Khôi Nguyên
Topaz
Sau hơn bốn năm kể từ ngày tuyên bố rút khỏi thị trường smartphone, LG Electronics sẽ chính thức ngừng toàn bộ các dịch vụ liên quan đến điện thoại di động từ ngày 30 tháng 6 năm 2025. Quyết định này đặt dấu chấm hết cho một chương lịch sử của một trong những thương hiệu từng là thế lực trên thị trường di động toàn cầu.
Theo thông báo chính thức, kể từ ngày 30 tháng 6 năm 2025 theo giờ Hàn Quốc, LG sẽ đóng cửa ba dịch vụ cốt lõi cuối cùng dành cho mảng di động. Các dịch vụ này bao gồm hệ thống nâng cấp phần mềm qua mạng (FOTA), trung tâm cập nhật ứng dụng và công cụ quản lý dữ liệu trên máy tính, LG Bridge.
Điều này đồng nghĩa với việc sau ngày này, người dùng sẽ không còn nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm hay vá lỗi bảo mật nào nữa. Các ứng dụng do LG cung cấp cũng sẽ không thể được tải lại nếu người dùng xóa chúng khỏi thiết bị. Đây được xem là hành động cuối cùng để chính thức kết thúc hoàn toàn sự hiện diện của LG trong lĩnh vực điện thoại di động.
Vào tháng 4 năm 2021, LG đã gây chấn động khi tuyên bố rút lui khỏi thị trường smartphone do kinh doanh thua lỗ và không thể cạnh tranh với các đối thủ. Tại thời điểm đó, để trấn an người dùng, hãng đã cam kết sẽ tiếp tục cung cấp hỗ trợ dịch vụ và cập nhật phần mềm trong một khoảng thời gian nhất định.
Cụ thể, LG đã hứa hẹn rằng các dòng máy cao cấp ra mắt từ năm 2019 như G Series, V Series, VELVET và Wing sẽ nhận được ba lần cập nhật hệ điều hành Android. Trong khi đó, các mẫu máy tầm trung như Stylo và K Series sản xuất năm 2020 sẽ được hỗ trợ cập nhật trong hai năm. Việc ngừng toàn bộ dịch vụ lần này chính là bước đi cuối cùng trong lộ trình đã được định sẵn đó.
Trước thời điểm ngừng hoạt động, LG khuyến cáo những người dùng còn lại hãy nhanh chóng thực hiện tất cả các bản cập nhật phần mềm và ứng dụng cần thiết trước ngày 30 tháng 6 để đảm bảo thiết bị có thể hoạt động ổn định nhất có thể trong thời gian tới.
Về mặt bảo mật, công ty cũng khẳng định sẽ hủy bỏ toàn bộ thông tin cá nhân đã thu thập được để phục vụ cho các dịch vụ di động sau khi chúng ngừng hoạt động, trừ những trường hợp cần lưu trữ theo quy định của pháp luật.
Sự kết thúc của mảng di động LG là một bài học đắt giá về sự khốc liệt của thị trường công nghệ. Từ một thương hiệu tiên phong với nhiều thiết kế sáng tạo, LG đã không thể theo kịp cuộc đua và buộc phải từ bỏ, để lại sự tiếc nuối cho nhiều người dùng đã từng yêu mến những sản phẩm độc đáo của hãng.
Cánh cửa cuối cùng khép lại
Theo thông báo chính thức, kể từ ngày 30 tháng 6 năm 2025 theo giờ Hàn Quốc, LG sẽ đóng cửa ba dịch vụ cốt lõi cuối cùng dành cho mảng di động. Các dịch vụ này bao gồm hệ thống nâng cấp phần mềm qua mạng (FOTA), trung tâm cập nhật ứng dụng và công cụ quản lý dữ liệu trên máy tính, LG Bridge.
Điều này đồng nghĩa với việc sau ngày này, người dùng sẽ không còn nhận được bất kỳ bản cập nhật phần mềm hay vá lỗi bảo mật nào nữa. Các ứng dụng do LG cung cấp cũng sẽ không thể được tải lại nếu người dùng xóa chúng khỏi thiết bị. Đây được xem là hành động cuối cùng để chính thức kết thúc hoàn toàn sự hiện diện của LG trong lĩnh vực điện thoại di động.
Nhìn lại một lời hứa
Vào tháng 4 năm 2021, LG đã gây chấn động khi tuyên bố rút lui khỏi thị trường smartphone do kinh doanh thua lỗ và không thể cạnh tranh với các đối thủ. Tại thời điểm đó, để trấn an người dùng, hãng đã cam kết sẽ tiếp tục cung cấp hỗ trợ dịch vụ và cập nhật phần mềm trong một khoảng thời gian nhất định.
Cụ thể, LG đã hứa hẹn rằng các dòng máy cao cấp ra mắt từ năm 2019 như G Series, V Series, VELVET và Wing sẽ nhận được ba lần cập nhật hệ điều hành Android. Trong khi đó, các mẫu máy tầm trung như Stylo và K Series sản xuất năm 2020 sẽ được hỗ trợ cập nhật trong hai năm. Việc ngừng toàn bộ dịch vụ lần này chính là bước đi cuối cùng trong lộ trình đã được định sẵn đó.
Lời khuyên cho những người dùng cuối cùng
Trước thời điểm ngừng hoạt động, LG khuyến cáo những người dùng còn lại hãy nhanh chóng thực hiện tất cả các bản cập nhật phần mềm và ứng dụng cần thiết trước ngày 30 tháng 6 để đảm bảo thiết bị có thể hoạt động ổn định nhất có thể trong thời gian tới.
Về mặt bảo mật, công ty cũng khẳng định sẽ hủy bỏ toàn bộ thông tin cá nhân đã thu thập được để phục vụ cho các dịch vụ di động sau khi chúng ngừng hoạt động, trừ những trường hợp cần lưu trữ theo quy định của pháp luật.
Sự kết thúc của mảng di động LG là một bài học đắt giá về sự khốc liệt của thị trường công nghệ. Từ một thương hiệu tiên phong với nhiều thiết kế sáng tạo, LG đã không thể theo kịp cuộc đua và buộc phải từ bỏ, để lại sự tiếc nuối cho nhiều người dùng đã từng yêu mến những sản phẩm độc đáo của hãng.