Hết cứu: iPhone 15 Pro vừa dùng một ngày đã màn hình xanh

[VNR Content]

Chisel Bhatia, một bác sĩ tại New Delhi (Ấn Độ), đã mua một chiếc iPhone 15 Pro tại Apple Store vào ngày 22/9 vừa qua, tức là ngay khi iPhone 15 Series chính thức bán ra thị trường.
Tuy nhiên, những háo hức khi được sở hữu chiếc iPhone mới của Bhatia đã nhanh chóng trở thành thất vọng, khi chiếc iPhone 15 Pro của anh bị dính lỗi màn hình xanh chỉ sau đúng một ngày sử dụng.

Bhatia đã lên X để nhờ sự giúp đỡ của cộng đồng mạng. Anh khẳng định mình không làm rơi hoặc va đập mạnh chiếc điện thoại của mình, nên chỉ có thể là lỗi phần mềm hoặc phần cứng của nhà sản xuất.
Anh cũng đã thử khởi động lại, thậm chí khôi phục cài đặt gốc chiếc iPhone 15 Pro này nhưng cũng không khắc phục được lỗi màn hình xanh. Thậm chí, đôi khi màn hình còn không phản hồi.
Sau đó, Bhatia đã quyết định mang chiếc iPhone 15 Pro của mình tới Apple Store để nhờ hỗ trợ. May mắn thay, các nhân viên của Apple đã chấp nhận đổi cho anh một chiếc điện thoại mới.
Bhatia có lẽ là trường hợp đầu tiên trên thế giới bị lỗi màn hình xanh trên iPhone 15 Series. Trước đó, một số mẫu iPhone đời cũ như iPhone 12, 13 cũng bị lỗi màn hình ám xanh, nhưng chúng chỉ xảy ra sau một thời gian sử dụng. Đây cũng là tình trạng của không ít smartphone dùng màn OLED, một "bệnh nan y" chưa có cách khắc phục với những người kém may mắn.

Nhưng câu chuyện của Bhatia gây chú ý bởi vài ngày gần đây, một số người dùng cũng gặp phải tình trạng khung viền iPhone 15 Pro và 15 Pro Max bị trầy xước, màu sắc không đồng nhất, thậm chí nứt kính,... ngay sau khi mở hộp sản phẩm. Apple cũng đã chấp nhận đổi mới các sản phẩm gặp tình trạng này, nhưng rõ ràng khâu quản lý chất lượng của iPhone đang có vấn đề.