Trong khi thế giới vẫn đang tranh luận về ý nghĩa của trí tuệ nhân tạo (AI) đối với công việc, thì người dân Philippines đã sống trong thực tế mới.
Mục tiêu cắt giảm chi phí lao động là yếu tố khiến các tập đoàn đa quốc gia chuyển công việc chăm sóc khách hàng (call center) đến Philippines...
