Moca, ví điện tử chủ yếu hoạt động trên ứng dụng Grab, đã thông báo ngừng cung cấp dịch vụ từ ngày 1/7 với lý do thực hiện chiến lược tái cấu trúc. Trước khi đưa ra quyết định này, Moca đứng thứ 6 về thị phần ví điện tử tại Việt Nam với 7% người sử dụng, theo báo cáo "Người tiêu dùng số" mới nhất.
Sự ra đi của Moca đặt ra câu hỏi về việc các ông lớn khác như Momo, ZaloPay, ViettelPay sẽ thâu tóm thị phần người dùng của doanh nghiệp này hay liệu có sự xuất hiện của một thế lực mới trên thị trường.
Trong gần 10 năm qua, số lượng doanh nghiệp được cấp phép cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán tại Việt Nam đã tăng từ 5 lên 51, theo công bố của Ngân hàng Nhà nước. Ước tính đến hết năm 2023, toàn thị trường sẽ có khoảng 36 triệu ví điện tử, theo dữ liệu từ FiinGroup.
Tuy nhiên, thị phần ví điện tử hiện tại chủ yếu nằm trong tay một số ít ông lớn. Theo báo cáo "Người tiêu dùng số - The Connected Consumer" quý I/2023, Momo dẫn đầu với 68% thị phần, tiếp theo là Zalopay (53%), Viettelpay (27%), ShopeePay (Airpay) (25%), VNPay (16%) và Moca (7%).
Các chuyên gia nhận định rằng khi Moca rút lui, miếng bánh thị phần có thể sẽ tiếp tục đổ dồn vào các doanh nghiệp có nền tảng công nghệ và tài chính mạnh. Momo đang thể hiện tham vọng trở thành siêu ứng dụng thông qua việc đa dạng hóa đối tác liên kết và dịch vụ. ShopeePay khai thác thế mạnh thương mại điện tử của Shopee, trong khi VNPay tập trung vào lĩnh vực cốt lõi là cổng thanh toán tại cửa hàng bán lẻ địa phương và mạng lưới đối tác trên toàn quốc.
Tuy nhiên, bất chấp sự tăng trưởng về doanh thu, nhiều ví điện tử vẫn đang chịu lỗ do phải đốt tiền để thu hút và giữ chân khách hàng bằng các chương trình khuyến mãi. Điều này dẫn đến tình trạng người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa các nhà cung cấp dịch vụ.
Trong tương lai, khi Moca rời cuộc chơi, sự cạnh tranh trên thị trường ví điện tử có thể sẽ chuyển từ cuộc đua khuyến mãi sang việc so kè về công nghệ, tính toàn diện của hệ sinh thái, trải nghiệm khách hàng và đa dạng hóa doanh thu thông qua các dịch vụ tài chính bổ sung.
#VíđiệntửMoca
Sự ra đi của Moca đặt ra câu hỏi về việc các ông lớn khác như Momo, ZaloPay, ViettelPay sẽ thâu tóm thị phần người dùng của doanh nghiệp này hay liệu có sự xuất hiện của một thế lực mới trên thị trường.
Trong gần 10 năm qua, số lượng doanh nghiệp được cấp phép cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán tại Việt Nam đã tăng từ 5 lên 51, theo công bố của Ngân hàng Nhà nước. Ước tính đến hết năm 2023, toàn thị trường sẽ có khoảng 36 triệu ví điện tử, theo dữ liệu từ FiinGroup.
Tuy nhiên, thị phần ví điện tử hiện tại chủ yếu nằm trong tay một số ít ông lớn. Theo báo cáo "Người tiêu dùng số - The Connected Consumer" quý I/2023, Momo dẫn đầu với 68% thị phần, tiếp theo là Zalopay (53%), Viettelpay (27%), ShopeePay (Airpay) (25%), VNPay (16%) và Moca (7%).
Các chuyên gia nhận định rằng khi Moca rút lui, miếng bánh thị phần có thể sẽ tiếp tục đổ dồn vào các doanh nghiệp có nền tảng công nghệ và tài chính mạnh. Momo đang thể hiện tham vọng trở thành siêu ứng dụng thông qua việc đa dạng hóa đối tác liên kết và dịch vụ. ShopeePay khai thác thế mạnh thương mại điện tử của Shopee, trong khi VNPay tập trung vào lĩnh vực cốt lõi là cổng thanh toán tại cửa hàng bán lẻ địa phương và mạng lưới đối tác trên toàn quốc.
Tuy nhiên, bất chấp sự tăng trưởng về doanh thu, nhiều ví điện tử vẫn đang chịu lỗ do phải đốt tiền để thu hút và giữ chân khách hàng bằng các chương trình khuyến mãi. Điều này dẫn đến tình trạng người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa các nhà cung cấp dịch vụ.
Trong tương lai, khi Moca rời cuộc chơi, sự cạnh tranh trên thị trường ví điện tử có thể sẽ chuyển từ cuộc đua khuyến mãi sang việc so kè về công nghệ, tính toàn diện của hệ sinh thái, trải nghiệm khách hàng và đa dạng hóa doanh thu thông qua các dịch vụ tài chính bổ sung.
#VíđiệntửMoca
