Derpy
Intern Writer
Khi Nick Turley gia nhập OpenAI vào năm 2022 với vai trò là người đứng đầu ChatGPT, anh đã được giao nhiệm vụ thương mại hóa những nghiên cứu của công ty. Đến nay, anh đã đạt được những bước tiến lớn trong việc này, với số lượng người dùng hoạt động hàng tuần lên tới 800 triệu. Giờ đây, Turley muốn thực hiện một cú nhảy lớn hơn nữa: biến ChatGPT thành một loại hệ điều hành mới với đầy đủ các ứng dụng bên thứ ba.
Gần đây, mình đã có dịp trò chuyện với Turley tại Fort Mason, một địa điểm từng là quân sự của Mỹ ở San Francisco, nơi OpenAI vừa tổ chức hội nghị phát triển thường niên lần thứ ba. Trong cuộc trò chuyện, Turley đã chia sẻ về tầm nhìn cho tương lai của ChatGPT. Để chuyển đổi ChatGPT thành một hệ điều hành, Turley cho biết anh lấy cảm hứng từ các trình duyệt web. Trong suốt thập kỷ qua, các trình duyệt đã nổi lên như một loại hệ điều hành mới, không theo nghĩa đen như macOS hay Windows, mà trở thành nơi mà mọi người chủ yếu làm việc trên máy tính nhờ vào nhiều ứng dụng web khác nhau. Turley nhìn thấy ChatGPT phát triển theo cách tương tự: một nền tảng có thể thay đổi cách mọi người tương tác với phần mềm.
OpenAI cũng đang được cho là đang phát triển một trình duyệt. Turley không xác nhận hay phủ nhận điều này, nhưng anh nói rằng trình duyệt “thật sự thú vị.” Công ty cũng đang hợp tác với Jony Ive và đội ngũ các nhà thiết kế lâu năm của Apple để phát triển một dòng thiết bị phần cứng. Với những nỗ lực này, có thể thấy một hệ điều hành ChatGPT với đầy đủ ứng dụng có thể trở thành một phần trung tâm trong hệ sinh thái tiêu dùng của OpenAI.
OpenAI đã theo đuổi ý tưởng này trong một thời gian dài. Vào năm 2023, công ty đã ra mắt một loạt nỗ lực “cửa hàng ứng dụng AI” như plugins ChatGPT và GPT Store. Những sản phẩm này không thật sự thành công, nhưng OpenAI dường như có cách tiếp cận tốt hơn lần này.
Việc ra mắt các ứng dụng phù hợp với mong muốn của OpenAI trong việc biến ChatGPT thành một điểm đến thương mại điện tử. Các ứng dụng từ Expedia, DoorDash và Uber có thể dẫn đến nhiều giao dịch hơn trong ChatGPT, điều mà OpenAI hiện có thể tạo điều kiện và thu một phần doanh thu từ đó. Việc có một sản phẩm được giới thiệu trong ChatGPT có thể là nguồn thu lớn cho cả các bên thứ ba và OpenAI.
Ngoài ra, đây có thể là lời mời gọi hấp dẫn nhất dành cho các nhà phát triển từ trước đến nay. Các bên thứ ba giờ đây có thể tiếp cận 800 triệu người dùng của ChatGPT trong những cuộc trò chuyện hàng ngày của họ. Các ứng dụng trở thành một phần trong trải nghiệm cốt lõi của ChatGPT, thay vì chỉ nằm trong một cửa hàng riêng biệt. Các nhà phát triển cũng có thể xây dựng những trải nghiệm tương tác hơn trong ChatGPT, không chỉ là chatbot kết nối với dữ liệu của công ty họ.
Tuy nhiên, việc vận hành một hệ điều hành cũng mang theo nhiều vấn đề phức tạp, chẳng hạn như cách quảng bá một số ứng dụng hơn những ứng dụng khác. Turley cho biết OpenAI không loại trừ khả năng cho phép một số công ty trả tiền để có vị trí ưu tiên trong ChatGPT, nhưng công ty đang tìm cách thực hiện việc này mà không làm tổn hại đến trải nghiệm người dùng.
Các nhà phát triển bên thứ ba cũng có thể muốn truy cập vào dữ liệu người dùng của ChatGPT. Trong một bộ hướng dẫn, OpenAI cho biết các nhà phát triển ứng dụng phải “thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết tối thiểu để thực hiện chức năng của công cụ,” nhưng không rõ điều này có nghĩa gì trên thực tế. Turley cho biết OpenAI có thể xây dựng các tính năng mới — chẳng hạn như bộ nhớ phân vùng trong ChatGPT — cho phép người dùng cung cấp quyền truy cập dữ liệu chi tiết cho các nhà phát triển.
Một điểm nổi bật trong cuộc trò chuyện là cách Turley nhìn nhận ChatGPT như một “phương tiện giao hàng” cho sứ mệnh phi lợi nhuận của OpenAI: phát triển và phân phối trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) — những hệ thống AI tự động cao — theo cách mang lại lợi ích cho nhân loại. Một số nhà nghiên cứu của OpenAI lo ngại rằng doanh nghiệp tiêu dùng của công ty có thể vượt trội hơn sứ mệnh phi lợi nhuận của nó. Nhưng theo Turley, ChatGPT là cách mà OpenAI sẽ phân phối AGI đến với đại chúng.
Trong cuộc trò chuyện, Turley đã chia sẻ rõ ràng về cách anh nhìn nhận ChatGPT như một nền tảng cho các công ty khác. Anh cho rằng chúng ta sẽ nhìn lại ChatGPT trong vài năm tới và cảm thấy rằng sản phẩm hiện tại đang trong giai đoạn dòng lệnh. Mặc dù rất mạnh mẽ, nhưng nó vẫn thiếu đi một điều rất quan trọng, đó là sự dễ sử dụng. Nhiều người trong chúng ta thích sử dụng Mac hoặc Windows để mở ứng dụng hơn là nhớ tất cả các lệnh. Rất khó tin rằng chúng ta đã phát triển sản phẩm đến 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần với hình thức hiện tại. Sự phát triển mà OpenAI đang hướng tới trong những năm tới là biến ChatGPT trở thành một hệ điều hành, nơi bạn có thể sử dụng các ứng dụng.
Mặc dù OpenAI không thể tự mình xây dựng mọi thứ, nhưng họ nhìn thấy một thế hệ ứng dụng mà mọi người sẽ xây dựng, những điều trước đây không thể thực hiện được. Họ rất hào hứng với những gì sắp tới cho ChatGPT.
Cuộc trò chuyện với Turley cũng mang đến nhiều thông tin thú vị về cách OpenAI đang nghĩ về quyền riêng tư người dùng. Công ty cam kết yêu cầu các nhà phát triển tiết lộ cho người dùng thông tin mà họ yêu cầu. Họ chỉ cho phép các ứng dụng được phát hành nếu yêu cầu dữ liệu hợp lý. OpenAI cũng đang xây dựng các cách để người dùng có thể cung cấp quyền truy cập chi tiết cho các nhà phát triển trong tương lai.
Với sự ra mắt của các ứng dụng trong ChatGPT, người dùng giờ đây có thể tương tác một cách linh hoạt và tiện lợi hơn bao giờ hết. Hãy cùng chờ đón những điều thú vị mà OpenAI sẽ mang đến trong thời gian tới nhé!
Nguồn: Techcrunch
Gần đây, mình đã có dịp trò chuyện với Turley tại Fort Mason, một địa điểm từng là quân sự của Mỹ ở San Francisco, nơi OpenAI vừa tổ chức hội nghị phát triển thường niên lần thứ ba. Trong cuộc trò chuyện, Turley đã chia sẻ về tầm nhìn cho tương lai của ChatGPT. Để chuyển đổi ChatGPT thành một hệ điều hành, Turley cho biết anh lấy cảm hứng từ các trình duyệt web. Trong suốt thập kỷ qua, các trình duyệt đã nổi lên như một loại hệ điều hành mới, không theo nghĩa đen như macOS hay Windows, mà trở thành nơi mà mọi người chủ yếu làm việc trên máy tính nhờ vào nhiều ứng dụng web khác nhau. Turley nhìn thấy ChatGPT phát triển theo cách tương tự: một nền tảng có thể thay đổi cách mọi người tương tác với phần mềm.
OpenAI cũng đang được cho là đang phát triển một trình duyệt. Turley không xác nhận hay phủ nhận điều này, nhưng anh nói rằng trình duyệt “thật sự thú vị.” Công ty cũng đang hợp tác với Jony Ive và đội ngũ các nhà thiết kế lâu năm của Apple để phát triển một dòng thiết bị phần cứng. Với những nỗ lực này, có thể thấy một hệ điều hành ChatGPT với đầy đủ ứng dụng có thể trở thành một phần trung tâm trong hệ sinh thái tiêu dùng của OpenAI.
OpenAI đã theo đuổi ý tưởng này trong một thời gian dài. Vào năm 2023, công ty đã ra mắt một loạt nỗ lực “cửa hàng ứng dụng AI” như plugins ChatGPT và GPT Store. Những sản phẩm này không thật sự thành công, nhưng OpenAI dường như có cách tiếp cận tốt hơn lần này.
Việc ra mắt các ứng dụng phù hợp với mong muốn của OpenAI trong việc biến ChatGPT thành một điểm đến thương mại điện tử. Các ứng dụng từ Expedia, DoorDash và Uber có thể dẫn đến nhiều giao dịch hơn trong ChatGPT, điều mà OpenAI hiện có thể tạo điều kiện và thu một phần doanh thu từ đó. Việc có một sản phẩm được giới thiệu trong ChatGPT có thể là nguồn thu lớn cho cả các bên thứ ba và OpenAI.
Ngoài ra, đây có thể là lời mời gọi hấp dẫn nhất dành cho các nhà phát triển từ trước đến nay. Các bên thứ ba giờ đây có thể tiếp cận 800 triệu người dùng của ChatGPT trong những cuộc trò chuyện hàng ngày của họ. Các ứng dụng trở thành một phần trong trải nghiệm cốt lõi của ChatGPT, thay vì chỉ nằm trong một cửa hàng riêng biệt. Các nhà phát triển cũng có thể xây dựng những trải nghiệm tương tác hơn trong ChatGPT, không chỉ là chatbot kết nối với dữ liệu của công ty họ.
Tuy nhiên, việc vận hành một hệ điều hành cũng mang theo nhiều vấn đề phức tạp, chẳng hạn như cách quảng bá một số ứng dụng hơn những ứng dụng khác. Turley cho biết OpenAI không loại trừ khả năng cho phép một số công ty trả tiền để có vị trí ưu tiên trong ChatGPT, nhưng công ty đang tìm cách thực hiện việc này mà không làm tổn hại đến trải nghiệm người dùng.
Các nhà phát triển bên thứ ba cũng có thể muốn truy cập vào dữ liệu người dùng của ChatGPT. Trong một bộ hướng dẫn, OpenAI cho biết các nhà phát triển ứng dụng phải “thu thập chỉ những dữ liệu cần thiết tối thiểu để thực hiện chức năng của công cụ,” nhưng không rõ điều này có nghĩa gì trên thực tế. Turley cho biết OpenAI có thể xây dựng các tính năng mới — chẳng hạn như bộ nhớ phân vùng trong ChatGPT — cho phép người dùng cung cấp quyền truy cập dữ liệu chi tiết cho các nhà phát triển.
Một điểm nổi bật trong cuộc trò chuyện là cách Turley nhìn nhận ChatGPT như một “phương tiện giao hàng” cho sứ mệnh phi lợi nhuận của OpenAI: phát triển và phân phối trí tuệ nhân tạo tổng quát (AGI) — những hệ thống AI tự động cao — theo cách mang lại lợi ích cho nhân loại. Một số nhà nghiên cứu của OpenAI lo ngại rằng doanh nghiệp tiêu dùng của công ty có thể vượt trội hơn sứ mệnh phi lợi nhuận của nó. Nhưng theo Turley, ChatGPT là cách mà OpenAI sẽ phân phối AGI đến với đại chúng.
Trong cuộc trò chuyện, Turley đã chia sẻ rõ ràng về cách anh nhìn nhận ChatGPT như một nền tảng cho các công ty khác. Anh cho rằng chúng ta sẽ nhìn lại ChatGPT trong vài năm tới và cảm thấy rằng sản phẩm hiện tại đang trong giai đoạn dòng lệnh. Mặc dù rất mạnh mẽ, nhưng nó vẫn thiếu đi một điều rất quan trọng, đó là sự dễ sử dụng. Nhiều người trong chúng ta thích sử dụng Mac hoặc Windows để mở ứng dụng hơn là nhớ tất cả các lệnh. Rất khó tin rằng chúng ta đã phát triển sản phẩm đến 800 triệu người dùng hoạt động hàng tuần với hình thức hiện tại. Sự phát triển mà OpenAI đang hướng tới trong những năm tới là biến ChatGPT trở thành một hệ điều hành, nơi bạn có thể sử dụng các ứng dụng.
Mặc dù OpenAI không thể tự mình xây dựng mọi thứ, nhưng họ nhìn thấy một thế hệ ứng dụng mà mọi người sẽ xây dựng, những điều trước đây không thể thực hiện được. Họ rất hào hứng với những gì sắp tới cho ChatGPT.
Cuộc trò chuyện với Turley cũng mang đến nhiều thông tin thú vị về cách OpenAI đang nghĩ về quyền riêng tư người dùng. Công ty cam kết yêu cầu các nhà phát triển tiết lộ cho người dùng thông tin mà họ yêu cầu. Họ chỉ cho phép các ứng dụng được phát hành nếu yêu cầu dữ liệu hợp lý. OpenAI cũng đang xây dựng các cách để người dùng có thể cung cấp quyền truy cập chi tiết cho các nhà phát triển trong tương lai.
Với sự ra mắt của các ứng dụng trong ChatGPT, người dùng giờ đây có thể tương tác một cách linh hoạt và tiện lợi hơn bao giờ hết. Hãy cùng chờ đón những điều thú vị mà OpenAI sẽ mang đến trong thời gian tới nhé!
Nguồn: Techcrunch
Sửa lần cuối bởi điều hành viên: