Bất kỳ ai từng ngồi ghế phổ thông trên chuyến bay dài đều biết cảm giác đó: đầu gối ép vào lưng ghế trước, khuỷu tay va vào người bên cạnh, lưng ghế thẳng đứng ép cột sống. Đây không phải ngẫu nhiên, mà là kết quả của hai lực tác động song song: tiêu chuẩn an toàn và tính toán lợi nhuận.
Trước...