EVO Japan 2025 thu hút hơn 9,000 thí sinh và 400,000 khán giả trực tuyến, là sân chơi cho các tựa game như "Guilty Gear -Strive-", "Street Fighter 6" và "TEKKEN 8." Tuy nhiên, các máy PS5 bị sử dụng liên tục trong điều kiện nóng bức, thiếu điều hòa hiệu quả đã quá nhiệt, gây ra lỗi tay cầm và ảnh hưởng kết quả thi đấu. Trong trận chung kết "Guilty Gear -Strive-," tay cầm của RedDitto (Mỹ) bị lỗi khiến nhân vật chỉ di chuyển lùi và các thao tác khác không hoạt động, dẫn đến tạm dừng trận đấu. Một người chơi khác, Tiger_Pop, đã cho RedDitto mượn bộ chuyển đổi để tiếp tục, nhưng anh vẫn thua Daru_I-No (Hàn Quốc) với tỷ số 1:3. Khán giả cũng ghi nhận tình trạng giảm khung hình (frame drop) ở những khoảnh khắc quan trọng, làm gián đoạn nhịp độ trận đấu.
Tương tự, nhà vô địch "Street Fighter 6" Punk tại EVO 2024 cho rằng thất bại của mình trong "Fatal Fury: City of the Wolves" là do PS5 quá nhiệt, khiến tay cầm bị lỗi và nhân vật di chuyển ngược. Trong bài đăng trên X ngày 9/5/2025, Punk bày tỏ sự thất vọng, nhấn mạnh rằng anh đã đầu tư hàng trăm giờ luyện tập và chi phí đi lại, nhưng kết quả lại bị ảnh hưởng bởi lỗi phần cứng.
Sự cố không phải lần đầu. Tại EVO 2023, cổng USB của PS5 quá nóng làm hỏng dây tay cầm và bộ chuyển đổi, đặc biệt với các tay cầm bên thứ ba sử dụng bộ chuyển đổi như Brook. Nguyên nhân một phần do cổng USB sau của PS5 nằm gần lỗ thoát khí, khiến không khí nóng (lên đến 65°C theo báo cáo năm 2020) làm hỏng thiết bị ngoại vi. Tại EVO Japan 2025, điều kiện hội trường đông đúc, nhiệt độ trong nhà ước tính 30-35°C do thiếu điều hòa, đã đẩy PS5 vượt giới hạn tản nhiệt vốn không được thiết kế cho hoạt động liên tục 10-12 giờ.
Các tuyển thủ như RedDitto và Punk công khai chỉ trích PS5 trên X, gọi đây là vấn đề “không thể chấp nhận” và “như bị khinh thường” khi kết quả thi đấu bị ảnh hưởng bởi phần cứng. RedDitto, nhà vô địch Arc World Tour 2024, đăng trên X rằng PS5 “đang làm tan chảy bộ chuyển đổi Brook” của anh, được nhiều tuyển thủ khác ủng hộ. Một số ý kiến phản đối Punk, cho rằng anh đổ lỗi cho PS5 để biện minh cho thất bại, dù các báo cáo từ Game Rant và Polygon xác nhận có lỗi xảy ra ở nhiều trận đấu.
Một số người hâm mộ cảnh báo nếu EVO không giải quyết, giải đấu có thể mất uy tín và Sony chịu tổn thất danh tiếng. Việc mua lại EVO năm 2021 khiến khả năng chuyển sang Xbox hoặc PC bị nghi ngờ, vì PS5 là nền tảng quảng bá chính cho các game đối kháng như "Street Fighter 6" và "TEKKEN 8." Tuy nhiên, sự cố làm dấy lên câu hỏi liệu Sony có đầu tư đủ vào cơ sở hạ tầng giải đấu đặc biệt khi EVO Japan liên tục gặp vấn đề từ 2018.
Một giải pháp được đề xuất là thay thế PS5 sau mỗi khối thi đấu (khoảng 3-4 giờ) để tránh quá nhiệt. Theo Game Rant, việc luân chuyển máy từ các khu vực không sử dụng có thể giảm rủi ro mà không cần tăng số lượng PS5 (giá 500 USD/máy). Ngoài ra, lắp đặt quạt tản nhiệt ngoài (giá 30-50 USD) hoặc cải thiện điều hòa hội trường (chi phí ước tính 50,000 USD) có thể giữ nhiệt độ PS5 dưới 60°C. Một người dùng trên ResetEra gợi ý đặt các bàn thi đấu sao cho quạt tản nhiệt PS5 không đối diện nhau, tránh tạo “vùng nhiệt”.
Tương tự, nhà vô địch "Street Fighter 6" Punk tại EVO 2024 cho rằng thất bại của mình trong "Fatal Fury: City of the Wolves" là do PS5 quá nhiệt, khiến tay cầm bị lỗi và nhân vật di chuyển ngược. Trong bài đăng trên X ngày 9/5/2025, Punk bày tỏ sự thất vọng, nhấn mạnh rằng anh đã đầu tư hàng trăm giờ luyện tập và chi phí đi lại, nhưng kết quả lại bị ảnh hưởng bởi lỗi phần cứng.
Sự cố không phải lần đầu. Tại EVO 2023, cổng USB của PS5 quá nóng làm hỏng dây tay cầm và bộ chuyển đổi, đặc biệt với các tay cầm bên thứ ba sử dụng bộ chuyển đổi như Brook. Nguyên nhân một phần do cổng USB sau của PS5 nằm gần lỗ thoát khí, khiến không khí nóng (lên đến 65°C theo báo cáo năm 2020) làm hỏng thiết bị ngoại vi. Tại EVO Japan 2025, điều kiện hội trường đông đúc, nhiệt độ trong nhà ước tính 30-35°C do thiếu điều hòa, đã đẩy PS5 vượt giới hạn tản nhiệt vốn không được thiết kế cho hoạt động liên tục 10-12 giờ.
Các tuyển thủ như RedDitto và Punk công khai chỉ trích PS5 trên X, gọi đây là vấn đề “không thể chấp nhận” và “như bị khinh thường” khi kết quả thi đấu bị ảnh hưởng bởi phần cứng. RedDitto, nhà vô địch Arc World Tour 2024, đăng trên X rằng PS5 “đang làm tan chảy bộ chuyển đổi Brook” của anh, được nhiều tuyển thủ khác ủng hộ. Một số ý kiến phản đối Punk, cho rằng anh đổ lỗi cho PS5 để biện minh cho thất bại, dù các báo cáo từ Game Rant và Polygon xác nhận có lỗi xảy ra ở nhiều trận đấu.
Một số người hâm mộ cảnh báo nếu EVO không giải quyết, giải đấu có thể mất uy tín và Sony chịu tổn thất danh tiếng. Việc mua lại EVO năm 2021 khiến khả năng chuyển sang Xbox hoặc PC bị nghi ngờ, vì PS5 là nền tảng quảng bá chính cho các game đối kháng như "Street Fighter 6" và "TEKKEN 8." Tuy nhiên, sự cố làm dấy lên câu hỏi liệu Sony có đầu tư đủ vào cơ sở hạ tầng giải đấu đặc biệt khi EVO Japan liên tục gặp vấn đề từ 2018.
Một giải pháp được đề xuất là thay thế PS5 sau mỗi khối thi đấu (khoảng 3-4 giờ) để tránh quá nhiệt. Theo Game Rant, việc luân chuyển máy từ các khu vực không sử dụng có thể giảm rủi ro mà không cần tăng số lượng PS5 (giá 500 USD/máy). Ngoài ra, lắp đặt quạt tản nhiệt ngoài (giá 30-50 USD) hoặc cải thiện điều hòa hội trường (chi phí ước tính 50,000 USD) có thể giữ nhiệt độ PS5 dưới 60°C. Một người dùng trên ResetEra gợi ý đặt các bàn thi đấu sao cho quạt tản nhiệt PS5 không đối diện nhau, tránh tạo “vùng nhiệt”.