Chắc hẳn chúng ta khó mà hình dung được Internet sẽ ra sao nếu thiếu vắng Wikipedia, phải không nào? Thế nhưng, vào những năm đầu sau khi ra mắt vào năm 2001, nhiều người đã từng hoài nghi lắm. Họ cho rằng một bách khoa toàn thư trực tuyến miễn phí, lại do tình nguyện viên vận hành thì làm sao...