Độ tin cậy của AI: Tại sao hàng tỷ người không thể sử dụng ChatGPT?

Nguyễn Hoàng

Administrator
Bạn có bao giờ tưởng tượng một buổi sáng bước vào văn phòng, bật máy tính lên, nhập câu hỏi cho ChatGPT… và rồi chỉ thấy một màn hình trống?

Khi AI “mất tiếng nói”​

Trong nhiều giờ liền, hàng triệu người từ London đến Mumbai trải qua cảm giác hụt hẫng khi ChatGPT không phản hồi. Điều đặc biệt khó chịu ở sự cố này là mọi người vẫn có thể đăng nhập, vẫn gõ câu hỏi như thường, nhưng kết quả chỉ là im lặng. Không báo lỗi, không thông báo trục trặc, chỉ một ô hội thoại trống rỗng.

1756973390226.png

Nguyên nhân hóa ra không nằm ở “bộ não AI” mà ở giao diện hiển thị trên trình duyệt. Một số người dùng trên ứng dụng di động vẫn hoạt động bình thường, trong khi bản web thì hoàn toàn câm lặng. Sau khoảng năm giờ, OpenAI mới khắc phục hoàn toàn sự cố, nhưng lúc đó thì cả buổi sáng làm việc của châu Âu đã bị ảnh hưởng nặng nề. Sinh viên ôn thi, nhân viên văn phòng, doanh nghiệp dùng ChatGPT trong quy trình hàng ngày đều rơi vào tình trạng “đứng hình”.

Điều này không phải lần đầu xảy ra. Trước đó, ChatGPT từng gặp sự cố kéo dài tới mười giờ, khiến cả ngày làm việc gần như bị lãng phí. Sự lặp lại khiến người ta đặt câu hỏi: khi hàng tỷ người phụ thuộc vào một dịch vụ AI duy nhất, chuyện gì sẽ xảy ra nếu nó sụp đổ?

Vấn đề nằm ở sự phụ thuộc​

Trong khi ChatGPT ngừng hoạt động, các đối thủ như Gemini của Google, Copilot của Microsoft hay Claude của Anthropic vẫn hoạt động bình thường, trở thành “chỗ trú tạm thời” cho nhiều người. Điều này cho thấy sự phụ thuộc tuyệt đối vào một nền tảng duy nhất có thể dẫn tới rủi ro lớn, đặc biệt với doanh nghiệp.

Như Suhaib Zaheer từ DigitalOcean nhận định, người dùng ngày nay đã quen với trải nghiệm kỹ thuật số liền mạch, họ mong AI cũng phải ổn định như vậy. Với những công ty đã tích hợp AI vào công việc cốt lõi, một sự cố mất điện không chỉ gây bực bội mà còn trực tiếp ảnh hưởng đến năng suất.

Câu hỏi đặt ra là, trong tương lai, khi AI ngày càng gắn sâu vào đời sống và công việc, liệu chúng ta có nên đặt trọn niềm tin vào một nền tảng duy nhất, hay cần một hệ sinh thái đa dạng hơn để tránh “cú sốc mất điện” toàn cầu? (Theo aimagazine)
 
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:

1,3 tỷ mật khẩu bị rò rỉ, đẩy hàng triệu tài khoản trực tuyến vào nguy hiểm

  • 10,786
  • 0
Một kho dữ liệu khổng lồ vừa bị tung lên web "đen", làm dấy lên cảnh báo về nguy cơ đột nhập tài khoản trên phạm vi toàn cầu. Quy mô rò rỉ lần này...

LANDFALL: Biến ảnh gửi qua WhatsApp thành vũ khí tấn công người dùng Samsung

  • 10,684
  • 0
Các chuyên gia an ninh mạng vừa phát hiện một loại phần mềm gián điệp cực kỳ tinh vi có tên LANDFALL, đang âm thầm tấn công người dùng điện thoại...

Liên minh 3 nhóm hacker khét tiếng thành thế lực đe dọa toàn cầu

  • 14,272
  • 0
Một “liên minh” mới của giới tội phạm mạng đang khiến các chuyên gia bảo mật lo ngại. Ba nhóm hacker khét tiếng: Scattered Spider, LAPSUS$ và...

Cảnh báo: Mã độc giả mạo Telegram X chiếm toàn bộ điện thoại và thiết bị của bạn

  • 11,744
  • 0
Các chuyên gia vừa cảnh báo về một chiến dịch mã độc trên Android, giả mạo ứng dụng Telegram X, có khả năng chiếm quyền kiểm soát gần như toàn bộ...

Hơn 48.000 thiết bị Cisco đối mặt làn sóng tấn công từ ba lỗ hổng nghiêm trọng

  • 10,821
  • 0
Cisco đang gặp cảnh báo an ninh mạng nghiêm trọng khi ba lỗ hổng mới được phát hiện trên các sản phẩm cốt lõi của hãng. Hai lỗ hổng ảnh hưởng đến...

Cháy trung tâm dữ liệu, hơn 600 dịch vụ chính phủ Hàn Quốc tê liệt

  • 12,486
  • 0
Một vụ cháy nghiêm trọng tại Trung tâm Dữ liệu Quốc gia ở thành phố Daejeon đã khiến hơn 600 hệ thống CNTT của chính phủ Hàn Quốc đồng loạt ngừng...

Khi dữ liệu số bị lộ: Hacker có thể làm gì với các thông tin tài chính của bạn?

  • 14,367
  • 1
Các vụ tấn công mạng gần đây cho thấy sự hoạt động của tin tặc đã và đang gia tăng trở lại, đe dọa đến an ninh dữ liệu của người dùng số. Đặt tình...

Apple vá lỗ hổng nghiêm trọng trong hệ thống xử lý hình ảnh: Người dùng cần cập nhật ngay

  • 15,534
  • 0
Apple vừa phát hành bản vá bảo mật để khắc phục lỗ hổng nguy hiểm CVE-2025-43300 trong hệ thống xử lý hình ảnh. Lỗ hổng này cho phép tin tặc chiếm...

HP OmniBook X Flip 14: Laptop chuẩn Copilot+ PC với AI mạnh mẽ, thiết kế linh hoạt cho người dùng hiện đại

  • 16,256
  • 0
Sự xuất hiện của dòng laptop chuẩn Copilot+ PC đang tạo nên làn sóng mới trong thị trường máy tính, nơi AI trở thành lõi công nghệ mang lại hiệu...

Những hiểu nhầm với quy định mới về xác nhận SIM chính chủ

  • 350
  • 0
Nhiều người hiểu chưa đúng về quy định mới liên quan đến xác thực thông tin thuê bao di động, có hiệu lực từ 15/4, khiến lo ngại bị khóa SIM...
Back