Mabel Chacko, một trong những nhà sáng lập nền tảng neo-banking Open, đã chứng kiến công ty trở thành kỳ lân thứ 100 của Ấn Độ chỉ trong năm nay. Với hơn 2,3 triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ấn Độ tin dùng phần mềm của Open để quản lý kế toán, tiền lương và dịch vụ ghi sổ nhằm theo dõi chi tiêu hàng ngày, Open đã chứng tỏ được sức mạnh của mình. Đặc biệt, nền tảng này còn nhận được sự ủng hộ từ những nhà đầu tư lớn như Google và Tiger Global.
Một trong những thách thức lớn mà nhiều doanh nghiệp nhỏ tại Ấn Độ phải đối mặt đó là sự phân tách giữa tài khoản ngân hàng và kế toán. Điều này dường như tạo ra một khoảng cách rộng lớn mà các doanh nghiệp nhỏ phải vượt qua. Chẳng hạn, khi có một khoản chi phí cho việc mua một chiếc laptop, đó không chỉ là một chi phí mà còn là tài sản mà công ty sở hữu. Thế giới kế toán phức tạp này thực sự có thể khiến cho ai cũng cảm thấy rối bời. Ý tưởng lớn mà Mabel và đội ngũ của mình đưa ra là tài khoản ngân hàng sẽ là nơi mà tất cả tiền vào và ra.
Vì vậy, nếu có thể xây dựng một hệ thống thông minh xung quanh tài khoản của chủ doanh nghiệp, họ có thể nhận được những thông tin quý giá như: "Đây là dòng tiền của bạn, số tiền bạn có thể mang về nhà trong bao nhiêu tháng, hay đây là các hóa đơn đến hạn trong tháng này." Điều này mang lại cho các chủ doanh nghiệp cái nhìn rõ ràng hơn về tình hình tài chính của họ và kết hợp với các phân tích, nó giúp họ chuẩn bị tốt hơn cho các sự kiện lớn, chẳng hạn như việc cung ứng hàng hóa khi có lễ hội bán hàng tại Ấn Độ.
Ban đầu, Open đã đi tiên phong trong lĩnh vực neo-banking cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, và dần dần, họ đã xây dựng nhiều tính năng tự động hóa các công việc kế toán. Bằng cách tự động đối chiếu tất cả các giao dịch, Open đã tạo ra các con đường để phát hành thẻ tín dụng và thẻ chi tiêu. Không chỉ dừng lại ở đó, họ còn xây dựng các lớp giao dịch liên quan đến thuế hàng hóa và dịch vụ, cũng như quản lý tiền lương.
Trong vòng gọi vốn Series C vào tháng 9 năm 2021, Google đã tham gia và nhìn thấy sự cộng hưởng trong việc bán chéo trên nền tảng của Open, cùng với Google Cloud Platform. Mối quan hệ hợp tác này đã được thiết lập trong suốt gần hai năm qua, giúp Open tích hợp Google AdWords vào nền tảng của mình, phục vụ cho hàng triệu doanh nghiệp nhỏ.
Một bước tiến nữa là sự tích hợp sâu với dịch vụ Google My Business, nơi cho phép các doanh nghiệp offline tạo hồ sơ trực tuyến miễn phí. Trong khi Google thường gửi một bưu thiếp đến địa chỉ của doanh nghiệp để xác thực, thì Open đã đơn giản hóa quy trình này rất nhiều. Khi mở tài khoản hiện tại, nhiều thông tin sẽ được kiểm tra tự động, và việc xác thực trực tiếp sẽ diễn ra, giúp giảm thời gian xác thực lên đến 48 giờ.
Mặc dù vẫn còn nhiều thách thức, như việc các ngân hàng truyền thống cần nâng cấp công nghệ để đáp ứng nhu cầu của fintech, nhưng sự hợp tác giữa ngân hàng và fintech tại Ấn Độ đã cải thiện đáng kể. Khi Open mới khởi đầu, không ngân hàng nào có API để mở tài khoản hiện tại. Tuy nhiên, sau khi tiếp cận ICICI Bank vào năm 2017, họ đã nhận ra nhu cầu này, mặc dù mất gần một năm để phát triển công nghệ.
Tuy vậy, một trong những vấn đề cốt lõi mà Open phải đối mặt là việc không phải tất cả các dịch vụ đều có sẵn tại một ngân hàng duy nhất, buộc họ phải hợp tác với nhiều đối tác ngân hàng. Nếu như Open hoạt động ở một nơi khác trên thế giới, có lẽ họ chỉ cần một hoặc hai ngân hàng để hợp tác. Tuy nhiên, với tình hình hiện tại ở Ấn Độ, họ vẫn đang tiếp tục rút ngắn khoảng cách này để các ngân hàng có thể phát triển API của mình tốt hơn.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/indias-100th-unicorn-open/
Một trong những thách thức lớn mà nhiều doanh nghiệp nhỏ tại Ấn Độ phải đối mặt đó là sự phân tách giữa tài khoản ngân hàng và kế toán. Điều này dường như tạo ra một khoảng cách rộng lớn mà các doanh nghiệp nhỏ phải vượt qua. Chẳng hạn, khi có một khoản chi phí cho việc mua một chiếc laptop, đó không chỉ là một chi phí mà còn là tài sản mà công ty sở hữu. Thế giới kế toán phức tạp này thực sự có thể khiến cho ai cũng cảm thấy rối bời. Ý tưởng lớn mà Mabel và đội ngũ của mình đưa ra là tài khoản ngân hàng sẽ là nơi mà tất cả tiền vào và ra.
Vì vậy, nếu có thể xây dựng một hệ thống thông minh xung quanh tài khoản của chủ doanh nghiệp, họ có thể nhận được những thông tin quý giá như: "Đây là dòng tiền của bạn, số tiền bạn có thể mang về nhà trong bao nhiêu tháng, hay đây là các hóa đơn đến hạn trong tháng này." Điều này mang lại cho các chủ doanh nghiệp cái nhìn rõ ràng hơn về tình hình tài chính của họ và kết hợp với các phân tích, nó giúp họ chuẩn bị tốt hơn cho các sự kiện lớn, chẳng hạn như việc cung ứng hàng hóa khi có lễ hội bán hàng tại Ấn Độ.
Ban đầu, Open đã đi tiên phong trong lĩnh vực neo-banking cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, và dần dần, họ đã xây dựng nhiều tính năng tự động hóa các công việc kế toán. Bằng cách tự động đối chiếu tất cả các giao dịch, Open đã tạo ra các con đường để phát hành thẻ tín dụng và thẻ chi tiêu. Không chỉ dừng lại ở đó, họ còn xây dựng các lớp giao dịch liên quan đến thuế hàng hóa và dịch vụ, cũng như quản lý tiền lương.
Trong vòng gọi vốn Series C vào tháng 9 năm 2021, Google đã tham gia và nhìn thấy sự cộng hưởng trong việc bán chéo trên nền tảng của Open, cùng với Google Cloud Platform. Mối quan hệ hợp tác này đã được thiết lập trong suốt gần hai năm qua, giúp Open tích hợp Google AdWords vào nền tảng của mình, phục vụ cho hàng triệu doanh nghiệp nhỏ.
Một bước tiến nữa là sự tích hợp sâu với dịch vụ Google My Business, nơi cho phép các doanh nghiệp offline tạo hồ sơ trực tuyến miễn phí. Trong khi Google thường gửi một bưu thiếp đến địa chỉ của doanh nghiệp để xác thực, thì Open đã đơn giản hóa quy trình này rất nhiều. Khi mở tài khoản hiện tại, nhiều thông tin sẽ được kiểm tra tự động, và việc xác thực trực tiếp sẽ diễn ra, giúp giảm thời gian xác thực lên đến 48 giờ.
Mặc dù vẫn còn nhiều thách thức, như việc các ngân hàng truyền thống cần nâng cấp công nghệ để đáp ứng nhu cầu của fintech, nhưng sự hợp tác giữa ngân hàng và fintech tại Ấn Độ đã cải thiện đáng kể. Khi Open mới khởi đầu, không ngân hàng nào có API để mở tài khoản hiện tại. Tuy nhiên, sau khi tiếp cận ICICI Bank vào năm 2017, họ đã nhận ra nhu cầu này, mặc dù mất gần một năm để phát triển công nghệ.
Tuy vậy, một trong những vấn đề cốt lõi mà Open phải đối mặt là việc không phải tất cả các dịch vụ đều có sẵn tại một ngân hàng duy nhất, buộc họ phải hợp tác với nhiều đối tác ngân hàng. Nếu như Open hoạt động ở một nơi khác trên thế giới, có lẽ họ chỉ cần một hoặc hai ngân hàng để hợp tác. Tuy nhiên, với tình hình hiện tại ở Ấn Độ, họ vẫn đang tiếp tục rút ngắn khoảng cách này để các ngân hàng có thể phát triển API của mình tốt hơn.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/indias-100th-unicorn-open/
