Trong những ngày trước cuộc bầu cử Kenya vào ngày 9 tháng 8, Meta đã chạy quảng cáo chính trị bất chấp lệnh cấm quảng cáo chính trị của quốc gia này, theo một báo cáo mới từ Mozilla Foundation. Báo cáo chỉ ra rằng các nền tảng của Meta, bao gồm Facebook và Instagram, đã tạo điều kiện cho các ứng viên chính trị vi phạm luật bầu cử địa phương. Odanga Madung, một nhà nghiên cứu tại Nairobi và là một thành viên của Mozilla, đã bức xúc khi nói về sự thất bại của Meta trong việc lọc bỏ các quảng cáo này. Ông cho biết: "Các nền tảng quảng cáo lẽ ra phải là môi trường nghiêm ngặt và được theo dõi chặt chẽ nhất. Có tiền được trao đổi, và trách nhiệm đi kèm với điều đó. Thật là thất vọng khi họ không tuân thủ các luật bầu cử địa phương."
Theo luật Kenya, các ứng viên chính trị không được vận động trong vòng 48 giờ trước ngày bầu cử. Tuy nhiên, cả hai đảng chính đều đã bỏ qua quy định này, với các quảng cáo trả phí trên Facebook và Instagram. Meta yêu cầu các nhà quảng cáo tuân thủ các khoảng thời gian cấm này, nhưng một số quảng cáo từ đảng đối lập Azimio la Umoja đã đạt tới 50.000 lượt hiển thị, trong khi một ứng viên thống đốc đã chạy tới 17 quảng cáo vi phạm.
Kết quả này nằm trong số nhiều phát hiện từ báo cáo của Mozilla Foundation về sự thất bại trong việc kiểm soát nội dung trong những ngày trước và sau cuộc bầu cử tổng thống Kenya vào tháng 8. Sự lỏng lẻo trong các bộ lọc kiểm duyệt trong thời gian này đã góp phần tạo ra cái mà Madung gọi là "vùng tối hậu bầu cử." Mặc dù đã hứa hẹn sẽ tăng cường nguồn lực kiểm soát trước khi cuộc bầu cử diễn ra, Meta, Twitter và TikTok đều gặp phải sự vi phạm trong hệ thống kiểm duyệt của mình. Sau khi các cuộc bỏ phiếu kết thúc vào ngày 9 tháng 8, các tin đồn về bầu cử trên mạng xã hội đã gia tăng do việc công bố 43.000 kết quả từ các điểm bỏ phiếu của Ủy ban Bầu cử và Giới hạn Độc lập (IEBC) của nước này. Các đảng chính trị và các công ty truyền thông đã công bố các kết quả riêng của mình, dẫn đến việc tuyên bố kết quả thắng cử mâu thuẫn. Những vi phạm bao gồm việc phát tán các kết quả bầu cử sai lệch từ các đảng chính trị đối lập và các thuyết âm mưu về gian lận bầu cử.
Tổng thống hiện tại, William Ruto, người lãnh đạo liên minh Kenya Kwanza, đã được IEBC tuyên bố là người chiến thắng vào ngày 15 tháng 8. Quyết định này đã được Tòa án Tối cao giữ nguyên vào ngày 5 tháng 9.
Meta, trong một tuyên bố của một người phát ngôn chưa được xác định, đã nói: "Chúng tôi đã chuẩn bị rất nhiều cho cuộc bầu cử Kenya trong năm qua và thực hiện một số biện pháp để giữ cho mọi người an toàn và được thông tin – bao gồm các công cụ để làm cho quảng cáo chính trị trở nên minh bạch hơn, để mọi người có thể kiểm tra chúng và buộc những người có trách nhiệm phải chịu trách nhiệm." Họ cũng nhấn mạnh rằng các nhà quảng cáo phải đảm bảo tuân thủ các luật bầu cử liên quan tại quốc gia mà họ muốn phát hành quảng cáo.
Dù đã tạo ra "phòng chiến tranh" để xử lý các thách thức của mùa bầu cử Kenya, Meta vẫn không cung cấp thông tin về số lượng người kiểm duyệt đã được thuê hay liệu có bất kỳ người nào được tuyển dụng cho các ngôn ngữ phổ biến ở Kenya như Dholuo và Kikuyu hay không. Trong một tuyên bố gửi đến Mozilla Foundation, một người phát ngôn của Meta đã nhấn mạnh vào việc chuẩn bị cho cuộc bầu cử và các nỗ lực để giữ cho mọi người an toàn và được thông tin.
Trong vài ngày tới, những nỗ lực giảm thiểu này sẽ được thử nghiệm trong cuộc bầu cử giữa kỳ tại Mỹ. Meta đã cam kết đình chỉ quảng cáo về các vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị trong một tuần trước cuộc bầu cử giữa kỳ toàn quốc vào ngày 8 tháng 11. Tổng cộng, Mozilla Foundation đã xác định được 52 quảng cáo trên các nền tảng của Meta vi phạm "thời gian im lặng bầu cử" hoặc vi phạm các chính sách nội dung quảng cáo bằng cách tuyên bố kết quả bầu cử Kenya quá sớm.
Cả TikTok và Twitter đều đã cấm quảng cáo chính trị trên nền tảng của họ kể từ năm 2019. Tuy nhiên, Meta vẫn nhận tiền quảng cáo từ các ứng viên chính trị, nhưng có những hạn chế về nội dung của các quảng cáo này. Một trong số đó là Meta không cho phép quảng cáo tuyên bố chiến thắng trong một cuộc bầu cử quá sớm. Nhưng Madung đã chỉ ra rằng có bảy quảng cáo trên Meta vi phạm quy định này mà không có bất kỳ nhãn cảnh báo thích hợp nào.
Mozilla Foundation cho thấy những thiếu sót của Meta trong việc kiểm soát nội dung bầu cử không chỉ giới hạn ở quảng cáo. Trong một trường hợp, Dennis Itumbi, một chiến lược gia của liên minh Kenya Kwanza, đã phát sóng sớm trên Facebook Live rằng William Ruto đã thắng cuộc bầu cử. Video này đã đạt 370.000 lượt xem mà không có bất kỳ sự can thiệp hay nhãn nội dung nào từ Facebook.
Trong những ngày sau bầu cử, một số chính trị gia và bình luận viên nổi tiếng đã đăng tải thông tin sai lệch và bị Twitter gán nhãn là sai lệch. Những tài khoản đó đã đăng tải nhiều bài viết sai sự thật khác mà không bị gán nhãn.
Cả TikTok và Twitter cho biết họ đã nỗ lực để gán nhãn thông tin sai lệch, với Twitter thậm chí đã ra mắt một nhãn cảnh báo cụ thể cho các bài viết sai lệch về cuộc bầu cử Kenya. Tuy nhiên, một tập dữ liệu của Mozilla Foundation về thông tin sai lệch trong bầu cử cho thấy việc thực hiện chiến lược này không đồng đều. Madung đã bình luận rằng việc có những người vi phạm lặp đi lặp lại không bị xử lý giống nhau là không thể chấp nhận, đặc biệt trong bối cảnh phải chú ý đến cuộc bầu cử này.
Ông cũng cho rằng các biện pháp an toàn mà các nền tảng áp dụng tại Kenya đã không được kiểm tra đúng cách với người dùng và môi trường chính trị liên quan. "Nếu bạn định thực hiện các bài kiểm tra về hiệu quả của các biện pháp can thiệp, bạn phải tính đến rằng môi trường bầu cử rất đặc biệt tùy thuộc vào từng quốc gia mà bạn đang làm việc," ông khẳng định.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/facebook-instagram-ads-kenya-election/
Theo luật Kenya, các ứng viên chính trị không được vận động trong vòng 48 giờ trước ngày bầu cử. Tuy nhiên, cả hai đảng chính đều đã bỏ qua quy định này, với các quảng cáo trả phí trên Facebook và Instagram. Meta yêu cầu các nhà quảng cáo tuân thủ các khoảng thời gian cấm này, nhưng một số quảng cáo từ đảng đối lập Azimio la Umoja đã đạt tới 50.000 lượt hiển thị, trong khi một ứng viên thống đốc đã chạy tới 17 quảng cáo vi phạm.
Kết quả này nằm trong số nhiều phát hiện từ báo cáo của Mozilla Foundation về sự thất bại trong việc kiểm soát nội dung trong những ngày trước và sau cuộc bầu cử tổng thống Kenya vào tháng 8. Sự lỏng lẻo trong các bộ lọc kiểm duyệt trong thời gian này đã góp phần tạo ra cái mà Madung gọi là "vùng tối hậu bầu cử." Mặc dù đã hứa hẹn sẽ tăng cường nguồn lực kiểm soát trước khi cuộc bầu cử diễn ra, Meta, Twitter và TikTok đều gặp phải sự vi phạm trong hệ thống kiểm duyệt của mình. Sau khi các cuộc bỏ phiếu kết thúc vào ngày 9 tháng 8, các tin đồn về bầu cử trên mạng xã hội đã gia tăng do việc công bố 43.000 kết quả từ các điểm bỏ phiếu của Ủy ban Bầu cử và Giới hạn Độc lập (IEBC) của nước này. Các đảng chính trị và các công ty truyền thông đã công bố các kết quả riêng của mình, dẫn đến việc tuyên bố kết quả thắng cử mâu thuẫn. Những vi phạm bao gồm việc phát tán các kết quả bầu cử sai lệch từ các đảng chính trị đối lập và các thuyết âm mưu về gian lận bầu cử.
Tổng thống hiện tại, William Ruto, người lãnh đạo liên minh Kenya Kwanza, đã được IEBC tuyên bố là người chiến thắng vào ngày 15 tháng 8. Quyết định này đã được Tòa án Tối cao giữ nguyên vào ngày 5 tháng 9.
Meta, trong một tuyên bố của một người phát ngôn chưa được xác định, đã nói: "Chúng tôi đã chuẩn bị rất nhiều cho cuộc bầu cử Kenya trong năm qua và thực hiện một số biện pháp để giữ cho mọi người an toàn và được thông tin – bao gồm các công cụ để làm cho quảng cáo chính trị trở nên minh bạch hơn, để mọi người có thể kiểm tra chúng và buộc những người có trách nhiệm phải chịu trách nhiệm." Họ cũng nhấn mạnh rằng các nhà quảng cáo phải đảm bảo tuân thủ các luật bầu cử liên quan tại quốc gia mà họ muốn phát hành quảng cáo.
Dù đã tạo ra "phòng chiến tranh" để xử lý các thách thức của mùa bầu cử Kenya, Meta vẫn không cung cấp thông tin về số lượng người kiểm duyệt đã được thuê hay liệu có bất kỳ người nào được tuyển dụng cho các ngôn ngữ phổ biến ở Kenya như Dholuo và Kikuyu hay không. Trong một tuyên bố gửi đến Mozilla Foundation, một người phát ngôn của Meta đã nhấn mạnh vào việc chuẩn bị cho cuộc bầu cử và các nỗ lực để giữ cho mọi người an toàn và được thông tin.
Trong vài ngày tới, những nỗ lực giảm thiểu này sẽ được thử nghiệm trong cuộc bầu cử giữa kỳ tại Mỹ. Meta đã cam kết đình chỉ quảng cáo về các vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị trong một tuần trước cuộc bầu cử giữa kỳ toàn quốc vào ngày 8 tháng 11. Tổng cộng, Mozilla Foundation đã xác định được 52 quảng cáo trên các nền tảng của Meta vi phạm "thời gian im lặng bầu cử" hoặc vi phạm các chính sách nội dung quảng cáo bằng cách tuyên bố kết quả bầu cử Kenya quá sớm.
Cả TikTok và Twitter đều đã cấm quảng cáo chính trị trên nền tảng của họ kể từ năm 2019. Tuy nhiên, Meta vẫn nhận tiền quảng cáo từ các ứng viên chính trị, nhưng có những hạn chế về nội dung của các quảng cáo này. Một trong số đó là Meta không cho phép quảng cáo tuyên bố chiến thắng trong một cuộc bầu cử quá sớm. Nhưng Madung đã chỉ ra rằng có bảy quảng cáo trên Meta vi phạm quy định này mà không có bất kỳ nhãn cảnh báo thích hợp nào.
Mozilla Foundation cho thấy những thiếu sót của Meta trong việc kiểm soát nội dung bầu cử không chỉ giới hạn ở quảng cáo. Trong một trường hợp, Dennis Itumbi, một chiến lược gia của liên minh Kenya Kwanza, đã phát sóng sớm trên Facebook Live rằng William Ruto đã thắng cuộc bầu cử. Video này đã đạt 370.000 lượt xem mà không có bất kỳ sự can thiệp hay nhãn nội dung nào từ Facebook.
Trong những ngày sau bầu cử, một số chính trị gia và bình luận viên nổi tiếng đã đăng tải thông tin sai lệch và bị Twitter gán nhãn là sai lệch. Những tài khoản đó đã đăng tải nhiều bài viết sai sự thật khác mà không bị gán nhãn.
Cả TikTok và Twitter cho biết họ đã nỗ lực để gán nhãn thông tin sai lệch, với Twitter thậm chí đã ra mắt một nhãn cảnh báo cụ thể cho các bài viết sai lệch về cuộc bầu cử Kenya. Tuy nhiên, một tập dữ liệu của Mozilla Foundation về thông tin sai lệch trong bầu cử cho thấy việc thực hiện chiến lược này không đồng đều. Madung đã bình luận rằng việc có những người vi phạm lặp đi lặp lại không bị xử lý giống nhau là không thể chấp nhận, đặc biệt trong bối cảnh phải chú ý đến cuộc bầu cử này.
Ông cũng cho rằng các biện pháp an toàn mà các nền tảng áp dụng tại Kenya đã không được kiểm tra đúng cách với người dùng và môi trường chính trị liên quan. "Nếu bạn định thực hiện các bài kiểm tra về hiệu quả của các biện pháp can thiệp, bạn phải tính đến rằng môi trường bầu cử rất đặc biệt tùy thuộc vào từng quốc gia mà bạn đang làm việc," ông khẳng định.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/facebook-instagram-ads-kenya-election/
