Mặc dù thị trường bán lẻ trực tuyến ở Ấn Độ đang dần trở nên cạnh tranh khốc liệt, nhưng lại có một điều đáng chú ý là sự hiện diện của một người đàn ông giàu có nhất Ấn Độ vẫn chưa có những bước tiến vững chắc trong lĩnh vực này. Shein, thương hiệu thời trang nhanh được thành lập tại Trung Quốc vào năm 2008 và hiện có trụ sở tại Singapore, đã thu hút được sự chú ý lớn trên mạng xã hội. Tuy nhiên, ứng dụng Shein cho thị trường Ấn Độ được khởi động bởi Mukesh Ambani và Reliance Retail lại không thu hút được sự chú ý như mong đợi. Ngay sau khi ra mắt vào đầu tháng 2, số lượt tải về hàng ngày của ứng dụng này đã giảm mạnh từ 50,000 xuống chỉ còn 3,311 vào đầu tháng 4, theo dữ liệu từ AppMagic, một công ty theo dõi hiệu suất ứng dụng.
Vào tháng 4, khi Mỹ áp thuế lên hàng hóa Trung Quốc, ứng dụng này đã nhận được sự quan tâm trở lại nhưng liệu sự tăng trưởng này có bền vững hay không vẫn đang là câu hỏi bỏ ngỏ. Theo Yugal Joshi, một đối tác tại công ty nghiên cứu toàn cầu Everest Group, thị trường hiện tại đã bão hòa với nhiều lựa chọn và sự quan tâm của người dùng có thể nhanh chóng giảm sút.
Trong khi đó, Kushal Bhatnagar từ công ty tư vấn Redseer lại cho rằng sự tăng trưởng vào cuối tháng 4 là tín hiệu tích cực, nhất là khi Reliance vẫn chưa thực hiện các chiến dịch quảng cáo trả phí cho Shein. Tuy nhiên, Reliance Retail đã từ chối bình luận về việc hợp tác với Shein.
Đáng chú ý, Reliance đã đưa Shein trở lại Ấn Độ năm năm sau khi ứng dụng này bị cấm ở quốc gia này do căng thẳng biên giới với Trung Quốc. Tuy nhiên, Shein hiện đang hoạt động như một đối tác công nghệ, không còn bán hàng hóa được sản xuất tại Trung Quốc trực tiếp cho người tiêu dùng nữa. Reliance Retail hiện đảm nhận phần lớn công việc từ sourcing, sản xuất đến phân phối, trong khi tất cả dữ liệu người tiêu dùng đều được quản lý bởi công ty Ấn Độ.
Bước đi này nằm trong nỗ lực lớn hơn của Ambani nhằm cách mạng hóa hoạt động kinh doanh bán lẻ của mình, mà giá trị đã giảm từ 125 tỷ USD vào năm 2022 xuống còn 50 tỷ USD vào năm 2025. Dù công ty đã nỗ lực thúc đẩy các nền tảng kỹ thuật số như JioMart và Ajio trong thời gian qua, phần lớn doanh thu bán lẻ vẫn đến từ 18,000 cửa hàng vật lý.
Dù đã gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với Amazon và Flipkart, hai ông lớn chiếm gần 60% thị trường e-commerce tại Ấn Độ, Reliance đã đầu tư trong nhiều lĩnh vực khác nhau từ dịch vụ số, dược phẩm trực tuyến đến thương mại nhanh. Tuy nhiên, các khoản đầu tư này vẫn chưa đủ để giúp Reliance trở thành một đối thủ đáng gờm trước Amazon và Flipkart.
Nhiều nhà phân tích cho rằng Reliance đang hy vọng có thể tận dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo của Shein trong việc phát hiện xu hướng và hệ thống quản lý hàng tồn kho tự động để chiếm lĩnh thị trường e-commerce Ấn Độ, dự kiến sẽ đạt 345 tỷ USD vào năm 2030. Với hơn 476 triệu thuê bao của thương hiệu Jio, 300 triệu người dùng nền tảng thương mại điện tử JioMart và 452 triệu người theo dõi các kênh tin tức, giải trí, Reliance có một kho dữ liệu khách hàng khổng lồ để khai thác.
Mô hình mà Shein áp dụng có sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo trong việc quản lý kho hàng và phát hiện xu hướng khách hàng trước khi sản xuất sản phẩm mới. Tuy nhiên, phiên bản Shein tại Ấn Độ không có sự phong phú như phiên bản toàn cầu với chỉ 12,000 sản phẩm so với hơn 600,000 sản phẩm trên các nền tảng quốc tế. Đánh giá của người dùng trên Google Play cho thấy nhiều khách hàng phê bình về giá cao và sự lựa chọn hạn chế.
Trong bối cảnh dân số Gen Z tại Ấn Độ lên tới 377 triệu và dự kiến sức chi tiêu sẽ vượt 2 nghìn tỷ USD vào năm 2035, đây là một miếng bánh hấp dẫn cho mọi thương hiệu thời trang nhanh. Tuy nhiên, điều này cũng mới mẻ với Reliance, vì những thương hiệu nhỏ hơn có thể nhanh chóng nắm bắt xu hướng.
Mặc dù Reliance đã gặp không ít khó khăn trong việc thu hút người tiêu dùng trẻ tuổi, nhưng nếu Shein có thể kết hợp tốt với Reliance, có thể họ sẽ tạo ra sự đột phá trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, sự thành công của sự kết hợp này vẫn còn nhiều điều cần phải chứng minh khi thị trường đã phát triển và cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2025/shein-india-reliance-amazon-flipkart/
Vào tháng 4, khi Mỹ áp thuế lên hàng hóa Trung Quốc, ứng dụng này đã nhận được sự quan tâm trở lại nhưng liệu sự tăng trưởng này có bền vững hay không vẫn đang là câu hỏi bỏ ngỏ. Theo Yugal Joshi, một đối tác tại công ty nghiên cứu toàn cầu Everest Group, thị trường hiện tại đã bão hòa với nhiều lựa chọn và sự quan tâm của người dùng có thể nhanh chóng giảm sút.

Trong khi đó, Kushal Bhatnagar từ công ty tư vấn Redseer lại cho rằng sự tăng trưởng vào cuối tháng 4 là tín hiệu tích cực, nhất là khi Reliance vẫn chưa thực hiện các chiến dịch quảng cáo trả phí cho Shein. Tuy nhiên, Reliance Retail đã từ chối bình luận về việc hợp tác với Shein.
Đáng chú ý, Reliance đã đưa Shein trở lại Ấn Độ năm năm sau khi ứng dụng này bị cấm ở quốc gia này do căng thẳng biên giới với Trung Quốc. Tuy nhiên, Shein hiện đang hoạt động như một đối tác công nghệ, không còn bán hàng hóa được sản xuất tại Trung Quốc trực tiếp cho người tiêu dùng nữa. Reliance Retail hiện đảm nhận phần lớn công việc từ sourcing, sản xuất đến phân phối, trong khi tất cả dữ liệu người tiêu dùng đều được quản lý bởi công ty Ấn Độ.

Bước đi này nằm trong nỗ lực lớn hơn của Ambani nhằm cách mạng hóa hoạt động kinh doanh bán lẻ của mình, mà giá trị đã giảm từ 125 tỷ USD vào năm 2022 xuống còn 50 tỷ USD vào năm 2025. Dù công ty đã nỗ lực thúc đẩy các nền tảng kỹ thuật số như JioMart và Ajio trong thời gian qua, phần lớn doanh thu bán lẻ vẫn đến từ 18,000 cửa hàng vật lý.
Dù đã gặp khó khăn trong việc cạnh tranh với Amazon và Flipkart, hai ông lớn chiếm gần 60% thị trường e-commerce tại Ấn Độ, Reliance đã đầu tư trong nhiều lĩnh vực khác nhau từ dịch vụ số, dược phẩm trực tuyến đến thương mại nhanh. Tuy nhiên, các khoản đầu tư này vẫn chưa đủ để giúp Reliance trở thành một đối thủ đáng gờm trước Amazon và Flipkart.

Nhiều nhà phân tích cho rằng Reliance đang hy vọng có thể tận dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo của Shein trong việc phát hiện xu hướng và hệ thống quản lý hàng tồn kho tự động để chiếm lĩnh thị trường e-commerce Ấn Độ, dự kiến sẽ đạt 345 tỷ USD vào năm 2030. Với hơn 476 triệu thuê bao của thương hiệu Jio, 300 triệu người dùng nền tảng thương mại điện tử JioMart và 452 triệu người theo dõi các kênh tin tức, giải trí, Reliance có một kho dữ liệu khách hàng khổng lồ để khai thác.
Mô hình mà Shein áp dụng có sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo trong việc quản lý kho hàng và phát hiện xu hướng khách hàng trước khi sản xuất sản phẩm mới. Tuy nhiên, phiên bản Shein tại Ấn Độ không có sự phong phú như phiên bản toàn cầu với chỉ 12,000 sản phẩm so với hơn 600,000 sản phẩm trên các nền tảng quốc tế. Đánh giá của người dùng trên Google Play cho thấy nhiều khách hàng phê bình về giá cao và sự lựa chọn hạn chế.

Trong bối cảnh dân số Gen Z tại Ấn Độ lên tới 377 triệu và dự kiến sức chi tiêu sẽ vượt 2 nghìn tỷ USD vào năm 2035, đây là một miếng bánh hấp dẫn cho mọi thương hiệu thời trang nhanh. Tuy nhiên, điều này cũng mới mẻ với Reliance, vì những thương hiệu nhỏ hơn có thể nhanh chóng nắm bắt xu hướng.
Mặc dù Reliance đã gặp không ít khó khăn trong việc thu hút người tiêu dùng trẻ tuổi, nhưng nếu Shein có thể kết hợp tốt với Reliance, có thể họ sẽ tạo ra sự đột phá trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, sự thành công của sự kết hợp này vẫn còn nhiều điều cần phải chứng minh khi thị trường đã phát triển và cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn.

Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2025/shein-india-reliance-amazon-flipkart/