thuyokok205
Pearl
Tải file về không mở được là một vấn đề khá phổ biến trên iPhone khi tải về các file từ internet hoặc nhận file qua email, tin nhắn,...
File bị hỏng hoặc lỗi Đôi khi trong quá trình tải về, file có thể bị hỏng hoặc lỗi khiến iPhone không đọc được nội dung bên trong. Điều này có thể xảy ra do mạng internet kém hoặc lỗi khi truyền tải dữ liệu. Thiếu ứng dụng hỗ trợ Mặc dù iPhone có thể nhận ra định dạng file, nhưng nếu thiếu ứng dụng hỗ trợ phù hợp, bạn vẫn không thể mở file đó. Ví dụ như file Word mà không có ứng dụng soạn thảo văn bản tương ứng. Hạn chế quyền truy cập Trong một số trường hợp, file có thể bị hạn chế quyền truy cập hoặc được bảo vệ bằng mật khẩu, khiến iPhone không thể mở được.
Lỗi hệ thống Đôi khi, lỗi hệ thống trên iOS cũng có thể gây ra sự cố không mở được file, mặc dù định dạng file được hỗ trợ và bạn có ứng dụng tương ứng.
Một số nguyên nhân có thể khiến bạn không mở được file trên iPhone
Định dạng file không được hỗ trợ iPhone chỉ hỗ trợ mở các định dạng file nhất định như PDF, Word, Excel, JPG, PNG, MP3,... Nếu bạn tải về một file có định dạng lạ mà iPhone không nhận ra, bạn sẽ không thể mở được.
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thử một số giải pháp sau
- Tải lại file từ nguồn khác hoặc yêu cầu người gửi gửi lại file. - Cài đặt ứng dụng hỗ trợ tương ứng cho loại file đó. - Khởi động lại iPhone để xóa bộ nhớ đệm và sửa lỗi tạm thời. - Cập nhật phiên bản iOS mới nhất để khắc phục lỗi hệ thống. - Liên hệ với nhà cung cấp file nếu file được bảo vệ bằng mật khẩu hoặc có hạn chế quyền truy cập. Nếu vẫn không thể mở file sau khi thử các giải pháp trên, bạn có thể chuyển file sang một thiết bị khác như máy tính để kiểm tra xem có vấn đề gì với file hay không.
Sửa lần cuối bởi điều hành viên:
