The Storm Riders
Writer
Sau 15 năm cống hiến, Jeff Williams sẽ chính thức rời khỏi vị trí COO vào cuối tháng này. Trong thông cáo báo chí, CEO Tim Cook không tiếc lời ca ngợi ông, khẳng định rằng "Apple sẽ không thể như ngày hôm nay nếu không có ông". Jeff Williams được xem là một trong những bộ óc chủ chốt đã tạo ra một trong những chuỗi cung ứng được nể trọng nhất thế giới, đồng thời cũng là người đã đóng vai trò quan trọng trong việc biến Apple Watch trở thành một sản phẩm thành công vang dội như hiện tại.
Người được chọn để kế nhiệm vị trí COO quyền lực này là Sabih Khan, hiện đang là Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách Vận hành. Đây không phải là một quyết định bất ngờ, mà là một phần trong kế hoạch kế nhiệm đã được chuẩn bị từ lâu. Tim Cook mô tả ông Khan là 1 "chiến lược gia xuất sắc" và là một trong những "kiến trúc sư trung tâm" của chuỗi cung ứng công ty. Với 30 năm làm việc tại Apple, ông đã góp phần tiên phong trong các công nghệ sản xuất tiên tiến và mở rộng dấu ấn sản xuất Apple tại Mỹ. Nỗ lực cuối cùng đã được đền đáp xứng đáng khi chính thức bước vào hàng ngũ lãnh đạo cao nhất tập đoàn.
Đây chính là phần quan trọng và thú vị nhất của câu chuyện. Mặc dù Jeff Williams sẽ chuyển giao vai trò COO cho Sabih Khan trong tháng này, ông vẫn sẽ tiếp tục giám sát đội ngũ thiết kế và các sáng kiến về Sức khỏe cho đến khi ông chính thức nghỉ hưu vào cuối năm nay. Và sau thời điểm đó, một sự thay đổi mang tính lịch sử sẽ diễn ra: đội ngũ thiết kế sẽ báo cáo trực tiếp cho CEO Tim Cook.
Để hiểu được tầm quan trọng của sự thay đổi này, chúng ta cần nhìn lại một chút về lịch sử. Jeff Williams chỉ bắt đầu đảm nhận trách nhiệm giám sát đội ngũ thiết kế vào năm 2019, sau khi "phù thủy thiết kế" Jony Ive rời công ty để thành lập công ty thiết kế riêng LoveFrom. Trước đó, dưới thời Jony Ive, đội ngũ thiết kế hoạt động gần như 1 "vương quốc" riêng, có tiếng nói và quyền lực vô cùng lớn trong việc định hình sản phẩm.
Việc Tim Cook, một CEO nổi tiếng với tài năng về vận hành và tài chính, quyết định trực tiếp "cầm trịch" mảng sáng tạo cốt lõi cho thấy tầm quan trọng không thể lay chuyển của thiết kế đối với bản sắc của Apple. Nó báo hiệu kỷ nguyên mới, nơi CEO sẽ có vai trò trực tiếp và sâu sắc hơn trong việc định hình thẩm mỹ và trải nghiệm người dùng của những sản phẩm tương lai, từ iPhone, iPad cho đến những thiết bị hoàn toàn mới. Điều này cũng có thể được xem là sự trở lại với mô hình Steve Jobs. Ông từng tham gia cực kỳ sâu vào quá trình thiết kế.
Người được chọn để kế nhiệm vị trí COO quyền lực này là Sabih Khan, hiện đang là Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách Vận hành. Đây không phải là một quyết định bất ngờ, mà là một phần trong kế hoạch kế nhiệm đã được chuẩn bị từ lâu. Tim Cook mô tả ông Khan là 1 "chiến lược gia xuất sắc" và là một trong những "kiến trúc sư trung tâm" của chuỗi cung ứng công ty. Với 30 năm làm việc tại Apple, ông đã góp phần tiên phong trong các công nghệ sản xuất tiên tiến và mở rộng dấu ấn sản xuất Apple tại Mỹ. Nỗ lực cuối cùng đã được đền đáp xứng đáng khi chính thức bước vào hàng ngũ lãnh đạo cao nhất tập đoàn.
Đây chính là phần quan trọng và thú vị nhất của câu chuyện. Mặc dù Jeff Williams sẽ chuyển giao vai trò COO cho Sabih Khan trong tháng này, ông vẫn sẽ tiếp tục giám sát đội ngũ thiết kế và các sáng kiến về Sức khỏe cho đến khi ông chính thức nghỉ hưu vào cuối năm nay. Và sau thời điểm đó, một sự thay đổi mang tính lịch sử sẽ diễn ra: đội ngũ thiết kế sẽ báo cáo trực tiếp cho CEO Tim Cook.
Để hiểu được tầm quan trọng của sự thay đổi này, chúng ta cần nhìn lại một chút về lịch sử. Jeff Williams chỉ bắt đầu đảm nhận trách nhiệm giám sát đội ngũ thiết kế vào năm 2019, sau khi "phù thủy thiết kế" Jony Ive rời công ty để thành lập công ty thiết kế riêng LoveFrom. Trước đó, dưới thời Jony Ive, đội ngũ thiết kế hoạt động gần như 1 "vương quốc" riêng, có tiếng nói và quyền lực vô cùng lớn trong việc định hình sản phẩm.
Việc Tim Cook, một CEO nổi tiếng với tài năng về vận hành và tài chính, quyết định trực tiếp "cầm trịch" mảng sáng tạo cốt lõi cho thấy tầm quan trọng không thể lay chuyển của thiết kế đối với bản sắc của Apple. Nó báo hiệu kỷ nguyên mới, nơi CEO sẽ có vai trò trực tiếp và sâu sắc hơn trong việc định hình thẩm mỹ và trải nghiệm người dùng của những sản phẩm tương lai, từ iPhone, iPad cho đến những thiết bị hoàn toàn mới. Điều này cũng có thể được xem là sự trở lại với mô hình Steve Jobs. Ông từng tham gia cực kỳ sâu vào quá trình thiết kế.