From Beijing with Love
Cháu đã lớn thế này rồi à. Lại đây chú ôm cái coi.
Hisense hiện đang đối mặt với một vụ kiện tập thể tại Hoa Kỳ với cáo buộc rằng công ty đã quảng cáo sai sự thật về việc TV có công nghệ QLED. Trong thực tế, chúng được cho là không mang lại những lợi ích như quảng cáo. Vụ kiện được đệ trình vào tháng 3 năm 2025, cáo buộc Hisense về các hành vi tiếp thị lừa đảo đã đánh lừa khách hàng tin rằng một số mẫu TV nhất định có công nghệ chấm lượng tử, vốn được biết đến với khả năng tăng cường độ sáng và độ chính xác màu sắc.
Nguyên đơn Robert Macioce đang tìm cách đại diện cho người tiêu dùng New York đã mua các mẫu TV Hisense sau: QD5, QD6, QD65, QD7, U7 và U7N.
Theo đơn kiện, những chiếc TV này đã được quảng cáo là có công nghệ QLED hoặc chấm lượng tử (QD) nhưng hoặc là không chứa công nghệ này, hoặc "có một hàm lượng không đáng kể đến mức không thể cung cấp bất kỳ lợi ích thực tế nào". Đơn kiện cáo buộc rằng Hisense đã cố tình đánh lừa người tiêu dùng và tham gia vào các hoạt động kinh doanh không công bằng.
Đây không phải là lần đầu tiên Hisense gặp rắc rối pháp lý liên quan đến TV của mình. Vào tháng 10 năm 2024, một vụ kiện tập thể khác đã được đệ trình chống lại công ty - lần này tuyên bố rằng một số TV Android 4K của Hisense được sản xuất với bo mạch chủ bị lỗi. Khách hàng đã báo cáo các vấn đề như hiệu suất chậm, đầu vào không phản hồi, lỗi ứng dụng và thậm chí mất điện hoàn toàn. Đơn kiện cáo buộc rằng Hisense đã biết về vấn đề này nhưng vẫn tiếp tục bán TV mà không khắc phục các lỗi.
Mặc dù Hisense gần đây đã có được một phần lớn sự nổi tiếng, những vụ kiện này làm dấy lên lo ngại về chất lượng sản phẩm và các tuyên bố tiếp thị của công ty - có khả năng ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng. Nếu các cáo buộc được chứng minh, người tiêu dùng bị ảnh hưởng có thể đủ điều kiện để được sửa chữa, hoàn tiền hoặc bồi thường, tùy thuộc vào kết quả của vụ kiện.
Hisense vẫn chưa công khai phản hồi về những tuyên bố này, và vẫn còn phải xem các vụ kiện sẽ ảnh hưởng đến danh tiếng của công ty như thế nào. Khách hàng đã mua TV Hisense nên cập nhật thông tin về tiến trình của vụ kiện và xem xét các lựa chọn pháp lý của họ nếu họ tin rằng mình đã bị lừa dối.
Nguyên đơn Robert Macioce đang tìm cách đại diện cho người tiêu dùng New York đã mua các mẫu TV Hisense sau: QD5, QD6, QD65, QD7, U7 và U7N.
Theo đơn kiện, những chiếc TV này đã được quảng cáo là có công nghệ QLED hoặc chấm lượng tử (QD) nhưng hoặc là không chứa công nghệ này, hoặc "có một hàm lượng không đáng kể đến mức không thể cung cấp bất kỳ lợi ích thực tế nào". Đơn kiện cáo buộc rằng Hisense đã cố tình đánh lừa người tiêu dùng và tham gia vào các hoạt động kinh doanh không công bằng.
Đây không phải là lần đầu tiên Hisense gặp rắc rối pháp lý liên quan đến TV của mình. Vào tháng 10 năm 2024, một vụ kiện tập thể khác đã được đệ trình chống lại công ty - lần này tuyên bố rằng một số TV Android 4K của Hisense được sản xuất với bo mạch chủ bị lỗi. Khách hàng đã báo cáo các vấn đề như hiệu suất chậm, đầu vào không phản hồi, lỗi ứng dụng và thậm chí mất điện hoàn toàn. Đơn kiện cáo buộc rằng Hisense đã biết về vấn đề này nhưng vẫn tiếp tục bán TV mà không khắc phục các lỗi.
Mặc dù Hisense gần đây đã có được một phần lớn sự nổi tiếng, những vụ kiện này làm dấy lên lo ngại về chất lượng sản phẩm và các tuyên bố tiếp thị của công ty - có khả năng ảnh hưởng đến niềm tin của khách hàng. Nếu các cáo buộc được chứng minh, người tiêu dùng bị ảnh hưởng có thể đủ điều kiện để được sửa chữa, hoàn tiền hoặc bồi thường, tùy thuộc vào kết quả của vụ kiện.
Hisense vẫn chưa công khai phản hồi về những tuyên bố này, và vẫn còn phải xem các vụ kiện sẽ ảnh hưởng đến danh tiếng của công ty như thế nào. Khách hàng đã mua TV Hisense nên cập nhật thông tin về tiến trình của vụ kiện và xem xét các lựa chọn pháp lý của họ nếu họ tin rằng mình đã bị lừa dối.
