Alibaba đang nhắm tới việc trở thành ông trùm trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Nam Á, và một trong những cách họ thực hiện điều này là tận dụng đam mê mãnh liệt của người dân khu vực đối với cricket. Vừa qua, Daraz - ứng dụng mua sắm trực tuyến thuộc sở hữu của Alibaba - đã tổ chức một buổi livestream trong ứng dụng về trận đấu cricket Asia Cup 2022 giữa Ấn Độ và Pakistan, một trong những trận đấu thể thao đầy kịch tính nhất. Trận đấu này đã thu hút gần 21 triệu lượt xem, một con số thực sự ấn tượng.
Muhammad Ammar Hassan, giám đốc marketing của Daraz Pakistan, chia sẻ: “Trận đấu đã thu hút 2,5 triệu lượt xem đồng thời trên ứng dụng Daraz, điều mà chúng tôi không hề mong đợi. Cricket luôn làm chúng tôi bất ngờ.” Khác với các nền tảng phát trực tuyến như Disney+ Hotstar hay Netflix, mục tiêu của Daraz không phải là xây dựng một dịch vụ đăng ký video. Thay vào đó, buổi livestream hoàn toàn miễn phí cho người dùng và được xem như một công cụ để thu hút khách hàng mới.
Kể từ khi giải đấu bắt đầu vào ngày 27 tháng 8, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng trên Daraz đã tăng thêm 2 triệu, đạt tổng số 12 triệu người dùng tại Pakistan. Tuy nhiên, thành công cuối cùng của chiến dịch này sẽ được xác định bởi số lượng người dùng mà Daraz có thể giữ chân và chuyển đổi thành khách hàng thực sự.
Daraz đã bắt đầu thí nghiệm livestream trong ứng dụng từ khi tổ chức ICC T20 World Cup vào tháng 10 năm 2021. Kết quả thật sự ấn tượng: số lượng người dùng hàng tháng tại Pakistan đã tăng từ 6 triệu lên 15 triệu chỉ trong một tháng. Mặc dù số lượng này đã giảm xuống còn 11 triệu khi giải đấu kết thúc, nhưng sự tăng trưởng từ 6 triệu lên 11 triệu là một bước tiến quan trọng.
Hassan cho biết, phần lớn người dùng mới không bắt đầu mua sắm ngay lập tức, nhưng một lượng lớn đã chuyển đổi trong sự kiện mua sắm lớn diễn ra vào Ngày Độc thân - Double 11. Trong các buổi livestream, Daraz thường xuyên quảng bá các mã coupon và voucher để khuyến khích người dùng mua sắm. Ông từ chối tiết lộ tỷ lệ chuyển đổi cụ thể, nhưng hy vọng rằng ít nhất 50% người xem sẽ trở thành khách hàng của Daraz trong năm tới.
Ngoài ra, Daraz đã giành được quyền phát trực tiếp Giải cricket Siêu hạng Pakistan (PSL) trên ứng dụng trong vòng hai năm. Họ cũng là nhà tài trợ chính thức cho đội cricket Bangladesh. Vào tháng Tám, công ty đã có được quyền phát trực tuyến cho sự kiện thể thao được theo dõi nhiều nhất trên thế giới - Giải Ngoại hạng Anh - tại Pakistan. Hassan cho biết: “Thay vì chỉ một sự kiện diễn ra trong 14 hoặc 20 ngày như cricket, giờ đây là cả một mùa giải để giữ chân khán giả với ứng dụng.”
Hiện tại, Daraz đang kiếm tiền từ các buổi livestream bằng cách cho phép các thương hiệu quảng cáo trong các trận đấu. Tuy nhiên, việc đạt được lợi nhuận vẫn còn là một thách thức: “Đối với Asia Cup 2022, chúng tôi đã hòa vốn, nhưng chúng tôi vẫn chưa có lợi nhuận,” Hassan cho biết.
Bài viết này đã được xuất bản lần đầu tiên trong bản tin Nam Á của chúng tôi. Bạn có thể đọc thêm nội dung từ khu vực này trên trang web của chúng tôi.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/newsletter-south-asia-daraz-streaming-cricket/
Muhammad Ammar Hassan, giám đốc marketing của Daraz Pakistan, chia sẻ: “Trận đấu đã thu hút 2,5 triệu lượt xem đồng thời trên ứng dụng Daraz, điều mà chúng tôi không hề mong đợi. Cricket luôn làm chúng tôi bất ngờ.” Khác với các nền tảng phát trực tuyến như Disney+ Hotstar hay Netflix, mục tiêu của Daraz không phải là xây dựng một dịch vụ đăng ký video. Thay vào đó, buổi livestream hoàn toàn miễn phí cho người dùng và được xem như một công cụ để thu hút khách hàng mới.
Kể từ khi giải đấu bắt đầu vào ngày 27 tháng 8, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng trên Daraz đã tăng thêm 2 triệu, đạt tổng số 12 triệu người dùng tại Pakistan. Tuy nhiên, thành công cuối cùng của chiến dịch này sẽ được xác định bởi số lượng người dùng mà Daraz có thể giữ chân và chuyển đổi thành khách hàng thực sự.
Daraz đã bắt đầu thí nghiệm livestream trong ứng dụng từ khi tổ chức ICC T20 World Cup vào tháng 10 năm 2021. Kết quả thật sự ấn tượng: số lượng người dùng hàng tháng tại Pakistan đã tăng từ 6 triệu lên 15 triệu chỉ trong một tháng. Mặc dù số lượng này đã giảm xuống còn 11 triệu khi giải đấu kết thúc, nhưng sự tăng trưởng từ 6 triệu lên 11 triệu là một bước tiến quan trọng.
Hassan cho biết, phần lớn người dùng mới không bắt đầu mua sắm ngay lập tức, nhưng một lượng lớn đã chuyển đổi trong sự kiện mua sắm lớn diễn ra vào Ngày Độc thân - Double 11. Trong các buổi livestream, Daraz thường xuyên quảng bá các mã coupon và voucher để khuyến khích người dùng mua sắm. Ông từ chối tiết lộ tỷ lệ chuyển đổi cụ thể, nhưng hy vọng rằng ít nhất 50% người xem sẽ trở thành khách hàng của Daraz trong năm tới.
Ngoài ra, Daraz đã giành được quyền phát trực tiếp Giải cricket Siêu hạng Pakistan (PSL) trên ứng dụng trong vòng hai năm. Họ cũng là nhà tài trợ chính thức cho đội cricket Bangladesh. Vào tháng Tám, công ty đã có được quyền phát trực tuyến cho sự kiện thể thao được theo dõi nhiều nhất trên thế giới - Giải Ngoại hạng Anh - tại Pakistan. Hassan cho biết: “Thay vì chỉ một sự kiện diễn ra trong 14 hoặc 20 ngày như cricket, giờ đây là cả một mùa giải để giữ chân khán giả với ứng dụng.”
Hiện tại, Daraz đang kiếm tiền từ các buổi livestream bằng cách cho phép các thương hiệu quảng cáo trong các trận đấu. Tuy nhiên, việc đạt được lợi nhuận vẫn còn là một thách thức: “Đối với Asia Cup 2022, chúng tôi đã hòa vốn, nhưng chúng tôi vẫn chưa có lợi nhuận,” Hassan cho biết.
Bài viết này đã được xuất bản lần đầu tiên trong bản tin Nam Á của chúng tôi. Bạn có thể đọc thêm nội dung từ khu vực này trên trang web của chúng tôi.
Nguồn tham khảo: https://restofworld.org/2022/newsletter-south-asia-daraz-streaming-cricket/
