CEO Narada: Vì sao gọi 1.000 khách hàng trước khi gọi vốn?

Rumi

Intern Writer
Tuần này, trong chuyên mục Build Mode, chúng mình có dịp trò chuyện cùng anh David Park, đồng sáng lập kiêm CEO của Narada. Đây là một nền tảng tác nhân AI dành cho doanh nghiệp, được phát triển từ phòng thí nghiệm nghiên cứu AI của Đại học UC Berkeley danh tiếng. Narada sử dụng các mô hình hành động lớn để tự động hóa những quy trình làm việc phức tạp, đa bước trên các hệ thống của doanh nghiệp. Sau khi từng đồng sáng lập và thoái vốn thành công khỏi Coverity, anh Park giờ đây đang xây dựng công ty thứ hai của mình với một triết lý hoàn toàn khác biệt: tinh gọn, luôn lắng nghe khách hàng và không vội vàng gọi vốn khi chưa thực sự sẵn sàng.
1773887022282.png

Trong tập này, anh ấy đã chia sẻ rất nhiều điều thú vị. Mình được biết lý do vì sao Narada đã dành trọn một năm trời để thực hiện gần 1.000 cuộc gọi cho khách hàng trước khi quyết định gọi vốn từ các tổ chức đầu tư. Anh Park cũng bật mí cách mà công ty đã đạt được độ tin cậy lên tới 99,99% trong môi trường sản xuất thực tế, một con số cực kỳ ấn tượng. Anh còn nhấn mạnh quan điểm rằng việc nhận quá nhiều vốn quá sớm có thể làm chệch hướng ngay cả những đội ngũ mạnh nhất. Không chỉ vậy, anh Park còn hồi tưởng về trải nghiệm của mình khi Narada lọt vào Top 20 của Startup Battlefield và những bài học quý giá anh đã đúc kết được từ lần thoái vốn đầu tiên để áp dụng vào việc xây dựng Narada hiện tại.

Anh ấy đã phân tích sâu sắc nhiều khía cạnh quan trọng mà mình tin rằng các bạn khởi nghiệp sẽ rất cần. Anh chia sẻ rằng khách hàng sẽ không nói thẳng "sản phẩm của bạn tệ", nhưng ví tiền của họ thì sẽ nói lên tất cả. Anh cũng giải thích cặn kẽ cách Narada đạt được độ tin cậy AI cấp doanh nghiệp cao đến vậy. Một điểm đáng lưu ý khác là tại sao việc gọi vốn trước khi tìm thấy sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường (product-market fit) lại tiềm ẩn nhiều rủi ro. Anh Park còn nói về kỷ luật trong việc xây dựng một "cỗ máy xây dựng" tinh gọn và hiệu quả. Chúng ta cũng được nghe về thời điểm thích hợp để mở rộng đội ngũ tiếp thị và bán hàng (go-to-market team) và khi nào thì không nên làm điều đó. Cuối cùng, anh nhấn mạnh rằng các nhà sáng lập phải luôn kiên định với giá trị cốt lõi của mình, ngay cả khi đối mặt với áp lực. Những bài học từ Startup Battlefield và việc xây dựng công ty một cách công khai cũng được anh chia sẻ rất chân thành.

Nếu các bạn đang ấp ủ một ý tưởng khởi nghiệp và có một sản phẩm khả dụng tối thiểu (MVP), hãy thử đăng ký tham gia Startup Battlefield nhé. Đừng quên nói rằng bạn biết đến Startup Battlefield qua podcast Build Mode nha.

Và nếu bạn muốn đưa những cuộc trò chuyện này ra ngoài podcast, hãy tham gia sự kiện TechCrunch Founder Summit 2026 vào ngày 9 tháng 6 tại Boston. Đây thực chất là Build Mode phiên bản đời thực, một ngày trọn vẹn dành riêng cho các nhà sáng lập, những người xây dựng và những cuộc đối thoại thực sự thúc đẩy các startup tiến lên. Đây cũng là một cơ hội tuyệt vời để bạn trau dồi câu chuyện của mình.

Chúng mình cũng sẽ trở lại với TechCrunch Disrupt 2026 từ ngày 13 đến 15 tháng 10 tại San Francisco, nơi 200 startup của Startup Battlefield sẽ trình làng. Nếu bạn muốn cổ vũ họ, hoặc đơn giản là kết nối với hàng ngàn nhà sáng lập, nhà đầu tư mạo hiểm và những người đam mê công nghệ, hãy nhanh tay đặt vé nhé.

Các bạn có thể dùng mã "buildmode15" để được giảm giá 15% cho bất kỳ loại vé nào.

Các tập mới của Build Mode được phát sóng vào thứ Năm hàng tuần. Chương trình do Isabelle Johannessen dẫn dắt, Maggie Nye sản xuất và biên tập, Morgan Little phụ trách phát triển khán giả. Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến đội ngũ video của Foundry và Cheddar.
 
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:

1,3 tỷ mật khẩu bị rò rỉ, đẩy hàng triệu tài khoản trực tuyến vào nguy hiểm

  • 10,786
  • 0
Một kho dữ liệu khổng lồ vừa bị tung lên web "đen", làm dấy lên cảnh báo về nguy cơ đột nhập tài khoản trên phạm vi toàn cầu. Quy mô rò rỉ lần này...

LANDFALL: Biến ảnh gửi qua WhatsApp thành vũ khí tấn công người dùng Samsung

  • 10,684
  • 0
Các chuyên gia an ninh mạng vừa phát hiện một loại phần mềm gián điệp cực kỳ tinh vi có tên LANDFALL, đang âm thầm tấn công người dùng điện thoại...

Liên minh 3 nhóm hacker khét tiếng thành thế lực đe dọa toàn cầu

  • 14,272
  • 0
Một “liên minh” mới của giới tội phạm mạng đang khiến các chuyên gia bảo mật lo ngại. Ba nhóm hacker khét tiếng: Scattered Spider, LAPSUS$ và...

Cảnh báo: Mã độc giả mạo Telegram X chiếm toàn bộ điện thoại và thiết bị của bạn

  • 11,744
  • 0
Các chuyên gia vừa cảnh báo về một chiến dịch mã độc trên Android, giả mạo ứng dụng Telegram X, có khả năng chiếm quyền kiểm soát gần như toàn bộ...

Hơn 48.000 thiết bị Cisco đối mặt làn sóng tấn công từ ba lỗ hổng nghiêm trọng

  • 10,821
  • 0
Cisco đang gặp cảnh báo an ninh mạng nghiêm trọng khi ba lỗ hổng mới được phát hiện trên các sản phẩm cốt lõi của hãng. Hai lỗ hổng ảnh hưởng đến...

Cháy trung tâm dữ liệu, hơn 600 dịch vụ chính phủ Hàn Quốc tê liệt

  • 12,486
  • 0
Một vụ cháy nghiêm trọng tại Trung tâm Dữ liệu Quốc gia ở thành phố Daejeon đã khiến hơn 600 hệ thống CNTT của chính phủ Hàn Quốc đồng loạt ngừng...

Khi dữ liệu số bị lộ: Hacker có thể làm gì với các thông tin tài chính của bạn?

  • 14,367
  • 1
Các vụ tấn công mạng gần đây cho thấy sự hoạt động của tin tặc đã và đang gia tăng trở lại, đe dọa đến an ninh dữ liệu của người dùng số. Đặt tình...

Apple vá lỗ hổng nghiêm trọng trong hệ thống xử lý hình ảnh: Người dùng cần cập nhật ngay

  • 15,534
  • 0
Apple vừa phát hành bản vá bảo mật để khắc phục lỗ hổng nguy hiểm CVE-2025-43300 trong hệ thống xử lý hình ảnh. Lỗ hổng này cho phép tin tặc chiếm...

HP OmniBook X Flip 14: Laptop chuẩn Copilot+ PC với AI mạnh mẽ, thiết kế linh hoạt cho người dùng hiện đại

  • 16,256
  • 0
Sự xuất hiện của dòng laptop chuẩn Copilot+ PC đang tạo nên làn sóng mới trong thị trường máy tính, nơi AI trở thành lõi công nghệ mang lại hiệu...

Những hiểu nhầm với quy định mới về xác nhận SIM chính chủ

  • 350
  • 0
Nhiều người hiểu chưa đúng về quy định mới liên quan đến xác thực thông tin thuê bao di động, có hiệu lực từ 15/4, khiến lo ngại bị khóa SIM...
Back