Tại một thị trấn nhỏ nằm giữa rừng Amazon, Caracaraí, với dân số chỉ khoảng 22.000 người, có một dược sĩ tên là Samuel Andrade. Công việc của Andrade thật sự rất bận rộn khi anh đảm nhiệm hàng trăm đơn thuốc từ các phòng khám y tế miễn phí của chính phủ mỗi ngày. Thực tế, không ít lần anh phải vật lộn hàng giờ liền để kiểm tra lại dữ liệu thuốc nhằm đảm bảo mọi thứ đều chính xác, những điều này khiến công việc của anh trở nên căng thẳng hơn bao giờ hết. Mỗi ngày, hàng chục bệnh nhân xếp hàng chờ đợi tại quầy thuốc của anh, có người đã phải di chuyển hàng ngày trời mới đến được đây, điều này càng làm gia tăng áp lực cho Andrade.
Tuy nhiên, vào tháng Tư vừa qua, Andrade đã có thêm một trợ thủ mới mẻ trong công việc: một phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế để phát hiện những đơn thuốc có thể gây rủi ro. Phần mềm này không chỉ giúp anh xử lý các đơn thuốc nhanh hơn gấp bốn lần mà còn phát hiện được hơn 50 lỗi trong thời gian ngắn. Andrade cho biết: “Nó hoạt động ngay lập tức và sử dụng báo cáo số thay vì báo cáo giấy tờ.”
Công nghệ AI bắt đầu được thử nghiệm tại Brazil vào đầu năm nay và những thành công ban đầu hứa hẹn sẽ mang lại bước đột phá cho hệ thống chăm sóc sức khỏe gánh nặng của đất nước này. Brazil được biết đến với chương trình chăm sóc sức khỏe toàn dân do nhà nước hỗ trợ, cung cấp dịch vụ miễn phí cho tất cả mọi người, bao gồm cả người nước ngoài. Tuy nhiên, với hơn 200 triệu người dân, gần như tất cả các cơ sở y tế công lập đều đang hoạt động quá tải, nhất là tại khu vực nông thôn nơi số lượng bác sĩ và dược sĩ rất hạn chế.
Phần mềm AI mà Andrade sử dụng được phát triển bởi một tổ chức phi lợi nhuận mang tên NoHarm, được thành lập nhờ sự hỗ trợ tài chính từ các công ty công nghệ lớn như Google và Amazon. Hai anh em sáng lập NoHarm là Ana Helena, một dược sĩ, và Henrique Dias, một nhà khoa học máy tính. Họ đã cùng nhau phát triển một mô hình học máy mã nguồn mở, được huấn luyện dựa trên hàng nghìn ví dụ thực tế. Hệ thống này có khả năng xử lý hàng trăm đơn thuốc cùng một lúc và chỉ ra các vấn đề tiềm ẩn mà các dược sĩ có thể bỏ sót.
NoHarm đã nhận được rất nhiều sự hỗ trợ từ các tổ chức lớn trong suốt bảy năm qua. Họ cung cấp phần mềm này miễn phí cho các cơ sở y tế công cộng, trong khi tính phí cho các cơ sở tư nhân. Tuy nhiên, Brazil vẫn là một quốc gia chậm chân trong việc áp dụng AI. Theo một báo cáo, chỉ có 1% số lượng hơn 50.000 cơ sở y tế công cộng ở Brazil đã sử dụng AI vào năm ngoái.
Mặc dù vậy, hệ thống y tế thống nhất của Brazil có thể mang lại lợi thế trong việc phát triển AI cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, vì nước này có một cơ sở dữ liệu lớn và đa dạng. Hiện tại, khoảng 20 thành phố tại các khu vực nghèo nhất của Brazil đã bắt đầu sử dụng phần mềm NoHarm, bao gồm cả những nơi sâu trong rừng Amazon.
Caracaraí, mặc dù rộng lớn hơn cả Hà Lan, lại chỉ có một khu dân cư nhỏ với những ngôi nhà một tầng, vài cửa hàng và chủ yếu là đường đất. Người dân nơi đây phần lớn sống dựa vào nghề đánh bắt và nông nghiệp, nhiều người phụ thuộc vào các nguồn trợ cấp của chính phủ để mưu sinh. Họ thường phải di chuyển nhiều ngày bằng thuyền để nhận thuốc.
Samuel Andrade, với vai trò là dược sĩ chính của khu vực, làm việc trong một quầy thuốc nhỏ với đầy đủ thuốc men và tài liệu. Dù rất bận rộn và mệt mỏi nhưng anh luôn nỗ lực phục vụ từng bệnh nhân. Nhờ vào sự hỗ trợ từ phần mềm AI, Andrade có thể dễ dàng phát hiện những vấn đề trong đơn thuốc như tương tác thuốc hoặc quá liều. Hệ thống của NoHarm cung cấp các cảnh báo và liên kết tới các nguồn thông tin y tế giúp anh có thể cân nhắc kỹ lưỡng hơn.
Dù mới được triển khai trong vài tháng qua, phần mềm này vẫn gặp một số khó khăn như thường xuyên mất kết nối internet. Hơn nữa, các chuyên gia cũng bày tỏ lo ngại về việc các nhân viên y tế chưa đủ sẵn sàng để tiếp nhận công nghệ mới này. Cần phải có một sự chuyển mình văn hóa để mọi người có thể tin tưởng AI trong quá trình ra quyết định chăm sóc sức khỏe.
Nailon de Moraes, một bác sĩ nông thôn, cũng đã cảm nhận được sự hỗ trợ quý báu từ phần mềm AI này trong công việc hàng ngày của mình, giúp anh phát hiện và tránh được những sai sót có thể gây hại cho bệnh nhân của mình. Trải nghiệm của Andrade và những người như anh ở Caracaraí cho thấy, AI không chỉ là một công nghệ, mà còn là một giải pháp thiết thực giúp nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tại vùng sâu vùng xa.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2025/brazil-amazon-ai-healthcare-prescriptions/
Tuy nhiên, vào tháng Tư vừa qua, Andrade đã có thêm một trợ thủ mới mẻ trong công việc: một phần mềm trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế để phát hiện những đơn thuốc có thể gây rủi ro. Phần mềm này không chỉ giúp anh xử lý các đơn thuốc nhanh hơn gấp bốn lần mà còn phát hiện được hơn 50 lỗi trong thời gian ngắn. Andrade cho biết: “Nó hoạt động ngay lập tức và sử dụng báo cáo số thay vì báo cáo giấy tờ.”
Công nghệ AI bắt đầu được thử nghiệm tại Brazil vào đầu năm nay và những thành công ban đầu hứa hẹn sẽ mang lại bước đột phá cho hệ thống chăm sóc sức khỏe gánh nặng của đất nước này. Brazil được biết đến với chương trình chăm sóc sức khỏe toàn dân do nhà nước hỗ trợ, cung cấp dịch vụ miễn phí cho tất cả mọi người, bao gồm cả người nước ngoài. Tuy nhiên, với hơn 200 triệu người dân, gần như tất cả các cơ sở y tế công lập đều đang hoạt động quá tải, nhất là tại khu vực nông thôn nơi số lượng bác sĩ và dược sĩ rất hạn chế.
Phần mềm AI mà Andrade sử dụng được phát triển bởi một tổ chức phi lợi nhuận mang tên NoHarm, được thành lập nhờ sự hỗ trợ tài chính từ các công ty công nghệ lớn như Google và Amazon. Hai anh em sáng lập NoHarm là Ana Helena, một dược sĩ, và Henrique Dias, một nhà khoa học máy tính. Họ đã cùng nhau phát triển một mô hình học máy mã nguồn mở, được huấn luyện dựa trên hàng nghìn ví dụ thực tế. Hệ thống này có khả năng xử lý hàng trăm đơn thuốc cùng một lúc và chỉ ra các vấn đề tiềm ẩn mà các dược sĩ có thể bỏ sót.
NoHarm đã nhận được rất nhiều sự hỗ trợ từ các tổ chức lớn trong suốt bảy năm qua. Họ cung cấp phần mềm này miễn phí cho các cơ sở y tế công cộng, trong khi tính phí cho các cơ sở tư nhân. Tuy nhiên, Brazil vẫn là một quốc gia chậm chân trong việc áp dụng AI. Theo một báo cáo, chỉ có 1% số lượng hơn 50.000 cơ sở y tế công cộng ở Brazil đã sử dụng AI vào năm ngoái.
Mặc dù vậy, hệ thống y tế thống nhất của Brazil có thể mang lại lợi thế trong việc phát triển AI cho lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, vì nước này có một cơ sở dữ liệu lớn và đa dạng. Hiện tại, khoảng 20 thành phố tại các khu vực nghèo nhất của Brazil đã bắt đầu sử dụng phần mềm NoHarm, bao gồm cả những nơi sâu trong rừng Amazon.
Caracaraí, mặc dù rộng lớn hơn cả Hà Lan, lại chỉ có một khu dân cư nhỏ với những ngôi nhà một tầng, vài cửa hàng và chủ yếu là đường đất. Người dân nơi đây phần lớn sống dựa vào nghề đánh bắt và nông nghiệp, nhiều người phụ thuộc vào các nguồn trợ cấp của chính phủ để mưu sinh. Họ thường phải di chuyển nhiều ngày bằng thuyền để nhận thuốc.
Samuel Andrade, với vai trò là dược sĩ chính của khu vực, làm việc trong một quầy thuốc nhỏ với đầy đủ thuốc men và tài liệu. Dù rất bận rộn và mệt mỏi nhưng anh luôn nỗ lực phục vụ từng bệnh nhân. Nhờ vào sự hỗ trợ từ phần mềm AI, Andrade có thể dễ dàng phát hiện những vấn đề trong đơn thuốc như tương tác thuốc hoặc quá liều. Hệ thống của NoHarm cung cấp các cảnh báo và liên kết tới các nguồn thông tin y tế giúp anh có thể cân nhắc kỹ lưỡng hơn.
Dù mới được triển khai trong vài tháng qua, phần mềm này vẫn gặp một số khó khăn như thường xuyên mất kết nối internet. Hơn nữa, các chuyên gia cũng bày tỏ lo ngại về việc các nhân viên y tế chưa đủ sẵn sàng để tiếp nhận công nghệ mới này. Cần phải có một sự chuyển mình văn hóa để mọi người có thể tin tưởng AI trong quá trình ra quyết định chăm sóc sức khỏe.
Nailon de Moraes, một bác sĩ nông thôn, cũng đã cảm nhận được sự hỗ trợ quý báu từ phần mềm AI này trong công việc hàng ngày của mình, giúp anh phát hiện và tránh được những sai sót có thể gây hại cho bệnh nhân của mình. Trải nghiệm của Andrade và những người như anh ở Caracaraí cho thấy, AI không chỉ là một công nghệ, mà còn là một giải pháp thiết thực giúp nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tại vùng sâu vùng xa.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2025/brazil-amazon-ai-healthcare-prescriptions/
