lòng trung thành với thương hiệu
-
Nghiên cứu mới nhất cho thấy Apple vẫn "vô đối" về lòng trung thành, gần 90% iFan không "thay lòng đổi dạ"
Dù thị phần doanh số mới tại Mỹ có những biến động, dữ liệu mới nhất từ Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) cho thấy người dùng iPhone vẫn gắn bó với thương hiệu ở mức độ vượt trội, trong khi Samsung cũng đang cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng. Lòng trung thành "khủng" của người...