The Storm Riders
Writer
Các robot AI gia đình "Bolly" và "Q9" mà Samsung Electronics và LG Electronics từng hứa hẹn sẽ ra mắt đã không xuất hiện đúng thời điểm. Trong bối cảnh kỷ nguyên mà các thiết bị gia dụng có thể được điều khiển chỉ bằng một ứng dụng trên điện thoại thông minh, lý do tồn tại của các robot này dường như ngày càng mờ nhạt. Do đó, cả hai công ty đang có dấu hiệu chuyển hướng phát triển sang robot hình người.
Theo ngành công nghiệp vào ngày 1, Samsung Electronics và LG Electronics đã thông báo sẽ ra mắt robot AI gia đình Bolly và Q9 trong năm nay, nhưng lịch trình liên tục bị trì hoãn.
Đầu tiên, Q9 của LG Electronics đã được giới thiệu lần đầu tại CES 2024 năm ngoái. Nó có khả năng di chuyển tự do trong nhà bằng hai bánh xe, giao tiếp với người dùng và được hiện thực hóa như một trợ lý AI có thể nhận diện giọng nói và ngữ điệu thông qua hợp tác với Microsoft (MS). LG cũng đã giới thiệu các tính năng tập trung vào việc hỗ trợ nuôi dạy con cái, như đọc sách cho trẻ hoặc điều chỉnh ánh sáng phù hợp với tình huống. Kế hoạch ban đầu là ra mắt phiên bản beta vào năm ngoái và bắt đầu sản xuất hàng loạt trong năm nay.
Trong khi đó, Bolly của Samsung Electronics lần đầu tiên được tiết lộ tại CES 2020. Samsung đã quảng bá nó như một trợ lý có thể điều khiển các thiết bị IoT (Internet of Things) trong nhà chỉ bằng giọng nói, kết hợp mô hình ngôn ngữ riêng của hãng với tính năng đa phương thức của Gemini. Từng có thông tin về việc ra mắt vào nửa đầu năm nay vào tháng 4, một trang đăng ký trước đã được mở trên trang web chính thức của Mỹ làm tăng kỳ vọng, nhưng sản phẩm thực tế vẫn chưa xuất hiện.
Tuy nhiên, điều đáng chú ý là tại triển lãm thiết bị điện tử gia dụng lớn nhất thế giới IFA 2025 diễn ra vào tháng trước, cả hai robot đều không được trưng bày. Đồng thời, các giám đốc điều hành cao nhất của cả hai công ty đã chính thức xác nhận việc trì hoãn ra mắt. LG Electronics giải thích lý do xem xét lại chiến lược là do "không ngờ công nghệ robot lại phát triển nhanh chóng như vậy khi phát triển Q9", trong khi Samsung Electronics giữ lập trường thận trọng, cho biết "đang liên tục tiến hành thử nghiệm thực địa và cải tiến".
Lý do lớn nhất cho việc chậm trễ ra mắt là các chức năng cốt lõi của robot gia đình đã được thực hiện thông qua các nền tảng nhà thông minh, làm giảm sức hấp dẫn đối với người tiêu dùng. SmartThings của Samsung Electronics và LG ThinQ của LG Electronics đóng vai trò như mạng lưới thần kinh trong nhà, kết nối hàng loạt thiết bị gia dụng và thiết bị một cách hữu cơ. Chỉ cần cài đặt ứng dụng trên điện thoại thông minh, bạn có thể bật/tắt nguồn các thiết bị gia dụng như điều hòa, máy giặt từ bên ngoài nhà và thậm chí điều chỉnh các chức năng chi tiết.
Đây vốn là những tính năng cốt lõi mà robot gia đình hướng tới, nhưng đã bị chỉ ra là kém hấp dẫn khi đã được thực hiện dễ dàng thông qua các nền tảng nhà thông minh. Việc LG Electronics cuối cùng điều chỉnh chiến lược bằng cách tích hợp một số chức năng của Q9 vào nền tảng ThinQ On cũng nằm trong bối cảnh tương tự.
Hơn nữa, khi cả hai công ty đều đẩy mạnh ra mắt các thiết bị AI, các thiết bị gia dụng đã đạt đến giai đoạn tự mình phân biệt tình huống và thực hiện chức năng. Ví dụ, tủ lạnh Family Hub của Samsung Electronics hỗ trợ tính năng "Now Brief" tự động đề xuất thông tin tùy chỉnh dựa trên vị trí, thời gian và thói quen sử dụng của người dùng. Các thiết bị gia dụng có thể tự kiểm tra tình trạng và gửi thông báo mà không cần robot phải di chuyển khắp nhà. Chức năng hỗ trợ dọn dẹp mà Q9 của LG Electronics hướng tới cũng đã bị robot hút bụi chiếm lĩnh, làm giảm động lực mua hàng.
Cuối cùng, rào cản lớn nhất là giá cả. Một robot gia đình cỡ quả bóng đá dự kiến có giá từ 2 triệu đến 4 triệu won. Việc tích hợp nhiều bộ phận công nghệ cao như máy chiếu và chip AI hiệu suất cao khiến việc tăng giá là không thể tránh khỏi. Theo ngành công nghiệp, chỉ riêng giá của một máy chiếu đã dao động từ 1 triệu đến 2 triệu won. Các công ty cũng đã nhận thức được gánh nặng này. LG Electronics ban đầu đã lên kế hoạch cung cấp robot gia đình theo hình thức đăng ký để đảm bảo khả năng cạnh tranh về giá.
Một đại diện ngành cho biết: "Thị trường robot gia đình vẫn còn nhỏ ngay cả ở những nơi thị trường phát triển như Mỹ. Khó tránh khỏi vấn đề lợi nhuận ngay cả khi chúng được ra mắt."
Do đó, các công ty dường như đang hướng sự chú ý đến robot hình người (humanoid). Họ đang mở rộng phạm vi phát triển sang lĩnh vực robot hình người vật lý, có khả năng trực tiếp "thực hiện" công việc nhà chứ không chỉ đơn thuần là "quản lý". Oh Jun-ho, Trưởng nhóm Phát triển Robot Tương lai của Samsung Electronics, đã tuyên bố vào ngày hôm trước: "Samsung Electronics đã bắt đầu một thách thức mới là cung cấp công nghệ robot hình người." LG Electronics cũng đang trong quá trình phát triển Q9 thành một robot hình người có khả năng hỗ trợ công việc nhà, dù không hoàn toàn giống hình dạng con người.
Tuy nhiên, để làm được điều này, sự đổi mới về yếu tố hình thức (form factor) là điều cần thiết. Hiện tại, các robot trợ lý AI mà hai công ty đang phát triển chỉ có chân (bánh xe) để di chuyển tự động trong nhà và mắt (camera), nhưng chưa có công nghệ cánh tay để trực tiếp xử lý công việc nhà. Phân tích cũng cho thấy để đảm bảo sự khác biệt trong thị trường robot hình người đang phát triển nhanh chóng, sẽ cần nhiều thời gian hơn nữa cho đến khi thương mại hóa.
Một đại diện ngành cho biết: "Khả năng cao là sẽ phải phát triển cả phần mềm và phần cứng. Việc ra mắt trong thời gian ngắn sẽ khó khăn."
#robothìnhngười
Theo ngành công nghiệp vào ngày 1, Samsung Electronics và LG Electronics đã thông báo sẽ ra mắt robot AI gia đình Bolly và Q9 trong năm nay, nhưng lịch trình liên tục bị trì hoãn.
Đầu tiên, Q9 của LG Electronics đã được giới thiệu lần đầu tại CES 2024 năm ngoái. Nó có khả năng di chuyển tự do trong nhà bằng hai bánh xe, giao tiếp với người dùng và được hiện thực hóa như một trợ lý AI có thể nhận diện giọng nói và ngữ điệu thông qua hợp tác với Microsoft (MS). LG cũng đã giới thiệu các tính năng tập trung vào việc hỗ trợ nuôi dạy con cái, như đọc sách cho trẻ hoặc điều chỉnh ánh sáng phù hợp với tình huống. Kế hoạch ban đầu là ra mắt phiên bản beta vào năm ngoái và bắt đầu sản xuất hàng loạt trong năm nay.
Trong khi đó, Bolly của Samsung Electronics lần đầu tiên được tiết lộ tại CES 2020. Samsung đã quảng bá nó như một trợ lý có thể điều khiển các thiết bị IoT (Internet of Things) trong nhà chỉ bằng giọng nói, kết hợp mô hình ngôn ngữ riêng của hãng với tính năng đa phương thức của Gemini. Từng có thông tin về việc ra mắt vào nửa đầu năm nay vào tháng 4, một trang đăng ký trước đã được mở trên trang web chính thức của Mỹ làm tăng kỳ vọng, nhưng sản phẩm thực tế vẫn chưa xuất hiện.
Tuy nhiên, điều đáng chú ý là tại triển lãm thiết bị điện tử gia dụng lớn nhất thế giới IFA 2025 diễn ra vào tháng trước, cả hai robot đều không được trưng bày. Đồng thời, các giám đốc điều hành cao nhất của cả hai công ty đã chính thức xác nhận việc trì hoãn ra mắt. LG Electronics giải thích lý do xem xét lại chiến lược là do "không ngờ công nghệ robot lại phát triển nhanh chóng như vậy khi phát triển Q9", trong khi Samsung Electronics giữ lập trường thận trọng, cho biết "đang liên tục tiến hành thử nghiệm thực địa và cải tiến".
Lý do lớn nhất cho việc chậm trễ ra mắt là các chức năng cốt lõi của robot gia đình đã được thực hiện thông qua các nền tảng nhà thông minh, làm giảm sức hấp dẫn đối với người tiêu dùng. SmartThings của Samsung Electronics và LG ThinQ của LG Electronics đóng vai trò như mạng lưới thần kinh trong nhà, kết nối hàng loạt thiết bị gia dụng và thiết bị một cách hữu cơ. Chỉ cần cài đặt ứng dụng trên điện thoại thông minh, bạn có thể bật/tắt nguồn các thiết bị gia dụng như điều hòa, máy giặt từ bên ngoài nhà và thậm chí điều chỉnh các chức năng chi tiết.
Đây vốn là những tính năng cốt lõi mà robot gia đình hướng tới, nhưng đã bị chỉ ra là kém hấp dẫn khi đã được thực hiện dễ dàng thông qua các nền tảng nhà thông minh. Việc LG Electronics cuối cùng điều chỉnh chiến lược bằng cách tích hợp một số chức năng của Q9 vào nền tảng ThinQ On cũng nằm trong bối cảnh tương tự.
Hơn nữa, khi cả hai công ty đều đẩy mạnh ra mắt các thiết bị AI, các thiết bị gia dụng đã đạt đến giai đoạn tự mình phân biệt tình huống và thực hiện chức năng. Ví dụ, tủ lạnh Family Hub của Samsung Electronics hỗ trợ tính năng "Now Brief" tự động đề xuất thông tin tùy chỉnh dựa trên vị trí, thời gian và thói quen sử dụng của người dùng. Các thiết bị gia dụng có thể tự kiểm tra tình trạng và gửi thông báo mà không cần robot phải di chuyển khắp nhà. Chức năng hỗ trợ dọn dẹp mà Q9 của LG Electronics hướng tới cũng đã bị robot hút bụi chiếm lĩnh, làm giảm động lực mua hàng.
Cuối cùng, rào cản lớn nhất là giá cả. Một robot gia đình cỡ quả bóng đá dự kiến có giá từ 2 triệu đến 4 triệu won. Việc tích hợp nhiều bộ phận công nghệ cao như máy chiếu và chip AI hiệu suất cao khiến việc tăng giá là không thể tránh khỏi. Theo ngành công nghiệp, chỉ riêng giá của một máy chiếu đã dao động từ 1 triệu đến 2 triệu won. Các công ty cũng đã nhận thức được gánh nặng này. LG Electronics ban đầu đã lên kế hoạch cung cấp robot gia đình theo hình thức đăng ký để đảm bảo khả năng cạnh tranh về giá.
Một đại diện ngành cho biết: "Thị trường robot gia đình vẫn còn nhỏ ngay cả ở những nơi thị trường phát triển như Mỹ. Khó tránh khỏi vấn đề lợi nhuận ngay cả khi chúng được ra mắt."
Do đó, các công ty dường như đang hướng sự chú ý đến robot hình người (humanoid). Họ đang mở rộng phạm vi phát triển sang lĩnh vực robot hình người vật lý, có khả năng trực tiếp "thực hiện" công việc nhà chứ không chỉ đơn thuần là "quản lý". Oh Jun-ho, Trưởng nhóm Phát triển Robot Tương lai của Samsung Electronics, đã tuyên bố vào ngày hôm trước: "Samsung Electronics đã bắt đầu một thách thức mới là cung cấp công nghệ robot hình người." LG Electronics cũng đang trong quá trình phát triển Q9 thành một robot hình người có khả năng hỗ trợ công việc nhà, dù không hoàn toàn giống hình dạng con người.
Tuy nhiên, để làm được điều này, sự đổi mới về yếu tố hình thức (form factor) là điều cần thiết. Hiện tại, các robot trợ lý AI mà hai công ty đang phát triển chỉ có chân (bánh xe) để di chuyển tự động trong nhà và mắt (camera), nhưng chưa có công nghệ cánh tay để trực tiếp xử lý công việc nhà. Phân tích cũng cho thấy để đảm bảo sự khác biệt trong thị trường robot hình người đang phát triển nhanh chóng, sẽ cần nhiều thời gian hơn nữa cho đến khi thương mại hóa.
Một đại diện ngành cho biết: "Khả năng cao là sẽ phải phát triển cả phần mềm và phần cứng. Việc ra mắt trong thời gian ngắn sẽ khó khăn."
#robothìnhngười