Theo một cuộc khảo sát gần đây của công ty tuyển dụng quốc tế Robert Walters, có đến 50% người thuộc thế hệ Z và Millennials cảm thấy không thoải mái khi phải thực hiện các cuộc gọi thoại trong công việc. Kết quả cho thấy 59% người được hỏi thích giao tiếp qua email hoặc tin nhắn tại nơi làm...