Gần đây, Gerardo Fernández Noroña, một đại biểu của Đảng Lao động (PT) và là đồng minh của Tổng thống Andrés Manuel López Obrador, đã chia sẻ một dòng tweet vào ngày 4 tháng 11 nói về những sự việc gần đây tại Twitter Mexico. Ông bày tỏ sự tiếc nuối về việc sa thải nhân viên nhưng cũng không ngần ngại chỉ trích họ, nhấn mạnh rằng "họ là những con rắn". Đây là một phần trong chiến lược toàn cầu mới của Elon Musk, người vừa trở thành giám đốc của nền tảng này.
Niềm vui cũng như sự đồng tình với việc sa thải nhân viên không chỉ đến từ Noroña mà còn từ nhiều đại diện và người ủng hộ chính phủ khác, những người đã rất lâu chỉ trích các công ty mạng xã hội, đặc biệt là Twitter và Facebook, vì cho rằng cách thức quản lý nội dung của họ giống như thời kỳ Thánh Inquisition. Tổng thống López Obrador từng đề xuất việc tạo ra một mạng xã hội quốc gia nhằm đảm bảo quyền tự do ngôn luận và giao tiếp cho người dân sau khi Donald Trump bị cấm hoạt động trên nền tảng này vào năm 2021.
Trên các trang mạng xã hội, chính phủ của López Obrador từng khẳng định rằng Đảng Hành động Quốc gia (PAN) - một trong những đảng đối lập chính ở Mexico - đã có ảnh hưởng đáng kể đến Twitter Mexico. Tổng thống khẳng định rằng các thành viên và ủng hộ viên của Đảng Morena, đảng cầm quyền, thường bị nền tảng này kiểm duyệt, trong khi nhiều tài khoản giả mạo của đối lập vẫn tồn tại. Tuy nhiên, theo một cuộc phỏng vấn với Rest of World, các nhà hoạt động về quyền số và chiến lược gia chính trị từ các đảng phái khác nhau đều thống nhất rằng vấn đề quản lý nội dung trên Twitter Mexico không phải là do thiên kiến chính trị, mà là hệ quả của những chính sách quá tập trung từ công ty, được định hướng từ trụ sở chính ở San Francisco.
Alberto Escorcia, một nhà nghiên cứu mạng xã hội và từng làm việc với Amnistía Internacional, cho biết rằng văn phòng địa phương là bước đầu tiên để xác định các bot và tài khoản troll nhưng quyết định cuối cùng lại thuộc về San Francisco. Trước đây, có những cáo buộc cho rằng Hugo Rodríguez Nicolat, Giám đốc Chính sách Công cho khu vực Mỹ Latinh tại Twitter, người vừa bị sa thải, có liên hệ gần gũi với Đảng PAN và duy trì một chương trình chống chính phủ trên nền tảng này.
Vào ngày 31 tháng 10, khi tin tức về việc Musk hoàn tất việc mua lại Twitter được công bố, Tổng thống López Obrador đã công khai kêu gọi vị giám đốc mới “giải phóng nền tảng” khỏi những người bảo thủ, mà ông cho rằng đang điều hành các trang bot chống lại ông. Tuy nhiên, Rest of World cho biết đã tìm cách liên lạc với Rodríguez Nicolat nhưng không nhận được phản hồi.
Escorcia cũng cho biết rằng việc xóa hoặc đình chỉ các tài khoản vi phạm là một quá trình có thể kéo dài nhiều tháng hoặc thậm chí năm, do các báo cáo từ Twitter Mexico cần phải được thông qua bởi trụ sở chính. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng các báo cáo từ đội ngũ Mexico là rất cần thiết để thực hiện hành động. Giờ đây, khi đội ngũ chính của Twitter tại Mexico đã bị sa thải, nhiều nhà hoạt động lo ngại rằng nền tảng sẽ trở nên tệ hơn. Escorcia đã chỉ ra rằng Twitter giờ có khả năng chuyển từ một nền tảng quản lý nội dung đến một công cụ quảng cáo.
Grecia Macías, một luật sư tại tổ chức phi lợi nhuận về quyền số R3D, cho biết rằng cô e ngại rằng việc nhận diện nội dung bạo lực sẽ ngày càng tự động hóa. Một người từng phụ trách truyền thông xã hội cho một ứng cử viên của Đảng Morena, người xin được giấu tên vì hiện đang làm việc cho chính phủ, cũng cho biết họ không nhận thấy có thiên kiến chính trị ở Twitter nhưng sự quản lý kém của nền tảng khiến nhiều người tin rằng điều đó tồn tại. Họ nhấn mạnh rằng Twitter thường rất chậm chạp trong việc xử lý ngôn ngữ lạm dụng, đặc biệt là đối với phụ nữ.
Họ cũng chia sẻ rằng, mặc dù Twitter đã đồng ý xóa các tài khoản bạo lực đối với ứng cử viên của họ, nhưng việc đó diễn ra gần một tháng rưỡi sau khi chiến dịch đã kết thúc. Sự chậm trễ của Twitter đã tạo điều kiện cho các đảng khác tạo nên một câu chuyện sai lệch về ứng cử viên của Đảng Morena. Theo Macías, tổ chức của cô thường xuyên giúp Twitter xác định các tài khoản bot hay troll phát tán thông điệp thù hằn và khẳng định rằng quyết định cuối cùng về việc đình chỉ tài khoản vẫn nằm trong tay của San Francisco.
Cô kết luận rằng việc truy tìm các trường hợp phức tạp sẽ trở nên khó khăn hơn và điều này có thể tạo ra một môi trường thù địch cho những người sử dụng nền tảng ở Mexico.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/musk-despide-twitter-mexico-gobierno-apoya/
Niềm vui cũng như sự đồng tình với việc sa thải nhân viên không chỉ đến từ Noroña mà còn từ nhiều đại diện và người ủng hộ chính phủ khác, những người đã rất lâu chỉ trích các công ty mạng xã hội, đặc biệt là Twitter và Facebook, vì cho rằng cách thức quản lý nội dung của họ giống như thời kỳ Thánh Inquisition. Tổng thống López Obrador từng đề xuất việc tạo ra một mạng xã hội quốc gia nhằm đảm bảo quyền tự do ngôn luận và giao tiếp cho người dân sau khi Donald Trump bị cấm hoạt động trên nền tảng này vào năm 2021.

Trên các trang mạng xã hội, chính phủ của López Obrador từng khẳng định rằng Đảng Hành động Quốc gia (PAN) - một trong những đảng đối lập chính ở Mexico - đã có ảnh hưởng đáng kể đến Twitter Mexico. Tổng thống khẳng định rằng các thành viên và ủng hộ viên của Đảng Morena, đảng cầm quyền, thường bị nền tảng này kiểm duyệt, trong khi nhiều tài khoản giả mạo của đối lập vẫn tồn tại. Tuy nhiên, theo một cuộc phỏng vấn với Rest of World, các nhà hoạt động về quyền số và chiến lược gia chính trị từ các đảng phái khác nhau đều thống nhất rằng vấn đề quản lý nội dung trên Twitter Mexico không phải là do thiên kiến chính trị, mà là hệ quả của những chính sách quá tập trung từ công ty, được định hướng từ trụ sở chính ở San Francisco.
Alberto Escorcia, một nhà nghiên cứu mạng xã hội và từng làm việc với Amnistía Internacional, cho biết rằng văn phòng địa phương là bước đầu tiên để xác định các bot và tài khoản troll nhưng quyết định cuối cùng lại thuộc về San Francisco. Trước đây, có những cáo buộc cho rằng Hugo Rodríguez Nicolat, Giám đốc Chính sách Công cho khu vực Mỹ Latinh tại Twitter, người vừa bị sa thải, có liên hệ gần gũi với Đảng PAN và duy trì một chương trình chống chính phủ trên nền tảng này.

Vào ngày 31 tháng 10, khi tin tức về việc Musk hoàn tất việc mua lại Twitter được công bố, Tổng thống López Obrador đã công khai kêu gọi vị giám đốc mới “giải phóng nền tảng” khỏi những người bảo thủ, mà ông cho rằng đang điều hành các trang bot chống lại ông. Tuy nhiên, Rest of World cho biết đã tìm cách liên lạc với Rodríguez Nicolat nhưng không nhận được phản hồi.
Escorcia cũng cho biết rằng việc xóa hoặc đình chỉ các tài khoản vi phạm là một quá trình có thể kéo dài nhiều tháng hoặc thậm chí năm, do các báo cáo từ Twitter Mexico cần phải được thông qua bởi trụ sở chính. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh rằng các báo cáo từ đội ngũ Mexico là rất cần thiết để thực hiện hành động. Giờ đây, khi đội ngũ chính của Twitter tại Mexico đã bị sa thải, nhiều nhà hoạt động lo ngại rằng nền tảng sẽ trở nên tệ hơn. Escorcia đã chỉ ra rằng Twitter giờ có khả năng chuyển từ một nền tảng quản lý nội dung đến một công cụ quảng cáo.

Grecia Macías, một luật sư tại tổ chức phi lợi nhuận về quyền số R3D, cho biết rằng cô e ngại rằng việc nhận diện nội dung bạo lực sẽ ngày càng tự động hóa. Một người từng phụ trách truyền thông xã hội cho một ứng cử viên của Đảng Morena, người xin được giấu tên vì hiện đang làm việc cho chính phủ, cũng cho biết họ không nhận thấy có thiên kiến chính trị ở Twitter nhưng sự quản lý kém của nền tảng khiến nhiều người tin rằng điều đó tồn tại. Họ nhấn mạnh rằng Twitter thường rất chậm chạp trong việc xử lý ngôn ngữ lạm dụng, đặc biệt là đối với phụ nữ.
Họ cũng chia sẻ rằng, mặc dù Twitter đã đồng ý xóa các tài khoản bạo lực đối với ứng cử viên của họ, nhưng việc đó diễn ra gần một tháng rưỡi sau khi chiến dịch đã kết thúc. Sự chậm trễ của Twitter đã tạo điều kiện cho các đảng khác tạo nên một câu chuyện sai lệch về ứng cử viên của Đảng Morena. Theo Macías, tổ chức của cô thường xuyên giúp Twitter xác định các tài khoản bot hay troll phát tán thông điệp thù hằn và khẳng định rằng quyết định cuối cùng về việc đình chỉ tài khoản vẫn nằm trong tay của San Francisco.

Cô kết luận rằng việc truy tìm các trường hợp phức tạp sẽ trở nên khó khăn hơn và điều này có thể tạo ra một môi trường thù địch cho những người sử dụng nền tảng ở Mexico.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/musk-despide-twitter-mexico-gobierno-apoya/