Vì sao Netflix ngày càng đắt?

[thuha19051234]

Netflix vừa có thông báo về việc tăng giá ở tất cả các gói cho người đăng ký mới tại một vài thị trường, đắt nhất có thể lên đến 20 đô la mỗi tháng (khoảng 500 nghìn mỗi tháng), đây là lần tăng giá thứ ba kể từ năm 2019.

Hạng tiêu chuẩn của Netflix hiện nay có mức phí 15,50 đô la mỗi tháng, vẫn cao hơn so với giá HBO Max (15 đô la mỗi tháng) và Disney Bundle (bao gồm ESPN Plus và Hulu với giá 14 đô la mỗi tháng), khiến cho nó trở thành một trong những tùy chọn phát trực tuyến theo yêu cầu đắt nhất trong số các dịch vụ hàng đầu. Thậm chí muốn xem phim chất lượng 4K bạn sẽ còn phải bỏ ra số tiền lớn hơn. Thực sự những con số này là khá tốn kém, vì nhiều người có xu hướng đăng ký đồng thời nhiều dịch vụ phát trực tuyến có trả phí hàng tháng.
Mặc dù giá cả tăng cao sẽ ảnh hưởng đến túi tiền của nhiều người dùng, nhưng nhu cầu giải trí như hiện tại và cả trong tương lại sẽ vẫn đảm bảo rằng các dịch vụ phát trực tuyến luôn có khách hàng, đặc biệt đối với những dịch vụ chất lượng cao như Netflix.

Netflix ngày càng phải chi tiêu nhiều vào các nội dung ​

Những cơ hội tăng trưởng bị bỏ lỡ và công ty cũng phải chi tiêu nhiều hơn cho các nội dung ngày càng nhiều trên dịch vụ của mình là những lý giải đằng sau cho sự tăng giá này. Để bù đắp, Netflix phải tăng số lượng người đăng ký trả tiền cho dịch vụ của mình hoặc tăng phí đối với khách hàng hiện tại.
Nhà phân tích cấp cao Paul Erickson của Parks Associates cho biết "Họ vẫn đang làm tốt, nhưng họ sẽ tiếp tục thắt chặt tài chính của mình theo thời gian. Tăng giá từ từ đối với dịch vụ trực tuyến là cách làm cơ bản và hợp lý. Có lẽ vì Netflix cảm thấy mình đã ăn sâu vào thói quen của người dùng, có những khách hàng trung thành, họ cho rằng rằng điều đó sẽ không ảnh hưởng đáng kể đến lượng người đăng ký. "
Một trong những lý do khiến Netflix cần tiền là do họ phải chi trả cho các chương trình và phim mới. Theo ước tính từ công ty Ampere Analysis, các dịch vụ phát trực tuyến đang chi tiền tấn cho các chương trình gốc, con số chi tiêu toàn cầu dự kiến sẽ vượt quá 230 tỷ đô la vào năm 2022. Ampere xếp Netflix là nhà đầu tư lớn thứ ba vào nội dung video, chỉ sau Disney và Comcast - những dịch vụ được ghi nhận đầu tư vào những chương trình bản quyền thể thao đắt tiền.
Bằng cách đổ hàng núi tiền cho các chương trình gốc, những dịch vụ phát trực tuyến hy vọng không chỉ giữ chân được khách hàng hiện tại của họ mà còn thu hút được những người đăng ký mới. Đối với Netflix, việc mở rộng chương trình của mình trên nhiều thể loại và danh mục sẽ giúp họ đáp ứng được nhu cầu đa dạng của người xem. Đó là danh mục ngày càng tăng gồm các chương trình có kịch bản, không có kịch bản, phim hoạt hình, chương trình live-action giúp đảm bảo rằng Netflix vẫn là giữ được lượng người đăng ký hàng tháng.
Erickson nói: "Netflix càng phục vụ được nhiều nhóm đối tượng - từ ngôn ngữ, đặc trưng vùng miền cho đến lối sống - càng tốt." Điều này cũng cho phép Netflix chứng minh được rằng mình là một dịch vụ giải trí cốt lõi. Hiện Netflix có hơn 200 triệu người đăng ký trả phí, cho thấy chiến lược của công ty vẫn đang thành công.

Một lý do khác khiến Netflix phải tăng giá để huy động nhiều tiền hơn cho dù hiện tại họ đã có hàng trăm triệu người đăng ký đang hoạt động là vì những năm gần đây, số lượng gia tăng hàng quý đã giảm, thậm chí một số giai đoạn còn thấp hơn cả những dự đoán từ trước. Trong khi đó, việc chi tiêu cho nội dung chỉ có xu hướng tăng, lên đến hàng tỷ USD cho chương trình mỗi năm. Bên cạnh đó là việc các đối thủ cạnh tranh lớn như Disney Plus và HBO Max tham gia thị trường, Netflix chỉ có thể duy trì sức cạnh tranh bằng cách phát triển hơn nữa các nội dung của riêng mình.

Nếu bạn xem Netflix mỗi ngày thì bạn sẽ không bận tâm nhiều đến việc tăng phí​

Việc tăng giá định kỳ hơn một năm một lần có thể sẽ không ảnh hưởng đến doanh thu từ người đăng ký, xét về các dịch vụ mà khách hàng sử dụng thường xuyên hoặc dịch vụ trọng tâm trong danh mục đầu tư của họ. Những người đã đăng ký Netflix có thể sẽ định giá được chất lượng các chương trình mà họ xem có thực sự phù hợp với mức giá mà họ trả không, và điều đó khiến họ không thể bỏ việc đăng ký.
Xem xét lại những xu hướng tăng giá trong lịch sử, chúng ta có thể thấy ở một thời gian nào đó, một xu hướng khác sẽ lại đến với những người đăng ký tại Mỹ. Trong một hội nghị báo cáo tài chính trực tuyến vào năm ngoái, Netflix đã cho thấy bản thân nó là "một giá trị giải trí tuyệt vời" nhờ các nội dung chất lượng cao và trải nghiệm người dùng, do vậy công ty hoàn toàn có thể yêu cầu những người đã đăng ký của mình trả nhiều hơn một chút để được tận hưởng giá trí đó lâu dài hơn. Nói cách khác, việc tăng giá cũng đồng nghĩa với việc duy trì giá trị như Netflix đã hứa.

Bỏ qua khoảng cách cả thập kỷ mà Netflix đã có được so với các đối thủ, thì những gì mà Netflix mang đến, từ dữ liệu đến danh mục của nó, hay mọi động thái mà Netflix thực hiện đều nhằm thúc đẩy chất lượng phát trực tuyến của mình ngày càng gây nghiện hơn cho người xem, tuy nhiên điều này lại kéo theo sự tốn kém. Từ việc mở rộng các dịch vụ thể thao theo yêu cầu, tạo ra những sự thay đổi lớn với cả các đạo diễn nổi tiếng, hay bổ sung các nhân vật trò chơi mới, gần như Netflix đang "đốt tiền" chỉ nhằm giữ người dùng gắn bó với dịch vụ của mình.
Erickson nói: “Netflix sẽ tiếp tục đổi mới để có được sức nặng trong ngành, sức nặng từ việc tạo ra những nội dung gốc. Điều đó được chứng minh là hoàn toàn khả thi để họ đa dạng hóa hơn nữa những gì họ đang đầu tư về nội dung, ngay cả khi nó đang vượt ra ngoài các khối lượng và loại nội dung truyền thống đã từng cung cấp.” Netflix có lượng người dùng trung thành rất lớn, nên đừng ngạc nhiên khi thấy Netflix sẽ còn tiếp tục tăng giá trong lương lai. Bởi vì họ có thể.