WuKong_top1
Writer
Google vừa chấp thuận chi trả 68 triệu USD (khoảng 1,8 nghìn tỷ đồng) để khép lại những lo ngại và kiện tụng kéo dài nhiều năm xoay quanh trợ lý ảo Google Assistant.
Theo các thông tin được công bố, Google Assistant bị cáo buộc đã ghi lại một số đoạn âm thanh ngay cả khi người dùng không chủ động gọi trợ lý bằng các câu lệnh quen thuộc như “Hey Google” hay “OK Google”. Những đoạn ghi âm này xuất phát từ việc thiết bị hiểu nhầm âm thanh xung quanh là lệnh kích hoạt. Điều này khiến nhiều người cảm thấy quyền riêng tư bị xâm phạm, nhất là khi điện thoại, loa thông minh hay TV có mặt trong không gian sinh hoạt hằng ngày.
Theo các thông tin được công bố, Google Assistant bị cáo buộc đã ghi lại một số đoạn âm thanh ngay cả khi người dùng không chủ động gọi trợ lý bằng các câu lệnh quen thuộc như “Hey Google” hay “OK Google”. Những đoạn ghi âm này xuất phát từ việc thiết bị hiểu nhầm âm thanh xung quanh là lệnh kích hoạt. Điều này khiến nhiều người cảm thấy quyền riêng tư bị xâm phạm, nhất là khi điện thoại, loa thông minh hay TV có mặt trong không gian sinh hoạt hằng ngày.
Ảnh: PYMNTS
Google khẳng định họ không cố tình theo dõi người dùng và không thừa nhận vấn đề này vi phạm pháp luật nhưng vẫn quyết định chi tiền để giải quyết dứt điểm vấn đề, tránh kéo dài tranh cãi và gây thêm lo lắng cho người sử dụng. Khoản tiền 68 triệu USD được lập thành một quỹ chung, dùng để bồi thường cho những người đã sử dụng Google Assistant trong thời gian dài từ năm 2016 đến nay, chủ yếu tại khu vực châu Mỹ.
Đối với người dùng, điều quan trọng nhất là quyền lợi thực tế. Nếu thỏa thuận này được thông qua đầy đủ, những người từng dùng Google Assistant trên các thiết bị như điện thoại Android, loa thông minh Google Home hoặc Nest sẽ nhận được thông báo từ Google. Khi đó, họ có thể gửi yêu cầu xác nhận để nhận một khoản bồi thường nhất định. Số tiền mỗi người nhận được không giống nhau mà phụ thuộc vào số lượng người tham gia và số thiết bị đã sử dụng.
Ngoài ra, Google cho biết đã và đang điều chỉnh cách hoạt động của trợ lý ảo, giúp người dùng dễ kiểm soát hơn việc lưu trữ giọng nói, xem lại hoặc xóa lịch sử ghi âm cũng như tắt hoàn toàn tính năng thu âm nếu không có nhu cầu.
Rõ ràng ngày nay các trợ lý ảo ngày càng tiện lợi nhưng cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về minh bạch và quyền riêng tư. Với người dùng, việc thường xuyên kiểm tra cài đặt quyền riêng tư trên thiết bị, đặc biệt là các tính năng liên quan đến micro và giọng nói vẫn là cách đơn giản và hiệu quả nhất để tự bảo vệ thông tin cá nhân.
Theo WhiteHat.vn
Được phối hợp thực hiện bởi các chuyên gia của Bkav,
cộng đồng An ninh mạng Việt Nam WhiteHat
và cộng đồng Khoa học công nghệ VnReview