Gần đây, giới trẻ Indonesia đang rơi vào bẫy của những quảng cáo việc làm giả mạo trên Telegram, Facebook và các mạng xã hội khác, bị buộc phải tham gia vào những "trại lừa đảo" tại Đông Nam Á. Tại đây, họ học cách sử dụng công nghệ như deepfake, các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và nhiều công nghệ khác để lừa đảo, khiến người khác mất đi tài sản của họ. “Hàng nghìn công việc, chủ yếu liên quan đến công nghệ thông tin, được phát tán trên mạng xã hội, nhưng thực chất là giả mạo,” Anis Hidayah, Ủy viên Ủy ban Nhân quyền Quốc gia Indonesia, cho biết. Hầu hết những người bị lừa đều đã có hộ chiếu và được tuyển dụng một cách nhanh chóng, không qua bất kỳ khóa đào tạo nào. Họ chỉ cần hai ngày để được đào tạo và có thể bắt đầu làm việc ngay.
Nhiều kẻ lừa đảo là những thanh niên từ các quốc gia Đông Nam Á, Trung Quốc, Ethiopia, Ấn Độ và các nước đang phát triển khác. Họ đăng ký vào những công việc văn phòng mà họ tin rằng là hợp pháp, thường là marketing kỹ thuật số hoặc bán hàng trực tuyến. Nhưng thực tế, họ bị đưa đến những trại lừa đảo được bảo vệ tại biên giới Myanmar, Campuchia, Lào và Philippines, do các băng đảng tội phạm Trung Quốc điều hành. Những trại này mang lại lợi nhuận lên đến 40 tỷ USD mỗi năm. Theo Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ, người dân Mỹ đã mất 12,5 tỷ USD vào năm 2024, chủ yếu là do các trò lừa đảo đầu tư.
Rest of World đã phỏng vấn bảy cựu kẻ lừa đảo ở Indonesia để tìm hiểu cách họ bị lôi kéo vào những trại scam và các công nghệ họ đã sử dụng để lừa gạt nạn nhân. Những người này yêu cầu giấu tên để bảo vệ danh tiếng của mình trong cộng đồng, vì vẫn còn sự kỳ thị đối với những công việc liên quan đến lừa đảo. Họ kể lại rằng passport và điện thoại di động của họ bị tịch thu tại các trung tâm lừa đảo. Họ chỉ nhận được mức lương thấp và không thể rời đi. Dưới sự giám sát chặt chẽ của các ông chủ, họ buộc phải lén lút trên các mạng xã hội và ứng dụng hẹn hò để tìm kiếm nạn nhân. Họ trò chuyện với nạn nhân qua Telegram và WhatsApp, sử dụng các công cụ AI có khả năng tạo ra video deepfake ngay lập tức. Nếu không đạt được mục tiêu đầu tư, họ sẽ bị bán cho các trung tâm lừa đảo khác.
“What makes human trafficking for the purpose of online scams different from other kinds of human trafficking is the abuse of technology,” Hidayah nhận định. Theo Văn phòng Liên Hợp Quốc về Ma túy và Tội phạm, có tới 600% sự gia tăng trong việc đề cập đến các công cụ tội phạm mạng liên quan đến deepfake trên thị trường Telegram chỉ trong năm vừa qua. Các kênh này cung cấp công nghệ và dịch vụ, bao gồm phần mềm độc hại, lưu trữ web, ứng dụng deepfake âm thanh và phần mềm lập hồ sơ nạn nhân tiên tiến.
Sự phát triển này không chỉ mở rộng phạm vi và hiệu quả của tội phạm mạng mà còn giảm bớt rào cản để các mạng lưới tội phạm có thể tham gia vào những phương pháp tinh vi và có lợi nhuận hơn. Việc tích hợp AI sinh tạo bởi các nhóm tội phạm xuyên quốc gia đang trở thành “một động lực mạnh mẽ cho các hoạt động tội phạm,” theo lời một chuyên gia phân tích của UNDOC.
Phát ngôn viên của Telegram khẳng định rằng hệ thống chống thư rác tự động của họ đã ngăn chặn hàng triệu vụ lừa đảo và các nhà điều hành của họ cũng theo dõi và loại bỏ hàng triệu nội dung độc hại mỗi ngày, không chỉ riêng lừa đảo việc làm. Còn Meta, công ty mẹ của Facebook, cho biết họ đang làm việc chặt chẽ với cơ quan chức năng tại nhiều quốc gia để bảo vệ người dân khỏi các mối đe dọa lừa đảo.
Chính phủ Indonesia đã thành lập một bộ phận chuyên trách để chống lại việc tuyển dụng trực tuyến bất hợp pháp và đã ngăn chặn hơn 7.000 người lao động tìm kiếm việc làm bị buôn bán, theo phát biểu của Abdul Kadir Karding, Bộ trưởng Bộ Bảo vệ Người lao động di cư Indonesia.
Trong số những nạn nhân bị lừa, một cựu sinh viên CNTT 26 tuổi từ Tây Sumatra đã rơi vào trại lừa đảo vào tháng 3 năm 2024 sau một chuỗi thất bại. Anh đã từng làm lập trình viên tự do nhưng không tìm thấy cơ hội việc làm, và đã thử sức với một doanh nghiệp phân phối trái cây, nhưng cũng thất bại. Khi lướt Facebook, anh thấy quảng cáo tuyển dụng một chuyên gia tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tại một công ty giao dịch chứng khoán ở Singapore. Sau một cuộc phỏng vấn qua Telegram, anh được nhận vào văn phòng chi nhánh ở Campuchia với hứa hẹn mức lương 800 USD mỗi tháng.
Nhưng anh không nhận ra rằng mình đã bị buôn người cho đến khi passport bị tịch thu tại Phnom Penh, Campuchia, và bị đưa đến một khu trại xa xôi, có lính gác vũ trang. Anh làm việc 15 giờ mỗi ngày trong một trung tâm gọi điện và phải lừa gạt nạn nhân 40.000 USD mỗi tháng. Thực tế, mức lương mà anh nhận được chưa đến một nửa so với lời hứa.
Một trong số các nạn nhân của anh là một phụ nữ Indonesia đam mê thể dục, người mà anh đã xây dựng mối quan hệ tình cảm và thuyết phục cô đầu tư 10.000 USD vào một casino ở Macau. Hơn 6.700 người Indonesia đã bị lừa vào những công việc scam qua mạng xã hội kể từ năm 2020. Các băng nhóm lừa đảo này thường nhắm đến những người lao động trẻ tuổi, những người đang khao khát một công việc linh hoạt và công nghệ.
Dicky Wahyudin, 25 tuổi, một sinh viên đại học từ Tây Java, đã thấy một bài đăng trên Telegram vào tháng 12 năm ngoái quảng cáo một công việc marketing tại Lazada, một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á. Anh được hứa hẹn mức lương 800 USD và cơ hội sống tại Bangkok. Là một influencer trên mạng xã hội, anh rất háo hức về cơ hội tạo nội dung từ nước ngoài. Nhưng khi đến sân bay Bangkok, anh đã bị bắt cóc và đưa về Myanmar, nơi anh phải tìm kiếm nạn nhân trên một ứng dụng hẹn hò Trung Quốc, thuyết phục họ đầu tư ít nhất 10.000 USD mỗi tháng vào một nền tảng thương mại điện tử giả mạo. Anh đã trốn thoát vào tháng 1 và hiện đang làm một nhà sáng tạo nội dung tại Bandung, thủ phủ tỉnh Tây Java.
Các cựu kẻ lừa đảo chia sẻ cách họ vượt qua các biện pháp bảo vệ trên mạng xã hội. Meta cho biết họ đã xóa bỏ những nội dung liên quan đến buôn người, và các quảng cáo hỗ trợ buôn người vi phạm chính sách của họ. Họ đã đóng cửa hơn 7 triệu tài khoản scam kể từ năm 2024, nhưng những kẻ lừa đảo luôn thay đổi chiêu thức để tránh bị phát hiện. Cách hiệu quả nhất để ngăn chặn hành vi lạm dụng này là các cơ quan chức năng địa phương tìm kiếm và truy tố những tội phạm này.
Ngày nay, các trung tâm lừa đảo hiện đại rất dễ thiết lập, chỉ cần một hai người là có thể vận hành. Ngay cả những người lao động không có kỹ năng cũng có thể học quy trình chỉ trong một ngày. Một cựu sinh viên tốt nghiệp ngành truyền thông đã được giải cứu khỏi một trại lừa đảo ở Myanmar vào tháng 3 cho biết, phần khó khăn nhất không phải là công nghệ mà là xây dựng mối quan hệ với nạn nhân để có thể khai thác. “Xây dựng lòng tin là điều để khiến khách hàng sẵn sàng đầu tư và kinh doanh với chúng tôi,” anh cho biết. Anh đã làm tốt đến nỗi còn nhận được thưởng.
“Trong suốt tám tháng, tôi đã lừa dối mọi người. Nếu Chúa thực sự trừng phạt tôi, đó là lỗi của tôi,” anh nói. “Tôi đang chờ đợi karma đến với tôi.” Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs), công nghệ tạo ra các chatbot như ChatGPT, hữu ích trong việc xây dựng niềm tin qua các nền văn hóa và ngôn ngữ khác nhau, theo lời Judah Tana, giám đốc dự án Global Advance.
“AI được sử dụng để giả mạo các nhân vật, tạo ra các nhân vật giả. Bạn có thể gặp một người trực tuyến có vẻ như là một người phụ nữ Nga xinh đẹp sống ở Mỹ, trong khi thực tế đó chỉ là một người đàn ông Ấn Độ.” Giọng nói cũng rất dễ bị sao chép chỉ bằng 20 giây clip âm thanh và có thể dùng cho các cú lừa điện thoại. Trong các cuộc gọi video, các kẻ lừa đảo sử dụng công cụ AI thay thế gương mặt của họ bằng gương mặt của người đã đăng tải trên Facebook. Những deepfake này khó bị phát hiện, theo lời của cựu sinh viên.
“Chúng hoàn toàn không có watermark, mọi thứ thật hoàn hảo,” anh kể. Sự phát triển của deepfake đã trở nên phổ biến nhờ vào những tiến bộ trong nén âm thanh và video, cho phép các tệp được phát trực tuyến và xem ngay cả khi internet yếu. “Về mặt hình ảnh, rất khó để phát hiện ra deepfake, ngay cả với những người hiểu biết về công nghệ,” CEO Ruby Alamsyah, một chuyên gia phân tích tại công ty Digital Forensic Indonesia, nhận định.
Điều làm cho nạn buôn người với mục đích lừa đảo trực tuyến khác biệt là việc lạm dụng công nghệ. Sau nhiều tháng không đạt được chỉ tiêu, cựu sinh viên IT đã bị bán cho các trại lừa đảo khác. Anh cuối cùng đã trốn thoát khi đang được vận chuyển đến một hoạt động lừa đảo mới tại Campuchia. Giờ đây, trở về Indonesia, anh làm công nhân cơ khí tại một đồn điền cọ, với thu nhập hàng ngày từ 70.000 rupiah (4,15 USD) đến 150.000 rupiah (9,10 USD) - barely đủ để nuôi con gái nhỏ và vợ. Trong thời gian rảnh, anh học các ngôn ngữ lập trình mới, mang theo hy vọng được trở lại với ngành IT.
“Tôi có một hy vọng lớn rằng một ngày nào đó, tôi sẽ tìm được cách trở lại với lĩnh vực CNTT,” anh chia sẻ. “Là con người, chúng ta chỉ có thể lên kế hoạch.”
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2025/fake-job-ads-facebook-telegram-indonesia-tech-workers/
Nhiều kẻ lừa đảo là những thanh niên từ các quốc gia Đông Nam Á, Trung Quốc, Ethiopia, Ấn Độ và các nước đang phát triển khác. Họ đăng ký vào những công việc văn phòng mà họ tin rằng là hợp pháp, thường là marketing kỹ thuật số hoặc bán hàng trực tuyến. Nhưng thực tế, họ bị đưa đến những trại lừa đảo được bảo vệ tại biên giới Myanmar, Campuchia, Lào và Philippines, do các băng đảng tội phạm Trung Quốc điều hành. Những trại này mang lại lợi nhuận lên đến 40 tỷ USD mỗi năm. Theo Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ, người dân Mỹ đã mất 12,5 tỷ USD vào năm 2024, chủ yếu là do các trò lừa đảo đầu tư.
Rest of World đã phỏng vấn bảy cựu kẻ lừa đảo ở Indonesia để tìm hiểu cách họ bị lôi kéo vào những trại scam và các công nghệ họ đã sử dụng để lừa gạt nạn nhân. Những người này yêu cầu giấu tên để bảo vệ danh tiếng của mình trong cộng đồng, vì vẫn còn sự kỳ thị đối với những công việc liên quan đến lừa đảo. Họ kể lại rằng passport và điện thoại di động của họ bị tịch thu tại các trung tâm lừa đảo. Họ chỉ nhận được mức lương thấp và không thể rời đi. Dưới sự giám sát chặt chẽ của các ông chủ, họ buộc phải lén lút trên các mạng xã hội và ứng dụng hẹn hò để tìm kiếm nạn nhân. Họ trò chuyện với nạn nhân qua Telegram và WhatsApp, sử dụng các công cụ AI có khả năng tạo ra video deepfake ngay lập tức. Nếu không đạt được mục tiêu đầu tư, họ sẽ bị bán cho các trung tâm lừa đảo khác.
“What makes human trafficking for the purpose of online scams different from other kinds of human trafficking is the abuse of technology,” Hidayah nhận định. Theo Văn phòng Liên Hợp Quốc về Ma túy và Tội phạm, có tới 600% sự gia tăng trong việc đề cập đến các công cụ tội phạm mạng liên quan đến deepfake trên thị trường Telegram chỉ trong năm vừa qua. Các kênh này cung cấp công nghệ và dịch vụ, bao gồm phần mềm độc hại, lưu trữ web, ứng dụng deepfake âm thanh và phần mềm lập hồ sơ nạn nhân tiên tiến.
Sự phát triển này không chỉ mở rộng phạm vi và hiệu quả của tội phạm mạng mà còn giảm bớt rào cản để các mạng lưới tội phạm có thể tham gia vào những phương pháp tinh vi và có lợi nhuận hơn. Việc tích hợp AI sinh tạo bởi các nhóm tội phạm xuyên quốc gia đang trở thành “một động lực mạnh mẽ cho các hoạt động tội phạm,” theo lời một chuyên gia phân tích của UNDOC.
Phát ngôn viên của Telegram khẳng định rằng hệ thống chống thư rác tự động của họ đã ngăn chặn hàng triệu vụ lừa đảo và các nhà điều hành của họ cũng theo dõi và loại bỏ hàng triệu nội dung độc hại mỗi ngày, không chỉ riêng lừa đảo việc làm. Còn Meta, công ty mẹ của Facebook, cho biết họ đang làm việc chặt chẽ với cơ quan chức năng tại nhiều quốc gia để bảo vệ người dân khỏi các mối đe dọa lừa đảo.
Chính phủ Indonesia đã thành lập một bộ phận chuyên trách để chống lại việc tuyển dụng trực tuyến bất hợp pháp và đã ngăn chặn hơn 7.000 người lao động tìm kiếm việc làm bị buôn bán, theo phát biểu của Abdul Kadir Karding, Bộ trưởng Bộ Bảo vệ Người lao động di cư Indonesia.
Trong số những nạn nhân bị lừa, một cựu sinh viên CNTT 26 tuổi từ Tây Sumatra đã rơi vào trại lừa đảo vào tháng 3 năm 2024 sau một chuỗi thất bại. Anh đã từng làm lập trình viên tự do nhưng không tìm thấy cơ hội việc làm, và đã thử sức với một doanh nghiệp phân phối trái cây, nhưng cũng thất bại. Khi lướt Facebook, anh thấy quảng cáo tuyển dụng một chuyên gia tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tại một công ty giao dịch chứng khoán ở Singapore. Sau một cuộc phỏng vấn qua Telegram, anh được nhận vào văn phòng chi nhánh ở Campuchia với hứa hẹn mức lương 800 USD mỗi tháng.
Nhưng anh không nhận ra rằng mình đã bị buôn người cho đến khi passport bị tịch thu tại Phnom Penh, Campuchia, và bị đưa đến một khu trại xa xôi, có lính gác vũ trang. Anh làm việc 15 giờ mỗi ngày trong một trung tâm gọi điện và phải lừa gạt nạn nhân 40.000 USD mỗi tháng. Thực tế, mức lương mà anh nhận được chưa đến một nửa so với lời hứa.
Một trong số các nạn nhân của anh là một phụ nữ Indonesia đam mê thể dục, người mà anh đã xây dựng mối quan hệ tình cảm và thuyết phục cô đầu tư 10.000 USD vào một casino ở Macau. Hơn 6.700 người Indonesia đã bị lừa vào những công việc scam qua mạng xã hội kể từ năm 2020. Các băng nhóm lừa đảo này thường nhắm đến những người lao động trẻ tuổi, những người đang khao khát một công việc linh hoạt và công nghệ.
Dicky Wahyudin, 25 tuổi, một sinh viên đại học từ Tây Java, đã thấy một bài đăng trên Telegram vào tháng 12 năm ngoái quảng cáo một công việc marketing tại Lazada, một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á. Anh được hứa hẹn mức lương 800 USD và cơ hội sống tại Bangkok. Là một influencer trên mạng xã hội, anh rất háo hức về cơ hội tạo nội dung từ nước ngoài. Nhưng khi đến sân bay Bangkok, anh đã bị bắt cóc và đưa về Myanmar, nơi anh phải tìm kiếm nạn nhân trên một ứng dụng hẹn hò Trung Quốc, thuyết phục họ đầu tư ít nhất 10.000 USD mỗi tháng vào một nền tảng thương mại điện tử giả mạo. Anh đã trốn thoát vào tháng 1 và hiện đang làm một nhà sáng tạo nội dung tại Bandung, thủ phủ tỉnh Tây Java.
Các cựu kẻ lừa đảo chia sẻ cách họ vượt qua các biện pháp bảo vệ trên mạng xã hội. Meta cho biết họ đã xóa bỏ những nội dung liên quan đến buôn người, và các quảng cáo hỗ trợ buôn người vi phạm chính sách của họ. Họ đã đóng cửa hơn 7 triệu tài khoản scam kể từ năm 2024, nhưng những kẻ lừa đảo luôn thay đổi chiêu thức để tránh bị phát hiện. Cách hiệu quả nhất để ngăn chặn hành vi lạm dụng này là các cơ quan chức năng địa phương tìm kiếm và truy tố những tội phạm này.
Ngày nay, các trung tâm lừa đảo hiện đại rất dễ thiết lập, chỉ cần một hai người là có thể vận hành. Ngay cả những người lao động không có kỹ năng cũng có thể học quy trình chỉ trong một ngày. Một cựu sinh viên tốt nghiệp ngành truyền thông đã được giải cứu khỏi một trại lừa đảo ở Myanmar vào tháng 3 cho biết, phần khó khăn nhất không phải là công nghệ mà là xây dựng mối quan hệ với nạn nhân để có thể khai thác. “Xây dựng lòng tin là điều để khiến khách hàng sẵn sàng đầu tư và kinh doanh với chúng tôi,” anh cho biết. Anh đã làm tốt đến nỗi còn nhận được thưởng.
“Trong suốt tám tháng, tôi đã lừa dối mọi người. Nếu Chúa thực sự trừng phạt tôi, đó là lỗi của tôi,” anh nói. “Tôi đang chờ đợi karma đến với tôi.” Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs), công nghệ tạo ra các chatbot như ChatGPT, hữu ích trong việc xây dựng niềm tin qua các nền văn hóa và ngôn ngữ khác nhau, theo lời Judah Tana, giám đốc dự án Global Advance.
“AI được sử dụng để giả mạo các nhân vật, tạo ra các nhân vật giả. Bạn có thể gặp một người trực tuyến có vẻ như là một người phụ nữ Nga xinh đẹp sống ở Mỹ, trong khi thực tế đó chỉ là một người đàn ông Ấn Độ.” Giọng nói cũng rất dễ bị sao chép chỉ bằng 20 giây clip âm thanh và có thể dùng cho các cú lừa điện thoại. Trong các cuộc gọi video, các kẻ lừa đảo sử dụng công cụ AI thay thế gương mặt của họ bằng gương mặt của người đã đăng tải trên Facebook. Những deepfake này khó bị phát hiện, theo lời của cựu sinh viên.
“Chúng hoàn toàn không có watermark, mọi thứ thật hoàn hảo,” anh kể. Sự phát triển của deepfake đã trở nên phổ biến nhờ vào những tiến bộ trong nén âm thanh và video, cho phép các tệp được phát trực tuyến và xem ngay cả khi internet yếu. “Về mặt hình ảnh, rất khó để phát hiện ra deepfake, ngay cả với những người hiểu biết về công nghệ,” CEO Ruby Alamsyah, một chuyên gia phân tích tại công ty Digital Forensic Indonesia, nhận định.
Điều làm cho nạn buôn người với mục đích lừa đảo trực tuyến khác biệt là việc lạm dụng công nghệ. Sau nhiều tháng không đạt được chỉ tiêu, cựu sinh viên IT đã bị bán cho các trại lừa đảo khác. Anh cuối cùng đã trốn thoát khi đang được vận chuyển đến một hoạt động lừa đảo mới tại Campuchia. Giờ đây, trở về Indonesia, anh làm công nhân cơ khí tại một đồn điền cọ, với thu nhập hàng ngày từ 70.000 rupiah (4,15 USD) đến 150.000 rupiah (9,10 USD) - barely đủ để nuôi con gái nhỏ và vợ. Trong thời gian rảnh, anh học các ngôn ngữ lập trình mới, mang theo hy vọng được trở lại với ngành IT.
“Tôi có một hy vọng lớn rằng một ngày nào đó, tôi sẽ tìm được cách trở lại với lĩnh vực CNTT,” anh chia sẻ. “Là con người, chúng ta chỉ có thể lên kế hoạch.”
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2025/fake-job-ads-facebook-telegram-indonesia-tech-workers/
