From Beijing with Love
Cháu đã lớn thế này rồi à. Lại đây chú ôm cái coi.
Google AI Overviews (AIOs) đang làm rung chuyển thế giới tìm kiếm, nghiên cứu mới từ Advanced Web Ranking (AWR), Ahrefs và Amsive cho thấy sự gia tăng của AIOs trong quý 4/2025 đã khiến tỷ lệ nhấp chuột (CTR) của kết quả tìm kiếm truyền thống sụt giảm đáng kể. Xuất hiện trong 42,51% kết quả tìm kiếm, AIOs không chỉ thay đổi cách người dùng tương tác mà còn làm đau đầu nhà tiếp thị kỹ thuật số, đặc biệt với các truy vấn thông tin (informational queries). Từ pháp luật đến khoa học, mua sắm đến giáo dục, mỗi ngành chịu ảnh hưởng khác nhau, CTR dao động mạnh tùy vào thiết bị và loại truy vấn.
Theo AWR, AIOs xuất hiện trong 42,51% kết quả tìm kiếm trong quý 4/2025, tăng 8,83% so với quý trước, gây ra sự sụt giảm đáng kể CTR cho các truy vấn thông tin như “là gì”, “khi nào”, “ở đâu” hay “như thế nào”. Các website ở 4 vị trí đầu trên desktop mất tổng cộng 7,31% CTR, ngành khoa học (science) chịu thiệt hại nặng nhất, giảm 6,03% CTR ở vị trí số 1 và mất 37,63% nhu cầu tìm kiếm (search demand). Ngược lại, ngành pháp luật và chính trị (law & politics) ghi nhận CTR vị trí số 1 cao nhất, đạt 38,45%, tăng 7,39% và nhu cầu tìm kiếm tăng 68,66%. Tác giả Dan Popa của nghiên cứu AWR nhận xét: “Sự bùng nổ của AIOs đang lấn át nội dung thông tin, khiến các kết quả organic mất đi lượng nhấp chuột đáng kể."
Ahrefs phân tích 300.000 từ khóa và ghi nhận CTR vị trí số 1 giảm 34,5% khi có AIOs, trong khi Amsive (phân tích 700.000 từ khóa) báo cáo mức giảm trung bình 15,49%, các trường hợp nghiêm trọng lên đến 37,04% khi AIOs kết hợp với Featured Snippets. Các truy vấn không gắn thương hiệu (non-branded queries) chiếm 99,2% các từ khóa kích hoạt AIOs, chịu thiệt hại nặng với CTR giảm 19,98% theo Amsive. Tuy nhiên, truy vấn gắn thương hiệu (branded queries) ít bị ảnh hưởng hơn, chỉ kích hoạt AIOs trong 4,79% trường hợp và thậm chí tăng 18,68% CTR nhờ độ nhận diện thương hiệu.
Về thiết bị, CTR trên di động và desktop cho thấy xu hướng trái ngược. Truy vấn thông tin trên desktop mất 7,31% CTR ở bốn vị trí đầu, nhưng trên di động, vị trí số 1 tăng 1,81%. Ngành giải trí (arts & entertainment) giảm 1,01% CTR trên desktop nhưng tăng 2,28% trên di động cho vị trí số 1. Truy vấn dài (long-tail queries, từ bốn từ khóa trở lên) giảm CTR trên desktop ở vị trí 2-3, trong khi truy vấn ngắn (single-word queries) tăng gần 2% CTR trên di động. Amsive ghi nhận các từ khóa ngoài top 3 chịu thiệt hại nặng nhất, với CTR giảm 27,04% do AIOs đẩy kết quả organic xuống thấp hơn trên trang tìm kiếm.
Nghiên cứu từ AWR, Ahrefs và Amsive cho thấy xếp hạng số 1 không còn đảm bảo lưu lượng truy cập như trước. Ngành nghề, loại truy vấn, các tính năng SERP (Search Engine Results Page) đặc biệt là AIOs, đang định hình khả năng thu hút nhấp chuột. Google tuyên bố AIOs mang lại “nhấp chuột chất lượng cao” nhờ dẫn nguồn (citations) nhưng dữ liệu cho thấy tổng lượng nhấp chuột giảm, đặc biệt với các website không được dẫn nguồn trong AIOs. AWR gợi ý các nhà tiếp thị nên theo dõi độ sâu cuộn trang để thấy kết quả cùng với thứ hạng để dự báo lưu lượng chính xác hơn.
Một bài báo trên Search Engine Land nhấn mạnh: “AIOs không chỉ lấy đi nhấp chuột mà còn thay đổi cách người dùng tương tác với tìm kiếm.
Theo AWR, AIOs xuất hiện trong 42,51% kết quả tìm kiếm trong quý 4/2025, tăng 8,83% so với quý trước, gây ra sự sụt giảm đáng kể CTR cho các truy vấn thông tin như “là gì”, “khi nào”, “ở đâu” hay “như thế nào”. Các website ở 4 vị trí đầu trên desktop mất tổng cộng 7,31% CTR, ngành khoa học (science) chịu thiệt hại nặng nhất, giảm 6,03% CTR ở vị trí số 1 và mất 37,63% nhu cầu tìm kiếm (search demand). Ngược lại, ngành pháp luật và chính trị (law & politics) ghi nhận CTR vị trí số 1 cao nhất, đạt 38,45%, tăng 7,39% và nhu cầu tìm kiếm tăng 68,66%. Tác giả Dan Popa của nghiên cứu AWR nhận xét: “Sự bùng nổ của AIOs đang lấn át nội dung thông tin, khiến các kết quả organic mất đi lượng nhấp chuột đáng kể."
Ahrefs phân tích 300.000 từ khóa và ghi nhận CTR vị trí số 1 giảm 34,5% khi có AIOs, trong khi Amsive (phân tích 700.000 từ khóa) báo cáo mức giảm trung bình 15,49%, các trường hợp nghiêm trọng lên đến 37,04% khi AIOs kết hợp với Featured Snippets. Các truy vấn không gắn thương hiệu (non-branded queries) chiếm 99,2% các từ khóa kích hoạt AIOs, chịu thiệt hại nặng với CTR giảm 19,98% theo Amsive. Tuy nhiên, truy vấn gắn thương hiệu (branded queries) ít bị ảnh hưởng hơn, chỉ kích hoạt AIOs trong 4,79% trường hợp và thậm chí tăng 18,68% CTR nhờ độ nhận diện thương hiệu.
Về thiết bị, CTR trên di động và desktop cho thấy xu hướng trái ngược. Truy vấn thông tin trên desktop mất 7,31% CTR ở bốn vị trí đầu, nhưng trên di động, vị trí số 1 tăng 1,81%. Ngành giải trí (arts & entertainment) giảm 1,01% CTR trên desktop nhưng tăng 2,28% trên di động cho vị trí số 1. Truy vấn dài (long-tail queries, từ bốn từ khóa trở lên) giảm CTR trên desktop ở vị trí 2-3, trong khi truy vấn ngắn (single-word queries) tăng gần 2% CTR trên di động. Amsive ghi nhận các từ khóa ngoài top 3 chịu thiệt hại nặng nhất, với CTR giảm 27,04% do AIOs đẩy kết quả organic xuống thấp hơn trên trang tìm kiếm.
Nghiên cứu từ AWR, Ahrefs và Amsive cho thấy xếp hạng số 1 không còn đảm bảo lưu lượng truy cập như trước. Ngành nghề, loại truy vấn, các tính năng SERP (Search Engine Results Page) đặc biệt là AIOs, đang định hình khả năng thu hút nhấp chuột. Google tuyên bố AIOs mang lại “nhấp chuột chất lượng cao” nhờ dẫn nguồn (citations) nhưng dữ liệu cho thấy tổng lượng nhấp chuột giảm, đặc biệt với các website không được dẫn nguồn trong AIOs. AWR gợi ý các nhà tiếp thị nên theo dõi độ sâu cuộn trang để thấy kết quả cùng với thứ hạng để dự báo lưu lượng chính xác hơn.
Một bài báo trên Search Engine Land nhấn mạnh: “AIOs không chỉ lấy đi nhấp chuột mà còn thay đổi cách người dùng tương tác với tìm kiếm.
