MSI cảnh báo về sản phẩm tản nhiệt nước giả mạo ảnh hưởng nghiêm trọng tới người dùng Việt Nam

[Dũng Đỗ]

MSI thương hiệu nổi tiếng về phần cứng máy tính, chính thức lên tiếng cảnh báo về tình trạng xuất hiện các sản phẩm tản nhiệt nước giả mạo mang nhãn “Liquid Cooler C-240” và “Liquid Cooler C-360” đang lưu hành tại thị trường Việt Nam. Những sản phẩm này được quảng bá như sản phẩm từ MSI, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi người tiêu dùng và uy tín thương hiệu.

Phân biệt sản phẩm chính hãng MSI và sản phẩm giả mạo​

Sản phẩm tản nhiệt giả mạo​

MSI khẳng định rõ Liquid Cooler C-240 và Liquid Cooler C-360 không phải là sản phẩm do MSI sản xuất. Đây là sản phẩm sử dụng trái phép tên thương hiệu và logo MSI mà không có sự cho phép nào của hãng.

MSI cho biết không có bất kỳ liên kết nào với nhà sản xuất, nhà phân phối sản phẩm giả mạo trên. Hãng tuyên bố không thể đảm bảo về tính tương thích, hiệu năng và chất lượng của các sản phẩm này.

Người dùng được khuyến nghị thận trọng khi mua hoặc sử dụng các sản phẩm giả mạo, vì những sản phẩm này có thể không tương thích hoặc gây hư hại cho hệ thống và/hoặc các linh kiện liên quan khi được sử dụng. MSI không cung cấp bảo hành cho các sản phẩm giả mạo. MSI không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào do sản phẩm giả mạo gây ra, cũng như không cung cấp bất kỳ hình thức hỗ trợ hoặc dịch vụ nào cho các sản phẩm này.

MSI cam kết mang đến những sản phẩm đáng tin cậy nhằm đem lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng. Do đó, MSI nhận thấy trách nhiệm của mình là bảo vệ quyền lợi khách hàng đã tin tưởng uy tín của hãng. MSI lên án mạnh mẽ hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ gây ra những tổn hại nghiêm trọng đến danh tiếng của thương hiệu, đồng thời sẽ thực hiện mọi hành động cần thiết để loại bỏ các sản phẩm giả mạo khỏi thị trường.

Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, MSI khuyến nghị Quý Khách Hàng:

Mua hàng từ các kênh chính hãng: Khi mua sản phẩm MSI, vui lòng đảm bảo mua thông qua các nhà phân phối hoặc đại lý được ủy quyền chính thức.

Kiểm tra kỹ sản phẩm: Trước khi mua, hãy xác minh kỹ bao bì, tem chống hàng giả và thông tin sản phẩm so với thông tin trên website chính thức của MSI tại https://vn.msi.com/. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, vui lòng không mua hàng.

Cảnh giác với giá cả bất thường: Nếu phát hiện sản phẩm MSI có giá thấp bất thường, hãy thận trọng khi giao dịch để tránh rủi ro mất mát.

Nếu khách Hàng phát hiện bất kỳ sản phẩm giả mạo hoặc kênh bán hàng đáng nghi nào, vui lòng báo cáo với MSI thông qua Fanpage MSI Gaming (VN) tại link sau để cùng MSI chung tay bảo vệ quyền lợi người dùng.