Ngày 4 tháng 11, Gerardo Fernández Noroña, một nghị sĩ của Đảng Lao động (PT), đồng minh với Tổng thống Mexico Andrés Manuel López Obrador, đã đăng tải một dòng tweet gây chú ý: “Khi nói về công nhân, tôi rất tiếc cho những cuộc sa thải tại @twittermexico; nhưng không thể phủ nhận rằng họ là những con rắn.” Ông đề cập đến sự cắt giảm nhân sự tại bộ phận Mexico, một phần trong chiến lược toàn cầu mới của Elon Musk.
Niềm vui về những cuộc sa thải này không chỉ của riêng Noroña mà còn được chia sẻ bởi nhiều quan chức chính phủ khác cùng những người ủng hộ, những người từ lâu đã tỏ ra hoài nghi trước các công ty truyền thông xã hội, đặc biệt là Twitter và Facebook. Tổng thống López Obrador từng cho rằng phương pháp kiểm soát nội dung của các nền tảng này giống như một cuộc thẩm vấn thời Trung cổ. Năm 2021, sau khi Donald Trump bị cấm sử dụng Twitter, ông đã đề xuất thành lập một nền tảng mạng xã hội quốc gia nhằm “đảm bảo thông tin liên lạc và tự do ngôn luận” tại Mexico.
Trong các cuộc thảo luận trên mạng xã hội, chính phủ của López Obrador đã khẳng định rằng đảng đối lập chủ yếu tại Mexico, Đảng Hành động Quốc gia (PAN) cánh hữu, đã có ảnh hưởng lớn đối với Twitter Mexico. Tổng thống cũng cho biết, những người ủng hộ mình và các thành viên của đảng Morena bị kiểm duyệt, trong khi các tài khoản spam của đối thủ lại tự do hoạt động. Tuy nhiên, những nhà hoạt động về quyền số và chiến lược gia chính trị từ các đảng phái khác nhau đã đồng ý rằng vấn đề kiểm soát nội dung tại văn phòng Mexico không phải do thiên lệch chính trị mà xuất phát từ chính sách kiểm duyệt quá tập trung từ trụ sở chính ở San Francisco.
Alberto Escorcia, một nhà nghiên cứu về mạng xã hội từng hợp tác với Amnesty International trong một báo cáo năm 2016 về vấn đề quấy rối trên Twitter Mexico, đã cho biết: “Văn phòng địa phương là bộ lọc đầu tiên để xác định các bot và troll, nhưng San Francisco mới là nơi có quyết định cuối cùng.”
López Obrador và các đồng minh của ông đã cáo buộc Hugo Rodríguez Nicolat, người đứng đầu chính sách công của Twitter tại Latin America cho đến tuần trước, là một thành viên thân thiết của hệ thống PAN và dẫn dắt một chương trình chống chính phủ trên nền tảng này. Vào ngày 31 tháng 10, sau khi thông tin về việc Musk hoàn tất việc mua Twitter được công bố nhưng trước khi có các cuộc sa thải, López Obrador đã công khai yêu cầu CEO mới “giải phóng nền tảng” khỏi những người bảo thủ mà ông cáo buộc là đang vận hành các “trang trại bot” – một loạt tài khoản tự động nhằm đẩy mạnh các xu hướng trên mạng xã hội – chống lại ông.
Khi các tài khoản cuối cùng bị xóa, điều đó đã không còn ý nghĩa gì vì những thiệt hại đã xảy ra trước đó. Escorcia cho biết việc loại bỏ các tài khoản lạm dụng thường mất nhiều tháng, thậm chí có thể là nhiều năm, do các báo cáo từ Twitter Mexico phải được gửi về trụ sở chính để được phê duyệt. Tuy nhiên, ông cũng cho biết rằng báo cáo của nhóm Mexico rất quan trọng khi có hành động xảy ra.
Giờ đây, khi phần lớn đội ngũ Twitter tại Mexico đã bị sa thải, các nhà hoạt động lo ngại rằng cuộc trò chuyện trên nền tảng này sẽ trở nên tồi tệ hơn. Escorcia nói: “Từ giờ trở đi, Twitter mà chúng ta đã từng cùng nhau điều chỉnh sẽ không còn tồn tại và chỉ trở thành một công cụ quảng cáo.” Grecia Macías, một luật sư tại tổ chức phi lợi nhuận R3D về quyền số, người đã từng hợp tác với ban tư vấn của Twitter Mexico để đánh dấu các bot và troll, cho biết cô lo ngại rằng hầu hết việc đánh dấu nội dung bạo lực hoặc kích động bạo lực sẽ chủ yếu được thực hiện thông qua kiểm duyệt tự động trong tương lai.
Một cựu quản lý mạng xã hội của một ứng cử viên của Morena, người yêu cầu giấu tên vì hiện đang làm việc trong chính phủ, đã nói rằng họ không thực sự nghĩ rằng Twitter có thiên lệch chính trị nhưng sự kiểm duyệt kém hiệu quả của nền tảng đã dẫn đến nhiều người có suy nghĩ như vậy. Họ chỉ ra rằng Twitter rất chậm trễ trong việc xử lý các ngôn từ lạm dụng, đặc biệt là đối với phụ nữ. “Sau khi chúng tôi đánh dấu những tài khoản rõ ràng có tính bạo lực chống lại ứng cử viên của chúng tôi, Twitter đã công nhận rằng chúng tôi đúng và đã xóa chúng nhưng gần một tháng rưỡi sau khi chiến dịch kết thúc,” họ nói.
Người quản lý cũ cho biết sự chậm trễ của Twitter đã bị các đảng khác lợi dụng để tạo ra một câu chuyện sai lệch về ứng cử viên của Morena. “Khi các tài khoản cuối cùng bị xóa, điều đó đã không còn ý nghĩa gì vì thiệt hại đã xảy ra,” họ nói.
Hệ quả từ những sự chậm trễ của Twitter đã góp phần lan truyền niềm tin rằng nền tảng này thiên lệch chống lại López Obrador và đảng của ông. Đó là nhận thức chung trên toàn quốc, theo như lời Escorcia, nhà nghiên cứu về mạng xã hội đã làm việc trong báo cáo Twitter năm 2016. Macías, luật sư tại R3D, cũng xác nhận với chúng tôi rằng tổ chức của cô thường giúp đội ngũ địa phương xác định một tài khoản bot hoặc troll cụ thể đang phát tán sự thù ghét trên Twitter. Cô cũng xác nhận rằng quyết định cuối cùng để đình chỉ bất kỳ tài khoản nào đều được đưa ra từ San Francisco.
“Các trường hợp khó sẽ khó khăn hơn để theo dõi,” Macías nói. “Điều này rất có thể sẽ tạo ra một môi trường thù địch cho những người sử dụng nền tảng này tại Mexico.”
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/twitter-mexico-musk-lays-off/
Niềm vui về những cuộc sa thải này không chỉ của riêng Noroña mà còn được chia sẻ bởi nhiều quan chức chính phủ khác cùng những người ủng hộ, những người từ lâu đã tỏ ra hoài nghi trước các công ty truyền thông xã hội, đặc biệt là Twitter và Facebook. Tổng thống López Obrador từng cho rằng phương pháp kiểm soát nội dung của các nền tảng này giống như một cuộc thẩm vấn thời Trung cổ. Năm 2021, sau khi Donald Trump bị cấm sử dụng Twitter, ông đã đề xuất thành lập một nền tảng mạng xã hội quốc gia nhằm “đảm bảo thông tin liên lạc và tự do ngôn luận” tại Mexico.
Trong các cuộc thảo luận trên mạng xã hội, chính phủ của López Obrador đã khẳng định rằng đảng đối lập chủ yếu tại Mexico, Đảng Hành động Quốc gia (PAN) cánh hữu, đã có ảnh hưởng lớn đối với Twitter Mexico. Tổng thống cũng cho biết, những người ủng hộ mình và các thành viên của đảng Morena bị kiểm duyệt, trong khi các tài khoản spam của đối thủ lại tự do hoạt động. Tuy nhiên, những nhà hoạt động về quyền số và chiến lược gia chính trị từ các đảng phái khác nhau đã đồng ý rằng vấn đề kiểm soát nội dung tại văn phòng Mexico không phải do thiên lệch chính trị mà xuất phát từ chính sách kiểm duyệt quá tập trung từ trụ sở chính ở San Francisco.
Alberto Escorcia, một nhà nghiên cứu về mạng xã hội từng hợp tác với Amnesty International trong một báo cáo năm 2016 về vấn đề quấy rối trên Twitter Mexico, đã cho biết: “Văn phòng địa phương là bộ lọc đầu tiên để xác định các bot và troll, nhưng San Francisco mới là nơi có quyết định cuối cùng.”
López Obrador và các đồng minh của ông đã cáo buộc Hugo Rodríguez Nicolat, người đứng đầu chính sách công của Twitter tại Latin America cho đến tuần trước, là một thành viên thân thiết của hệ thống PAN và dẫn dắt một chương trình chống chính phủ trên nền tảng này. Vào ngày 31 tháng 10, sau khi thông tin về việc Musk hoàn tất việc mua Twitter được công bố nhưng trước khi có các cuộc sa thải, López Obrador đã công khai yêu cầu CEO mới “giải phóng nền tảng” khỏi những người bảo thủ mà ông cáo buộc là đang vận hành các “trang trại bot” – một loạt tài khoản tự động nhằm đẩy mạnh các xu hướng trên mạng xã hội – chống lại ông.
Khi các tài khoản cuối cùng bị xóa, điều đó đã không còn ý nghĩa gì vì những thiệt hại đã xảy ra trước đó. Escorcia cho biết việc loại bỏ các tài khoản lạm dụng thường mất nhiều tháng, thậm chí có thể là nhiều năm, do các báo cáo từ Twitter Mexico phải được gửi về trụ sở chính để được phê duyệt. Tuy nhiên, ông cũng cho biết rằng báo cáo của nhóm Mexico rất quan trọng khi có hành động xảy ra.
Giờ đây, khi phần lớn đội ngũ Twitter tại Mexico đã bị sa thải, các nhà hoạt động lo ngại rằng cuộc trò chuyện trên nền tảng này sẽ trở nên tồi tệ hơn. Escorcia nói: “Từ giờ trở đi, Twitter mà chúng ta đã từng cùng nhau điều chỉnh sẽ không còn tồn tại và chỉ trở thành một công cụ quảng cáo.” Grecia Macías, một luật sư tại tổ chức phi lợi nhuận R3D về quyền số, người đã từng hợp tác với ban tư vấn của Twitter Mexico để đánh dấu các bot và troll, cho biết cô lo ngại rằng hầu hết việc đánh dấu nội dung bạo lực hoặc kích động bạo lực sẽ chủ yếu được thực hiện thông qua kiểm duyệt tự động trong tương lai.
Một cựu quản lý mạng xã hội của một ứng cử viên của Morena, người yêu cầu giấu tên vì hiện đang làm việc trong chính phủ, đã nói rằng họ không thực sự nghĩ rằng Twitter có thiên lệch chính trị nhưng sự kiểm duyệt kém hiệu quả của nền tảng đã dẫn đến nhiều người có suy nghĩ như vậy. Họ chỉ ra rằng Twitter rất chậm trễ trong việc xử lý các ngôn từ lạm dụng, đặc biệt là đối với phụ nữ. “Sau khi chúng tôi đánh dấu những tài khoản rõ ràng có tính bạo lực chống lại ứng cử viên của chúng tôi, Twitter đã công nhận rằng chúng tôi đúng và đã xóa chúng nhưng gần một tháng rưỡi sau khi chiến dịch kết thúc,” họ nói.
Người quản lý cũ cho biết sự chậm trễ của Twitter đã bị các đảng khác lợi dụng để tạo ra một câu chuyện sai lệch về ứng cử viên của Morena. “Khi các tài khoản cuối cùng bị xóa, điều đó đã không còn ý nghĩa gì vì thiệt hại đã xảy ra,” họ nói.
Hệ quả từ những sự chậm trễ của Twitter đã góp phần lan truyền niềm tin rằng nền tảng này thiên lệch chống lại López Obrador và đảng của ông. Đó là nhận thức chung trên toàn quốc, theo như lời Escorcia, nhà nghiên cứu về mạng xã hội đã làm việc trong báo cáo Twitter năm 2016. Macías, luật sư tại R3D, cũng xác nhận với chúng tôi rằng tổ chức của cô thường giúp đội ngũ địa phương xác định một tài khoản bot hoặc troll cụ thể đang phát tán sự thù ghét trên Twitter. Cô cũng xác nhận rằng quyết định cuối cùng để đình chỉ bất kỳ tài khoản nào đều được đưa ra từ San Francisco.
“Các trường hợp khó sẽ khó khăn hơn để theo dõi,” Macías nói. “Điều này rất có thể sẽ tạo ra một môi trường thù địch cho những người sử dụng nền tảng này tại Mexico.”
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/twitter-mexico-musk-lays-off/
