Anh em content creator chú ý! YouTube đang thay đổi chính sách kiểm duyệt nội dung

[Homelander The Seven]

Theo The New York Times, YouTube đã cập nhật hướng dẫn kiểm duyệt, yêu cầu nhân viên giảm bớt việc xóa video nếu chúng thuộc “lợi ích công chúng”. Các chủ đề nhạy cảm như bầu cử, chủng tộc, giới tính, phá thai, nhập cư, hay kiểm duyệt giờ đây được ưu tiên giữ lại, trừ khi vi phạm chiếm 50% nội dung video (trước đây là 25%). Ars Technica cho biết nhân viên được hướng dẫn đưa các trường hợp “khó nhằn” lên quản lý thay vì tự xóa, nhằm tránh bỏ sót nội dung quan trọng.

Đại diện YouTube Nicole Bell chia sẻ với The New York Times: “Khái niệm ‘lợi ích công chúng’ luôn thay đổi, nên chúng tôi cập nhật hướng dẫn để phản ánh các cuộc thảo luận mới trên nền tảng.” The Verge nhận định đây là bước tiếp nối xu hướng nới lỏng kiểm duyệt từ cuối 2024, khi YouTube bắt đầu giữ lại các video “có giá trị thảo luận” thay vì xóa ngay. Ví dụ, video có tiêu đề “RFK Jr. Delivers SLEDGEHAMMER Blows to Gene-Altering JABS” chứa thông tin sai lệch về vaccine mRNA vẫn được giữ vì “lợi ích công chúng vượt nguy cơ gây hại”, dù Reuters khẳng định không có bằng chứng vaccine thay đổi DNA.

Sự thay đổi của YouTube không diễn ra vô cớ. Bloomberg cho biết từ năm 2020, YouTube bị phe bảo thủ chỉ trích vì xóa nội dung liên quan đến QAnon, anti-vaccine và gian lận bầu cử. Các chính trị gia MAGA gọi đây là “kiểm duyệt tự do ngôn luận” và sau khi Trump thắng cử 2024, lo ngại về luật chống kiểm duyệt tăng cao. The Washington Post tiết lộ Trump từng đe dọa phạt các nền tảng như YouTube nếu họ xóa nội dung “bảo thủ” với dự luật từ Thượng nghị sĩ Ted Cruz yêu cầu “trung lập nội dung”.

TechCrunch ghi nhận xu hướng nới lỏng kiểm duyệt trên nhiều nền tảng: Meta dừng chương trình kiểm tra sự thật sau bầu cử 2024, Twitter (nay là X) thay đổi chính sách ngay sau khi Elon Musk mua lại năm 2022 cho phép nội dung “tranh cãi” như từ chối bầu cử. Reuters cho rằng áp lực chính trị khiến YouTube phải tìm cách cân bằng: vừa giữ tự do ngôn luận, vừa giảm nguy cơ bị kiện hoặc mất người dùng bảo thủ. Tuy nhiên, Wired lại lo ngại rằng điều này có thể làm tăng thông tin sai lệch, đặc biệt khi các tài khoản lớn như Tucker Carlson hay Infowars thường đăng nội dung “gần giới hạn vi phạm”.

Việc nới lỏng kiểm duyệt có thể thay đổi cách người dùng tương tác với YouTube. The New York Times dẫn nghiên cứu từ MIT (2023) cho thấy YouTube từng góp phần lan truyền tin giả qua thuật toán gợi ý, dù đã cải thiện từ 2021. Với ngưỡng vi phạm mới (50%), các video chứa thông tin sai lệch như anti-vaccine hay âm mưu bầu cử dễ lọt lưới hơn.

The Verge cảnh báo các tài khoản lớn với hàng triệu người theo dõi thường đăng nội dung “gần ranh giới” để thu hút lượt xem. Hãng thông tấn Reuters trích dẫn báo cáo từ Center for Countering Digital Hate (2024): 30% video anti-vaccine trên YouTube vẫn được gợi ý, chính sách mới có thể khiến tình hình tệ hơn. Người dùng Việt Nam cũng không nằm ngoài ảnh hưởng.

YouTube là nền tảng video số 1 tại Việt Nam với 70 triệu người dùng (2024), nội dung nhạy cảm thường được chia sẻ lại. Bloomberg nhận xét: “Chính sách mới của YouTube có thể làm tăng tin giả ở các nước đang phát triển, nơi kiểm chứng thông tin còn yếu.”