố tuy nhỏ về diện tích nhưng lại có thể đuổi kịp hoặc thậm chí vượt những trung tâm công nghệ lớn nhờ việc hành động nhanh hơn, bạn có tin không?

Tốc độ chìa khóa của chính phủ AI​

Khi Dubai công bố báo cáo “Tình hình AI” hồi tháng 4 2025 với hơn 100 ứng dụng AI “tác động cao”, họ không chỉ khoe thành tích công nghệ, mà còn đặt cược vào một niềm tin rõ ràng: Tốc độ triển khai quan trọng hơn là chi tiêu lớn.

Ông Matar Al Hemeiri Giám đốc điều hành của Digital Dubai Government Establishment trong cuộc phỏng vấn độc quyền cho biết Dubai không đi theo con đường xây dựng hạ tầng khổng lồ trước rồi mới dùng, mà lồng ghép ngay từ ban đầu: tốc độ triển khai + khuôn khổ đạo đức + khả năng mở rộng.

Điểm nổi bật:

• Trợ lý ảo “DubaiAI” hiện cung cấp thông tin cho hơn 180 dịch vụ công, xử lý khoảng 60% các yêu cầu thông thường và giúp cắt giảm chi phí vận hành tới 35%.
• Năm 2025: hơn 96% cơ quan chính phủ Dubai đã dùng ít nhất một giải pháp AI và 60% người dùng thích sử dụng dịch vụ được hỗ trợ bởi AI.
• Trong khi một tiểu vương quốc láng giềng đầu tư 4,8 tỷ USD (hơn 13.000 tỷ VNĐ) để trở thành “chính phủ vận hành hoàn toàn bằng AI” vào năm 2027, Dubai chọn khung tiếp cận nhẹ nhàng hơn nhưng nhanh hơn.

Vậy, vấn đề không còn chỉ là “đầu tư lớn” mà là “đầu tư đúng và hành động nhanh”.

Những mảng ứng dụng & quản trị dữ liệu đáng khoản​

Dubai không chỉ dùng AI để “chatbot trả lời câu hỏi” mà bước vào các lĩnh vực ít được truyền thông nhắc đến nhưng cực kỳ quan trọng: y tế, năng lượng, dịch vụ dự đoán. Ví dụ:

• AI đang hỗ trợ phát hiện sớm bệnh như tiểu đường.
• Trong năng lượng, lưới điện thông minh dùng công cụ dự báo AI theo thời gian thực để tối ưu hóa mức tiêu thụ và giảm tác động môi trường.
• Về dữ liệu: Dubai kết hợp giữa “chủ quyền dữ liệu” kiểu Trung Quốc và khung GDPR của EU. Dữ liệu công dân ẩn danh nhưng vẫn cho phép chia sẻ giữa các thực thể nếu người dùng đồng ý qua nền tảng số quốc gia “UAE PASS”.
• Họ cũng áp dụng khuôn khổ “hộp cát khởi nghiệp” (sandbox) cho các công ty AI, không chỉ là “nới lỏng quy định” mà cho phép truy cập dữ liệu chính phủ và thử nghiệm trong môi trường thật.

Khi một chính phủ mạnh ý chí muốn “không chỉ thử nghiệm” mà “triển khai nhanh” thì cách quản trị dữ liệu và hành động thực tế như vậy tạo ra đòn bẩy lớn.

Kết thúc gợi suy nghĩ​

Dubai đang chứng minh một điều: nếu không phải là người chi nhiều nhất, bạn vẫn có thể là người tiên phong nếu bạn chịu hành động nhanh hơn, thực tế hơn, có khung quản trị rõ hơn.
Một câu hỏi lớn dành cho ta ở Việt Nam: chúng ta có đang chờ “đầu tư lớn” rồi mới triển khai, hay chúng ta có đủ linh hoạt để thử, triển khai, học và mở rộng nhanh hơn? (artificialintelligence)