Hasan Hüseyin Yavuz đang ngồi trong một bãi đỗ xe chưa lát, giữa những tấm biểu ngữ phản đối, cố gắng thu hút sự chú ý về những tổn thương mà các video đang nổi trên TikTok gây ra cho con người. Tại thành phố ven biển Izmir ở Thổ Nhĩ Kỳ, anh chia sẻ với những đồng nghiệp cũ và những người đi qua về những khó khăn mà các nhân viên kiểm duyệt nội dung đang gặp phải khi không được đại diện trong công đoàn.
Yavuz cho biết anh bị sa thải vì đã cố gắng thành lập một công đoàn cho những nhân viên công nghệ, những người phải lùng sục trên mạng xã hội để loại bỏ những nội dung bạo lực, phân biệt chủng tộc và tình dục. Anh nhấn mạnh rằng các nhân viên này phải đối mặt với áp lực công việc, sự căng thẳng và các vấn đề tâm lý để đảm bảo an toàn cho các nguồn cấp dữ liệu của người dùng, nhưng lại không nhận được sự hỗ trợ và chế độ đãi ngộ mà họ xứng đáng có được cho công việc khó khăn này. "Chúng tôi phải đào sâu và chọn ra những thứ rác rưởi," Yavuz nói. "Mọi người nghĩ tôi xem video thể thao, nấu ăn và làm bánh hàng ngày. Nhưng không, những gì tôi phải xem chỉ toàn là máu, ******, quấy rối và nội dung tình dục."
Yavuz đang đứng ở vị trí tiên phong trong một phong trào quốc tế nhằm yêu cầu sự công nhận, phần thưởng và điều kiện làm việc tốt hơn cho đội ngũ kiểm duyệt nội dung đang ngày càng phát triển trên toàn thế giới. Mặc dù công nghệ trí tuệ nhân tạo đang ngày càng hiệu quả hơn trong việc xác định và loại bỏ nội dung đáng ngờ, nhưng khối lượng bài viết khổng lồ vẫn đòi hỏi sự tham gia của con người. Vào tháng 4 vừa qua, liên minh công đoàn đầu tiên cho các nhân viên kiểm duyệt nội dung đã được thành lập tại Kenya, với sự tham gia của các thành viên từ Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ và nhiều quốc gia khác trở thành trung tâm cho các nhân viên này. Liên minh Công đoàn Toàn cầu của các Nhân viên Kiểm duyệt Nội dung được thành lập để hỗ trợ cho nhóm lao động đặc biệt này, thường đến từ những khu vực có chi phí lao động thấp.
Áp lực phải xem xét hàng nghìn video tồi tệ mỗi ngày — từ việc chặt đầu đến lạm dụng trẻ em và tra tấn — đã gây ra tác động tiêu cực đến sức khỏe tâm lý của chúng tôi," Michał Szmagaj, một cựu nhân viên kiểm duyệt nội dung giờ đang giúp các nhân viên thành lập công đoàn tại Ba Lan, nói trong một tuyên bố. "Nhưng đó không phải là nguồn gốc duy nhất của căng thẳng. Những hợp đồng không ổn định và sự giám sát liên tục tại nơi làm việc cũng làm tăng thêm áp lực."
Các nhân viên kiểm duyệt nội dung không phải lúc nào cũng làm việc cho các tập đoàn công nghệ lớn. Nhiều công ty quốc tế, bao gồm cả Telus Digital, nơi Yavuz từng làm việc, chịu trách nhiệm cho công việc kiểm duyệt này. Khi các nhân viên cố gắng tổ chức thành công đoàn để bảo vệ quyền lợi của mình, những rắc rối thường phát sinh. Một cuộc phỏng vấn với các nhân viên của chi nhánh Telus Digital tại Izmir, một công ty Canada phụ trách hoạt động kiểm duyệt cho ByteDance, chủ sở hữu TikTok, giúp tìm hiểu về mối quan hệ giữa công việc kiểm duyệt nội dung, sức khỏe tâm lý và các nỗ lực hợp nhất. Nhiều nhân viên đã yêu cầu không tiết lộ tên vì lo sợ bị trả thù.
Telus Digital có khoảng 1.800 nhân viên ở các văn phòng tại Izmir và Istanbul. Ban đầu công ty được đăng ký như một trung tâm cuộc gọi. Trong thời gian đại dịch COVID-19, hầu hết nhân viên làm việc từ xa. Khi trở lại văn phòng vào nửa cuối năm ngoái, hơn 900 nhân viên đã yêu cầu được đại diện bởi một liên đoàn. Bộ Lao động và An sinh Xã hội Thổ Nhĩ Kỳ đã phê duyệt yêu cầu này vào tháng 8. Tuy nhiên, công ty phản đối, cho rằng không chắc có bao nhiêu nhân viên thực sự ủng hộ công đoàn. Họ cũng đã thay đổi phân loại doanh nghiệp, qua đó chặn đứng việc thành lập công đoàn. Trong những tháng gần đây, hàng chục nhân viên đã bị sa thải và khoảng 15 người đã kiện công ty để đòi lại việc làm.
Câu chuyện của các nhân viên kiểm duyệt nội dung tại Thổ Nhĩ Kỳ có những điểm tương đồng. Những công việc ban đầu được trả cao và dễ chịu khi làm từ xa giờ đã trở nên căng thẳng và đầy áp lực khi người lao động cảm thấy bị giám sát ngày càng tăng. Họ cho biết hiện tại họ phải làm việc nhiều mà không có đủ sự hỗ trợ. Khi cố gắng tổ chức và đấu tranh cho quyền lợi của mình, họ cho biết nỗ lực của họ thường bị chặn lại.
Telus Digital khẳng định họ quan tâm đến phúc lợi của nhân viên và mặc dù có thể khối lượng công việc và sự hạn chế đã tăng lên, họ đã có hạ tầng và các cố vấn để hỗ trợ nhân viên gặp khó khăn. Công ty cũng cho biết không có trường hợp sa thải nào dựa trên sự liên kết với công đoàn và họ có "truyền thống lâu dài" trong việc hợp tác với các công đoàn và hội đồng công nhân. Một nhân viên Telus, người yêu cầu được gọi là Hazal, cho biết cô từng yêu công việc kiểm duyệt các video TikTok. Khi mới bắt đầu, Hazal làm việc tại nhà với khối lượng công việc nhẹ nhàng. Mẹ cô thường mang cho cô những chiếc bánh quy ấm nóng khi cô làm việc. Tuần làm việc 45 giờ "cảm thấy như một món quà," cô nói.
Một nhân viên khác, người định danh là Can, đồng ý rằng công việc trước đây rất dễ dàng. "Công việc thực sự chỉ mất khoảng một tiếng rưỡi," anh nói. "Tôi chỉ cần xem và gán nhãn cho một video, rồi có thời gian ngừng lại." Tuy nhiên, điều đó đã thay đổi vào năm 2023 khi khối lượng và tính bạo lực của các video tăng cao. Họ cho biết khối lượng công việc đã tăng từ vài chục video lên hàng trăm mỗi ngày. "Họ đã mở vòi," Can nói. "Sau đó, nó trở thành công việc không ngừng nghỉ khi số lượng video tăng vọt."
Công ty đo lường năng suất của nhân viên bằng cách ghi lại thời gian xử lý trung bình cho mỗi bài đăng. Những người không thực hiện tốt nhiệm vụ có thể bị khiển trách, đưa vào kế hoạch cải thiện hiệu suất và cuối cùng có thể bị sa thải. Các nhân viên kiểm duyệt bắt đầu tăng tốc video lên 1,5 lần tốc độ bình thường để bắt kịp. "Tất cả kỳ vọng về hiệu suất đều được đặt ra dựa trên sự phù hợp của vai trò và điều chỉnh theo khả năng," một phát ngôn viên của công ty cho biết. "Các công cụ như tăng tốc độ phát lại có sẵn để hỗ trợ hiệu quả, nhưng không bao giờ được sử dụng để làm giảm chất lượng hoặc sự đánh giá của con người. Phúc lợi của thành viên trong nhóm vẫn là ưu tiên hàng đầu."
Nội dung của các video trở nên cực đoan hơn, Hazal cho biết. Cô phải xem những hình ảnh gây sốc về xác chết và các tòa nhà bị phá hủy. Yavuz thì cho biết anh đã thấy những video chứa nội dung loạn luân và bạo lực cực đoan khiến anh phải gặp ác mộng. Vào tháng 6 năm 2024, các nhân viên kiểm duyệt được yêu cầu trở lại văn phòng và phải đối mặt với những hạn chế mới. Họ không được phép để điện thoại hay thực phẩm trên bàn làm việc, cũng không được để áo khoác lên ghế của mình. Khi thời gian xử lý trung bình của họ tăng lên, họ sẽ bị liên lạc bởi cấp trên. Áp lực và nội dung làm việc đã dẫn đến căng thẳng và trầm cảm, theo lời các nhân viên.
“Tâm trạng của bạn trở nên khó chịu. Bạn không muốn lắng nghe mọi người,” Can cho biết, thỉnh thoảng anh mơ thấy mình đang đạp xe qua những video TikTok khủng khiếp. “Bạn cảm thấy kiệt sức liên tục, đầu óc lúc nào cũng bị choáng ngợp.” Trong khi công ty cung cấp thời gian nghỉ ngơi và tư vấn cho những nhân viên gặp khó khăn, hàng trăm người đã quyết định vào năm 2024 rằng họ cần một công đoàn để bảo vệ quyền lợi của mình.
Ngay sau khi công đoàn được phê duyệt, Telus Digital đã thay đổi phân loại ngành nghề từ “công việc truyền thông” sang “công việc văn phòng,” điều này đã chặn đứng công đoàn vì bây giờ cần chữ ký của nhiều người hơn bên ngoài Telus để được phê duyệt chính thức. Tình trạng của công đoàn hiện vẫn chưa rõ ràng. Các vấn đề độc đáo và ngày càng tồi tệ của các nhân viên kiểm duyệt nội dung là một hiện tượng toàn cầu. Hàng nghìn người lao động trên toàn thế giới kiểm duyệt nội dung cho các công ty gia công có hợp đồng thực hiện một phần công việc kiểm duyệt cho các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, TikTok và Instagram. Trong những năm gần đây, các nhân viên kiểm duyệt từ Kenya đến Ấn Độ đã phản đối điều kiện làm việc của họ, phàn nàn về mức lương thấp và sự thiếu hỗ trợ hoặc tài nguyên về sức khỏe tâm lý.
Milagros Miceli, một nhà xã hội học và nhà khoa học máy tính tại Berlin, đã nghiên cứu những khó khăn về sức khỏe tâm lý và các cơ chế đối phó của các nhân viên kiểm duyệt nội dung và nhận thấy sự gia tăng trong lạm dụng ma túy và tự làm tổn thương bản thân. Những người lao động này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận không tiết lộ và lo ngại rằng họ có thể bị thay thế bất cứ lúc nào bởi AI, vì vậy họ ít có khả năng lên tiếng về những vấn đề của mình. "Nếu bạn để công nhân tin rằng AI sẽ sớm thay thế họ, họ sẽ cố gắng hết sức để giữ chặt công việc của mình, làm mọi thứ theo lệnh của sếp và cư xử sao cho không bị sa thải," cô nói.
Telus Digital cho biết họ có hệ thống hỗ trợ mạnh mẽ dành cho nhân viên tại Thổ Nhĩ Kỳ. Nhân viên có thể truy cập các thời gian nghỉ ngơi và tư vấn khi cần. Công ty cho biết mặc dù khối lượng công việc có thể đã tăng lên trong những năm gần đây và công ty đang ngày càng sử dụng AI, nhưng họ không phạt các nhân viên đã cố gắng thành lập công đoàn tại Thổ Nhĩ Kỳ. "Kể từ khi trở lại văn phòng, chúng tôi đã liên tục đầu tư vào việc nâng cao môi trường làm việc của mình, tập trung vào việc tạo ra không gian làm việc thoải mái và hiện đại, thêm các tiện ích tập trung vào sự tiện lợi, ưu tiên phúc lợi của nhân viên bằng cách triển khai các lợi ích mới," phát ngôn viên của công ty cho biết.
Telus có "cam kết lâu dài đối với phúc lợi của nhân viên và quyền lao động," người phát ngôn cho biết trong một tuyên bố. Yavuz tiếp tục phản đối từ vị trí của mình bên ngoài công ty. Anh cùng với các nhân viên Telus Digital hiện tại và cựu nhân viên đang tiến hành một nỗ lực ngầm để công nhận lại công đoàn. Vụ việc vẫn đang được đưa ra xét xử tại các tòa án Thổ Nhĩ Kỳ. "Chúng tôi có quyền hiến định để tham gia vào các công đoàn," Yavuz nói. "Nếu các ông chủ không công nhận quyền đó, mà nó đã thuộc về chúng tôi, chúng tôi phải đấu tranh để giành lại từ tay họ."
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2025/tiktok-moderators-turkey/
Yavuz cho biết anh bị sa thải vì đã cố gắng thành lập một công đoàn cho những nhân viên công nghệ, những người phải lùng sục trên mạng xã hội để loại bỏ những nội dung bạo lực, phân biệt chủng tộc và tình dục. Anh nhấn mạnh rằng các nhân viên này phải đối mặt với áp lực công việc, sự căng thẳng và các vấn đề tâm lý để đảm bảo an toàn cho các nguồn cấp dữ liệu của người dùng, nhưng lại không nhận được sự hỗ trợ và chế độ đãi ngộ mà họ xứng đáng có được cho công việc khó khăn này. "Chúng tôi phải đào sâu và chọn ra những thứ rác rưởi," Yavuz nói. "Mọi người nghĩ tôi xem video thể thao, nấu ăn và làm bánh hàng ngày. Nhưng không, những gì tôi phải xem chỉ toàn là máu, ******, quấy rối và nội dung tình dục."
Yavuz đang đứng ở vị trí tiên phong trong một phong trào quốc tế nhằm yêu cầu sự công nhận, phần thưởng và điều kiện làm việc tốt hơn cho đội ngũ kiểm duyệt nội dung đang ngày càng phát triển trên toàn thế giới. Mặc dù công nghệ trí tuệ nhân tạo đang ngày càng hiệu quả hơn trong việc xác định và loại bỏ nội dung đáng ngờ, nhưng khối lượng bài viết khổng lồ vẫn đòi hỏi sự tham gia của con người. Vào tháng 4 vừa qua, liên minh công đoàn đầu tiên cho các nhân viên kiểm duyệt nội dung đã được thành lập tại Kenya, với sự tham gia của các thành viên từ Thổ Nhĩ Kỳ, Ấn Độ và nhiều quốc gia khác trở thành trung tâm cho các nhân viên này. Liên minh Công đoàn Toàn cầu của các Nhân viên Kiểm duyệt Nội dung được thành lập để hỗ trợ cho nhóm lao động đặc biệt này, thường đến từ những khu vực có chi phí lao động thấp.
Áp lực phải xem xét hàng nghìn video tồi tệ mỗi ngày — từ việc chặt đầu đến lạm dụng trẻ em và tra tấn — đã gây ra tác động tiêu cực đến sức khỏe tâm lý của chúng tôi," Michał Szmagaj, một cựu nhân viên kiểm duyệt nội dung giờ đang giúp các nhân viên thành lập công đoàn tại Ba Lan, nói trong một tuyên bố. "Nhưng đó không phải là nguồn gốc duy nhất của căng thẳng. Những hợp đồng không ổn định và sự giám sát liên tục tại nơi làm việc cũng làm tăng thêm áp lực."
Các nhân viên kiểm duyệt nội dung không phải lúc nào cũng làm việc cho các tập đoàn công nghệ lớn. Nhiều công ty quốc tế, bao gồm cả Telus Digital, nơi Yavuz từng làm việc, chịu trách nhiệm cho công việc kiểm duyệt này. Khi các nhân viên cố gắng tổ chức thành công đoàn để bảo vệ quyền lợi của mình, những rắc rối thường phát sinh. Một cuộc phỏng vấn với các nhân viên của chi nhánh Telus Digital tại Izmir, một công ty Canada phụ trách hoạt động kiểm duyệt cho ByteDance, chủ sở hữu TikTok, giúp tìm hiểu về mối quan hệ giữa công việc kiểm duyệt nội dung, sức khỏe tâm lý và các nỗ lực hợp nhất. Nhiều nhân viên đã yêu cầu không tiết lộ tên vì lo sợ bị trả thù.
Telus Digital có khoảng 1.800 nhân viên ở các văn phòng tại Izmir và Istanbul. Ban đầu công ty được đăng ký như một trung tâm cuộc gọi. Trong thời gian đại dịch COVID-19, hầu hết nhân viên làm việc từ xa. Khi trở lại văn phòng vào nửa cuối năm ngoái, hơn 900 nhân viên đã yêu cầu được đại diện bởi một liên đoàn. Bộ Lao động và An sinh Xã hội Thổ Nhĩ Kỳ đã phê duyệt yêu cầu này vào tháng 8. Tuy nhiên, công ty phản đối, cho rằng không chắc có bao nhiêu nhân viên thực sự ủng hộ công đoàn. Họ cũng đã thay đổi phân loại doanh nghiệp, qua đó chặn đứng việc thành lập công đoàn. Trong những tháng gần đây, hàng chục nhân viên đã bị sa thải và khoảng 15 người đã kiện công ty để đòi lại việc làm.
Câu chuyện của các nhân viên kiểm duyệt nội dung tại Thổ Nhĩ Kỳ có những điểm tương đồng. Những công việc ban đầu được trả cao và dễ chịu khi làm từ xa giờ đã trở nên căng thẳng và đầy áp lực khi người lao động cảm thấy bị giám sát ngày càng tăng. Họ cho biết hiện tại họ phải làm việc nhiều mà không có đủ sự hỗ trợ. Khi cố gắng tổ chức và đấu tranh cho quyền lợi của mình, họ cho biết nỗ lực của họ thường bị chặn lại.
Telus Digital khẳng định họ quan tâm đến phúc lợi của nhân viên và mặc dù có thể khối lượng công việc và sự hạn chế đã tăng lên, họ đã có hạ tầng và các cố vấn để hỗ trợ nhân viên gặp khó khăn. Công ty cũng cho biết không có trường hợp sa thải nào dựa trên sự liên kết với công đoàn và họ có "truyền thống lâu dài" trong việc hợp tác với các công đoàn và hội đồng công nhân. Một nhân viên Telus, người yêu cầu được gọi là Hazal, cho biết cô từng yêu công việc kiểm duyệt các video TikTok. Khi mới bắt đầu, Hazal làm việc tại nhà với khối lượng công việc nhẹ nhàng. Mẹ cô thường mang cho cô những chiếc bánh quy ấm nóng khi cô làm việc. Tuần làm việc 45 giờ "cảm thấy như một món quà," cô nói.
Một nhân viên khác, người định danh là Can, đồng ý rằng công việc trước đây rất dễ dàng. "Công việc thực sự chỉ mất khoảng một tiếng rưỡi," anh nói. "Tôi chỉ cần xem và gán nhãn cho một video, rồi có thời gian ngừng lại." Tuy nhiên, điều đó đã thay đổi vào năm 2023 khi khối lượng và tính bạo lực của các video tăng cao. Họ cho biết khối lượng công việc đã tăng từ vài chục video lên hàng trăm mỗi ngày. "Họ đã mở vòi," Can nói. "Sau đó, nó trở thành công việc không ngừng nghỉ khi số lượng video tăng vọt."
Công ty đo lường năng suất của nhân viên bằng cách ghi lại thời gian xử lý trung bình cho mỗi bài đăng. Những người không thực hiện tốt nhiệm vụ có thể bị khiển trách, đưa vào kế hoạch cải thiện hiệu suất và cuối cùng có thể bị sa thải. Các nhân viên kiểm duyệt bắt đầu tăng tốc video lên 1,5 lần tốc độ bình thường để bắt kịp. "Tất cả kỳ vọng về hiệu suất đều được đặt ra dựa trên sự phù hợp của vai trò và điều chỉnh theo khả năng," một phát ngôn viên của công ty cho biết. "Các công cụ như tăng tốc độ phát lại có sẵn để hỗ trợ hiệu quả, nhưng không bao giờ được sử dụng để làm giảm chất lượng hoặc sự đánh giá của con người. Phúc lợi của thành viên trong nhóm vẫn là ưu tiên hàng đầu."
Nội dung của các video trở nên cực đoan hơn, Hazal cho biết. Cô phải xem những hình ảnh gây sốc về xác chết và các tòa nhà bị phá hủy. Yavuz thì cho biết anh đã thấy những video chứa nội dung loạn luân và bạo lực cực đoan khiến anh phải gặp ác mộng. Vào tháng 6 năm 2024, các nhân viên kiểm duyệt được yêu cầu trở lại văn phòng và phải đối mặt với những hạn chế mới. Họ không được phép để điện thoại hay thực phẩm trên bàn làm việc, cũng không được để áo khoác lên ghế của mình. Khi thời gian xử lý trung bình của họ tăng lên, họ sẽ bị liên lạc bởi cấp trên. Áp lực và nội dung làm việc đã dẫn đến căng thẳng và trầm cảm, theo lời các nhân viên.
“Tâm trạng của bạn trở nên khó chịu. Bạn không muốn lắng nghe mọi người,” Can cho biết, thỉnh thoảng anh mơ thấy mình đang đạp xe qua những video TikTok khủng khiếp. “Bạn cảm thấy kiệt sức liên tục, đầu óc lúc nào cũng bị choáng ngợp.” Trong khi công ty cung cấp thời gian nghỉ ngơi và tư vấn cho những nhân viên gặp khó khăn, hàng trăm người đã quyết định vào năm 2024 rằng họ cần một công đoàn để bảo vệ quyền lợi của mình.
Ngay sau khi công đoàn được phê duyệt, Telus Digital đã thay đổi phân loại ngành nghề từ “công việc truyền thông” sang “công việc văn phòng,” điều này đã chặn đứng công đoàn vì bây giờ cần chữ ký của nhiều người hơn bên ngoài Telus để được phê duyệt chính thức. Tình trạng của công đoàn hiện vẫn chưa rõ ràng. Các vấn đề độc đáo và ngày càng tồi tệ của các nhân viên kiểm duyệt nội dung là một hiện tượng toàn cầu. Hàng nghìn người lao động trên toàn thế giới kiểm duyệt nội dung cho các công ty gia công có hợp đồng thực hiện một phần công việc kiểm duyệt cho các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, TikTok và Instagram. Trong những năm gần đây, các nhân viên kiểm duyệt từ Kenya đến Ấn Độ đã phản đối điều kiện làm việc của họ, phàn nàn về mức lương thấp và sự thiếu hỗ trợ hoặc tài nguyên về sức khỏe tâm lý.
Milagros Miceli, một nhà xã hội học và nhà khoa học máy tính tại Berlin, đã nghiên cứu những khó khăn về sức khỏe tâm lý và các cơ chế đối phó của các nhân viên kiểm duyệt nội dung và nhận thấy sự gia tăng trong lạm dụng ma túy và tự làm tổn thương bản thân. Những người lao động này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận không tiết lộ và lo ngại rằng họ có thể bị thay thế bất cứ lúc nào bởi AI, vì vậy họ ít có khả năng lên tiếng về những vấn đề của mình. "Nếu bạn để công nhân tin rằng AI sẽ sớm thay thế họ, họ sẽ cố gắng hết sức để giữ chặt công việc của mình, làm mọi thứ theo lệnh của sếp và cư xử sao cho không bị sa thải," cô nói.
Telus Digital cho biết họ có hệ thống hỗ trợ mạnh mẽ dành cho nhân viên tại Thổ Nhĩ Kỳ. Nhân viên có thể truy cập các thời gian nghỉ ngơi và tư vấn khi cần. Công ty cho biết mặc dù khối lượng công việc có thể đã tăng lên trong những năm gần đây và công ty đang ngày càng sử dụng AI, nhưng họ không phạt các nhân viên đã cố gắng thành lập công đoàn tại Thổ Nhĩ Kỳ. "Kể từ khi trở lại văn phòng, chúng tôi đã liên tục đầu tư vào việc nâng cao môi trường làm việc của mình, tập trung vào việc tạo ra không gian làm việc thoải mái và hiện đại, thêm các tiện ích tập trung vào sự tiện lợi, ưu tiên phúc lợi của nhân viên bằng cách triển khai các lợi ích mới," phát ngôn viên của công ty cho biết.
Telus có "cam kết lâu dài đối với phúc lợi của nhân viên và quyền lao động," người phát ngôn cho biết trong một tuyên bố. Yavuz tiếp tục phản đối từ vị trí của mình bên ngoài công ty. Anh cùng với các nhân viên Telus Digital hiện tại và cựu nhân viên đang tiến hành một nỗ lực ngầm để công nhận lại công đoàn. Vụ việc vẫn đang được đưa ra xét xử tại các tòa án Thổ Nhĩ Kỳ. "Chúng tôi có quyền hiến định để tham gia vào các công đoàn," Yavuz nói. "Nếu các ông chủ không công nhận quyền đó, mà nó đã thuộc về chúng tôi, chúng tôi phải đấu tranh để giành lại từ tay họ."
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2025/tiktok-moderators-turkey/