ứng dụng dịch vụ khách hàng

Apple vừa bắt đầu thử nghiệm một tính năng hỗ trợ mới dựa trên trí tuệ nhân tạo trong ứng dụng dịch vụ khách hàng của mình, đánh dấu một bước tiến đầu tiên vào lĩnh vực hỗ trợ qua chatbot. Tính năng mới mang tên "Support Assistant" đã được triển khai dưới dạng bản xem trước vào ngày 5/8/2025...