Các nhà bán lẻ đang ngày càng dựa vào tự động hóa và trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm giải quyết bài toán thất thoát hàng hóa, quản lý tồn kho và nhu cầu trải nghiệm mua sắm liền mạch, trong bối cảnh mức độ hài lòng của người tiêu dùng tiếp tục suy giảm.
Đó là nhận định từ báo cáo “Nghiên cứu thường...